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01 nov 2012
Por gilberto3542

gilberto3542

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erro de ps3 80711008

37 Respostas 22.619 Apresentações Editado 01-11-2012

Estou com um problema quando tento atualizar o software para jogar on-line. Toda vez que peço para atualizar aparece a mensagem de erro 80711008! O que fazer para resolver este problema?

 

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Podem tentar alterar o DNS da vossa ligação e ver se funciona, pelo menos para os downloads:

 

-Vão a [Definições de Rede] -> [Definições de ligação à internet] e em vez de escolherem "Fácil", escolham "Personalizado". Quando aparecer a parte respectiva ao DNS, coloquem estes valores:

Primário      > 208.67.222.222               ou            8.8.8.8

Secundário -> 208.67.220.220                              8.8.4.4

 

 

Se fizerem um teste de ligação internet na PS3, qual o NAT type que aparece? E as velocidades de upload e download são normais?

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Re: erro de ps3 80711008

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fievel83

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fievel83
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Estou tendo o mesmo problema com o fifa13, tentei formatar o sistema PS3; e o que ocorreu é que agora não consigo atualizar nenhum dos jogos ou jogá-los on-line. Aguardo uma dica de solução.

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Re: erro de ps3 80711008

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Podem tentar alterar o DNS da vossa ligação e ver se funciona, pelo menos para os downloads:

 

-Vão a [Definições de Rede] -> [Definições de ligação à internet] e em vez de escolherem "Fácil", escolham "Personalizado". Quando aparecer a parte respectiva ao DNS, coloquem estes valores:

Primário      > 208.67.222.222               ou            8.8.8.8

Secundário -> 208.67.220.220                              8.8.4.4

 

 

Se fizerem um teste de ligação internet na PS3, qual o NAT type que aparece? E as velocidades de upload e download são normais?

Re: erro de ps3 80711008

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fievel83

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não consegui nada, nem baixando as restrições do roteador.

tem coisa q atualiza, mas outras...

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Re: erro de ps3 80711008

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fievel83 escreveu:

não consegui nada, nem baixando as restrições do roteador.

tem coisa q atualiza, mas outras...


 

Consegues experimentar a ligação de algum amigo? Vê se a PS3 funciona bem lá..

 

Responde também ao que perguntei no post anterior:

 

"Se fizerem um teste de ligação internet na PS3, qual o NAT type que aparece? E as velocidades de upload e download são normais?"

 

 

Utilizas router + modem ou apenas router/modem?

Re: erro de ps3 80711008

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fievel83

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fievel83
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Em resposta ao amigo I_Shadow_I, consegui fazer as atualizações, somente conectando na casa de um amigo. Descobri q o problema se deve a forma de conexão da minha internet; ela trabalha com o numero MAC do roteador, diferente de conexões convencionais. O NAT é o 2, e as velocidades estão ok. Depois te ter atualizado, baixado todos os dados, agora funciona normal na minha conexão.

Blz?

Re: erro de ps3 80711008

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Rafaelsboy

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Rafaelsboy
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Cara eu já tentei de tudo e não consigo, essa porcaria começou a ficar assim depois que eu formatei o PS3, pois antes disso ele funcionava normal, eu consigo sincronizar os troféus e tals, (inclusive baixei uma atualização recente do PS3 que no caso é da 4.55 para a 4.60) mas na ***** de baixar as atualizações de jogos ou qualquer coisa que seja não vai de jeito nenhum.

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Re: erro de ps3 80711008

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Isso já parece problema de HDD :/

Experimenta restaurar o sistema PS3 e escolher formatação total para ver se as coisas melhoram.

Antes disso e apenas para retirar qualquer dúvida, podes experimentar utilizar a consola com a ligação à Internet de um amigo ou familiar para ver se o erro continua ou se desaparece. Se desaparecer, o problema estará mesmo na sua ligação.

Re: erro de ps3 80711008

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Flexa_04

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Flexa_04
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fiz isso e ainda ta dando o mesmo erro,oq eu fasso?

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Re: erro de ps3 80711008

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Dá o mesmo erro a tentar fazer um update na PSN ou em algum jogo em particular?

Sempre funcionou bem antigamente?

 

 

ps: Se tiverem a Internet ligada ao mesmo tempo no PC, não se esqueçam de desligar programas do género do "utorrent".

