Répondre
Vous voulez nous rejoindre ?

Connectez-vous pour continuer

J'ai un compte PSN

Bienvenue à nouveau !

Je suis nouveau !

cela ne prend qu'une minute ou deux

  • 46

    Nouveaux messages dans la dernière heure

  • Obtenez une réponse en quelques minutes

  • 92%

    92% pourcents de messages répondus

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
26 févr. 2012
Par br_steph

br_steph

  • Beta Tester
  • Hors ligne
97%
09 Rang
Progression
Solution approuvée

Codes erreurs et solutions

[ Modifié ]
199 Réponses 46 069 Visites édité 09-11-2012
26 févr. 2012
Par br_steph

Voici un résumé de tous les codes erreurs rencontrés et les solutions proposées. Cette liste sera mise à jour en fonction de vos retours et complétion.

N'hésitez pas à nous informer si la solution proposée pour une erreur n'a pas résolue votre problème.

 

C0-10932-5

Que dois-je faire si un message d'erreur (C0-10932-5) s'affiche quand je tente de transférer une application de mon système PS Vita à mon système PlayStation 3 ?

Solution : Ce code erreur s’affiche si le câble USB de transfert est déjà branché au système PS Vita avant de le connecter au système PS3. Branchez d’abord le câble USB de transfert au système PlayStation 3 puis au système PS Vita.

 

C0-4728-1

Que dois-je faire si un message d'erreur (C0-4728-1) s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : A venir.

 

C0-11274-5

Que dois-je faire si un message d'erreur (C0-11274-5) s'affiche lorsque je supprime une application de mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez de supprimer une application. Essayez la manipulation suivante : Eteindre le système PS Vita, retirer la carte mémoire PS Vita et rallumer la console. Le sytème PS Vita va reconstruire la base de données via le mode sans échec. Eteindre de nouveau le système PS Vita, remettez la carte mémoire PS Vita et rallumer la console. Le sytème PS Vita va encore une fois reconstruire la base de données via le mode sans échec. Après redémarrage du sytème PS Vita vous serez en mesure de supprimer vos applications.

Deuxième point, il faut faire la mise à jour du système.

 

 

C1-2858-3

Que dois-je faire si un message d'erreur (C1-2858-3) s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce code erreurs’affiche au lancement d’un jeu minis obtenu via le PlayStation Plus. Sony est au courant du problème et essaie de le résoudre aussi vite que possible.

 

C1-6545-0

Que dois-je faire si un message d'erreur (C1-6545-0) s'affiche quand je tente de mettre à jour mon système PS Vita ?

Solution : Si le message d'erreur s'affiche plusieurs fois lorsque vous tentez à nouveau de mettre à jour le système et que la mie à jour n'est pas terminée, essayez d’effectuer la mise à jour du système en mode sans échec : Maintenez la touche d'alimentation enfoncée pendant au moins 20 secondes, jusqu'à ce que le menu du mode sans échec s'affiche à l'écran. Procédez à la mise à jour du système en utilisant l'option 5.

Si le problème persiste, le système PS Vita présente peut-être un défaut.  Veuillez contacter le service d'assistance PlayStation au 0820 31 32 33 pour la France et au 011 516 406 pour la Belgique.

 

C1-11843-7

Que dois-je faire si un message d'erreur (C1-11843-7) s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce message signifie que les données sont corrompues. Dans ce cas là, vous devez effacer l'application et ses sauvegardes et ensuite retélécharger l'application depuis le store. Si vous avez fait une sauvegarde sur votre PC, vous pourrez la remettre sur la PS Vita après la réinstallation de l'application.

 

 

C2-12497-3

Que dois-je faire si un message d'erreur (C2-12497-3) s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : A venir.

 

C2-12828-1

Que dois-je faire si le message « Une erreur est survenue dans l'application suivante (C2-12828-1) » s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d’erreur s'affiche lorsque le jeu est en cours d'exécution. Ceci est causé par un traitement non valide et les données sauvegardées sont probablement endommagées.

Redémarrez l'application. Si le problème persiste, redémarrez le système PS Vita. Sinon supprimez les données de l'application ou reformatez le système PS Vita et/ou la carte mémoire.

 

C2-13372-6

Que dois-je faire si un message d'erreur (C2-13372-6) s'affiche quand je tente de me localiser avec les applications « Near » et « Maps » sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce code erreurs’affiche lorsque vous n’avez pas autorisé les applications a utiliser vos données géographiques. Allez dans [Paramètres] > [Données géographiques] > Cochez « Utiliser les données géographiques » puis les applications que vous autorisez à les utiliser.

 

C2-13396-2

Que dois-je faire si un message d'erreur (C2-13396-2) s'affiche quand je tente de me localiser avec les applications « Near » et « Maps » sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce code erreur est lié au code erreur C0-13372-2 mais semble toucher uniquement les FAI Orange et SFR. Essayez la manipulation proposée pour le code erreur C2-13372-6. Si le problème persiste, la solution n’a pas encore été trouvée.

 

C3-10697-3

Que dois-je faire si un message d'erreur (C3-10697-3) s'affiche quand je tente de mettre à jour mon système PS Vita ?

Solution : Si le message d'erreur s'affiche plusieurs fois lorsque vous tentez à nouveau de mettre à jour le système et que la mie à jour n'est pas terminée, essayez d’effectuer la mise à jour du système en mode sans échec : Maintenez la touche d'alimentation enfoncée pendant au moins 20 secondes, jusqu'à ce que le menu du mode sans échec s'affiche à l'écran. Procédez à la mise à jour du système en utilisant l'option 5.

Si le problème persiste, le système PS Vita présente peut-être un défaut.  Veuillez contacter le service d'assistance PlayStation au 0820 31 32 33 pour la France et au 011 516 406 pour la Belgique.

 

E-8010100c

Que dois-je faire si un message d'erreur (E-8010100c) s'affiche quand je tente de transférer une application de mon système PlayStation 3 à mon système PS Vita ?

Solution : Ce code erreur s’affiche lorsque vous essayez de transférer certaine application de votre PS3 à votre PS Vita. Débranchez le câble USB de transfert, redémarrez le système PS Vita. Branchez d’abord le câble USB de transfert au système PlayStation 3 puis au système PS Vita et réessayez.

 

E-80103a27

Que dois-je faire si un message d'erreur (E-80103a27) s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce code erreur est lié au code erreur C0-10932-5. Essayez la manipulation proposée pour celui-ci.

 

E-80412113 

Que dois-je faire si un message d'erreur (E-80412113) s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce code erreur s’affiche lorsque le téléchargement d’une application a été interrompu.

 

NP-13144-3

Que dois-je faire si un message d'erreur (NP-13144-3) s'affiche quand je tente d’accéder à l’application Facebook sur mon système PS Vita ?

Solution : L'application Facebook a été retirée du PlayStation Store. Elle sera de nouveau disponible une fois que les problèmes auront été résolus, pour le moment il n'y a pas d'échéance prévue.

 

NP-2077-6

Que dois-je faire si le message « Se connecter avec le compte associé à ce système PS Vita (NP-2077-6) » s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d’erreur s'affiche lorsque vous vous connectez via un compte différent du compte Sony Entertainment Network que vous avez utilisé lors de l'enregistrement du système PS Vita. Essayez de vous connecter à l'aide du compte que vous avez utilisé dans le cadre de l'enregistrement du système PS Vita.

 

NP-2100-3

Que dois-je faire si le message « Se connecter avec le compte associé à ce système PS Vita (NP-2100-3) » s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d’erreur s'affiche lorsque vous vous connectez via un compte différent du compte Sony Entertainment Network que vous avez utilisé lors de l'enregistrement du système PS Vita. Essayez de vous connecter à l'aide du compte que vous avez utilisé dans le cadre de l'enregistrement du système PS Vita.

 

NP-2244-2

Que dois-je faire si le message « Déconnecté du serveur (NP-2244-2) » s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Vous devez vous assurer que vos coordonnées sont bien mises à jour dans le système PS. Vos coordonnées bancaires doivent être aussi correctes.

 

NP-9978-3

Que dois-je faire si un message d'erreur (NP-9978-3) s'affiche quand j'effectue l'opération d'activation du système sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d’erreur s'affiche lorsque les opérations d'activation et de désactivation ont lieu plusieurs fois pendant une période donnée. Attendez au moins une semaine avant d'essayer à nouveau.

 

NW-3158-7

Que dois-je faire si le message « Connexion à un point d'accès impossible (NW-3158-7) » s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : La clé WPA du point d'accès Wi-Fi qui a été associée au système PS Vita pourrait ne pas être valide. Vérifiez que la clé WPA est correcte et configurez à nouveau les paramètres Wifi.

 

NW-8856-7

Que dois-je faire si un message d'erreur (NW-8856-7) s'affiche quand je tente de mettre à jour mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez de mettre à jour le système en mode de communication 3G. Il est impossible d'effectuer la mise à jour du système PS Vita en mode de communication 3G. Veuillez effectuer la mise à jour en mode Wifi ou reliant votre PS Vita à un système PS3 ou à un PC.

 

NW-9735-4

Que dois-je faire si le message « Connexion Internet impossible (NW-9735-4) » s'affiche sur mon système PS Vita ?

Solution : Ce message d’erreur s'affiche en cas d'expiration du délai de connexion au réseau.

 

C0-11284-6

Que dois-je faire si un message d'erreur (C0-11284-6) s'affiche sur mon système PS Vita lorsque je tente de le mettre à jour ?

Solution : Ce code erreur s’affiche lorsque vous tentez de mettre à jour votre système PS Vita et que celui-ci ne parvient pas à se connecter au réseau. Vérifiez la configuration des paramètres réseau et essayez de nouveau de mettre à jour votre système PS Vita.

 

C3-12049-6

Que dois-je faire si un message d'erreur (C3-12049-6) s'affiche sur mon système PS Vita lorsque je tente de le mettre à jour?