Re: erro de ps3 80711008

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ramoel_willborn

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ramoel_willborn
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Eai galera.. pesquisei ja em todos os lugares e nao sei oque fazer.. seguinte, nao consigo atualizar os jogos para jogar online no ps3.. PSN entra normal... consigo baixar temas...demos.. tudo certo.. porem pra atualizar os jogos ele da esse maldito erro 80711008.. uso WIFI, mas ja tentei no cabo tbm e nao deu.. troquei DNS para aquele do google tbm nao deu certo.. meu roteador é um multilaser ML-054 alguem me ajuda!!!! nos testes de conexao da tudo certo... NAT 2... modelo do ps3 é um superslim 250GB

Re: erro de ps3 80711008

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Tens aqui algumas soluções que podem ajudar a resolver esse erro de ligação:

 

  • Desligar a PS3, depois desligar o router da tomada durante 1 minuto e voltar a ligar tudo de novo;

 

  • Entrar nas definições do router através de um browser e desligar a firewall do mesmo;

 

  • Criar um ip estático nas definições de ligação da PS3 e, em seguida, entrar nas definições do router para colocar o ip da PS3 na funcionalidade DMZ (nem todos os routers possuem esta opção);

 

  • Abrir portas no router que sejam relativas aos servidores da Playstation Network ou aos servidores dos jogos que dão erro. O website www.portforward.comajuda muito nesta solução, pois oferece a possibilidade de escolherem qual o vosso router e qual o jogo ou serviço para o qual pretendem abrir as portas, logo de seguida o site irá apresentar-vos um guia de como o fazer de acordo com as vossas escolhas;

 

  • Alterar o servidor DNS na ligação da PS3. Para tal basta ir até:

 

[Definições de Rede] -> [Definições de ligação à internet] e em vez de escolherem "Fácil", escolham "Personalizado". Quando aparecer a parte respectiva ao DNS, coloquem estes valores:

 

Primário     -> 208.67.222.222

Secundário -> 208.67.220.220

 

  • Alterar os valores MTU na ligação da PS3. Para tal basta ir até:

 

[Definições de Rede] -> [Definições de ligação à internet] e em vez de escolherem "Fácil", escolham "Personalizado". Quando surgir a secção "MTU", baixem o valor de 1500 para 500. O download vai ser mais lento, mas muitas vezes resulta. Depois da instalação podem voltar a subir este valor para os 1500 para conseguirem jogar normalmente on-line.

 

(Esta última solução funcionará melhor quando o problema é apenas o download de uma atualização ou de algum extra de jogo)

 

---------------------//

 

Se vires que nada resulta, o melhor será trocar de router, principalmente se usas modem+ router. Nesse caso, compra logo um aparelho com as duas funções.

Re: erro de ps3 80711008

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IagoFBr

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IagoFBr
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Muito Obrigado carra funciono perfeitodepois disso,nen sei como te agradece OBRIGADO! 

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Re: erro de ps3 80711008

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ando1809

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ando1809
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amigo voce pode me ajuda
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Re: erro de ps3 80711008

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RENAN_FR

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Estou tento o mesMo problema. Toda vida que tento baixar atualização do Black ops 2 da o erro 80711008. Ja auterei o dns como sugerido e nada. Entretanto, com a atualização anteiror (1.02), levei o ps3 a casa de um amigo e atualizou sem problemas. com minha internet consigo nat open e tenho conexao de 5 mg de download e 1.5 meg de upload. Nao sei mais o que fazer.

 

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Re: erro de ps3 80711008

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A conexão geral é 5Mb download e 1.5 Mb upload, certo? No entanto, na PS3 quais as velocidades (faz um teste de ligação)?

Re: erro de ps3 80711008

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RENAN_FR

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RENAN_FR
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Tipo Nat 2

dowload 4.8

upload 1.2

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Re: erro de ps3 80711008

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Está tudo bem então, estranho..

 

Experimenta abrir as portas do jogo no router:

 

TCP: 5223
UDP: 5223, 3478-3479, 3658

 

 

Podes procurar pela forma de abrir portas no teu router no portforward.

Re: erro de ps3 80711008

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RENAN_FR

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RENAN_FR
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Passou a apresentar novo erro.

Com a liberação das portas indicadas acima, bem como as indicadas no site sugerido, passou a apresentar o seguinte erro 80710092. Ja realizei as acoes sugeridas pelo proprio ps3, mas o erro continua.

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Re: erro de ps3 80711008

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Fenarastiris

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Fenarastiris
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Boas.

 

Eu mudei de PS3 e quando abro a minha conta tenho de sincronizar os troféus mas demora muito tempo e dá este erro 80711008.

Podem-me ajudar quanto a isto?

Já tenho problemas suficientes com a SONY e reclamações suficientes para me continuarem a aparecer problemas, já acho perseguição...

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Re: erro de ps3 80711008

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LunaCat_07

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LunaCat_07
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Fenarastiris escreveu:

Boas.

 

Eu mudei de PS3 e quando abro a minha conta tenho de sincronizar os troféus mas demora muito tempo e dá este erro 80711008.

Podem-me ajudar quanto a isto?

Já tenho problemas suficientes com a SONY e reclamações suficientes para me continuarem a aparecer problemas, já acho perseguição...


 

Este tópico tem uma resposta marcada como solução aceite, já tentaste fazer esse procedimento?

 

Se não resolver contacta a Linha de Ajuda e Assistência Técnica Oficial

Linha de Assistência Técnica PlayStation: 707 23 23 10
De segunda a sexta, das 10h00 às 22h00, e sábados e feriados, das 10h00 às 18h00. playstationpt@stockuno.net

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Re: erro de ps3 80711008

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