Solution: Ce code d'erreur s'affiche lorsque vous essayez de mettre à jour votre système PS Vita avec une version similaire ou plus ancienne. Assurez vous que la version de la mise à jour est la plus récente (http://fr.playstation.com/psvita/support/faqs/)

 

NW-2030-5

Que dois-je faire si un message d'erreur (NW-2030-5) s'affiche sur mon système PS Vita.

Solution: [Pour une connexion Wi-Fi]
1. Redémarrez votre point d'accès (routeur LAN sans fil).
2. Redémarrez votre système PS Vita.
3. Réinitialiser votre point d'accès, puis passez à l'écran d'accueil et sélectionnez [Paramètres]> [Réseau]> [Paramètres Wi-Fi] pour se connecter au point d'accès à nouveau. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d'instructions du point d'accès.
4. Mettre à jour le firmware du point d'accès à la dernière version. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel d'instructions du point d'accès.
5. Allez à l'écran d'accueil et sélectionnez [Paramètres]> [Réseau]> [Test connexion Internet] pour vérifier l'état de votre connexion Internet.

Si l'erreur persiste,
1. Vérifiez si la configuration initiale du routeurest correcte.
2. Vérifiez si la connexion du câble du routeur / de la batterie.
3. Essayez de connexion plus près du point d'accès
4. Sur la PS Vita, accédez à [Paramètres]> [Réseau]> [Statut connexion Internet] et pour voir si l'utilisateur a définir manuellement l'adresse IP, le serveur DNS, ou bien les paramètres de proxy de réglage manuel ne doit pas être fait par l'utilisateur.

[pour une connexion 3G]
1.Veuillez vérifier l'état des paramètres à [Paramètres]> [Réseau]> [Paramètres de réseau mobile]
2.Try test de connexion Internet à [Paramètres]> [Réseau]> [Test connexion Internet]

 

Dans tous ces différents cas, si le problème persiste, lancez la "Restauration du système".

Réponse
ETIQUETTES:
Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler

Solutions approuvées

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

coxicomans_68

  • Hors ligne
46%
02 Rang
Progression
coxicomans_68
Solution Acceptée

salut,

 

Non je n'ai pas de PS3. ca marche aussi avec une game boy:Stupid:????

 

Donc je viens de refaire la manip depuis la connection PC, en pensant avoir oublié quelque chose. Alors j'ai re telechargé et réinstallé le gestionnaire de contenu.

 

j'ai fait une sauvegarde complete du systeme et des apps.

 

lancé le recovery fait la restauration de la base de donnée,ca a redémarré.

j'ai éteint a nouveau puis redemarrage en recovery et cette fois j'ai fait une restauration du systeme.

 

j'ai remis a jour le compte PSN, réglé l'heure....

 

bref c'est long, très long.

 

je lance TOM Blitz, et çà marche.

 

RDV dans 2 jours maxi, quand ce p...... de code réapparaitra.

 

 

si jamais je me suis foiré dans la méthode, dites le moi SVP merci

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions


Toutes les réponses

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

ogamitaicho77

  • Hors ligne
75%
02 Rang
Progression
ogamitaicho77
Solution Acceptée

Oui je suis allé voir dans les paramètres mais malheureusement à partir du moment où on a le message d'erreur,  "Paramètres réseau mobile" disparait tout simplement des paramètres réseau, donc pas moyen de modifier quelque chose...

http://community.eu.playstation.com/t5/Assistance-PS-Vita/Erreur-C4-3575-0/td-p/17095410

 

La seule alternative connue est soit de faire réparer la console soit de la changer, je pensais qu'avec le temps une mise à jour corrigerait ce défaut... Dans mon cas elle n'est plus sous garantie et je ne vais pas racheter une Vita maintenant sachant que ce bug ne l'empèche pas de fonctionner... C'est juste un peu agaçant ! ;p Merci pour le réponses.

Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions

Trophées de ogamitaicho77

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

Seb-C89

  • MVP
  • Hors ligne
98%
10 Rang
Progression
Seb-C89
Solution Acceptée

Je sais pas ce qu'il en ai dans les autres pays pour le support de la 3G mais si le problème ne concerne que la France c'est mal engagé...

 

Dans tout les cas peut être que @ItsBlueSky peut faire remonter le problème ?

Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

vinsane3265

  • Hors ligne
62%
02 Rang
Progression
vinsane3265
Solution Acceptée

Bonjour,

 

J'ai le code d'erreur NP-10234-0 (impossible de synchroniser les trophées PS Vita) sur le jeu Dungeon Travelers 2. J'ai beau chercher, je ne trouve pas comment résoudre le problème... Quelqu'un aurait-il une solution ? Cela viendrait-il du jeu ?

 

Merci d'avance

Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
MVP
10
/16

Seb-C89

  • MVP
  • Hors ligne
98%
10 Rang
Progression
Seb-C89
Solution Acceptée

vinsane3265 a écrit :

Bonjour,

 

J'ai le code d'erreur NP-10234-0 (impossible de synchroniser les trophées PS Vita) sur le jeu Dungeon Travelers 2. J'ai beau chercher, je ne trouve pas comment résoudre le problème... Quelqu'un aurait-il une solution ? Cela viendrait-il du jeu ?

 

Merci d'avance


 Ça peut venir du fait que la liste des trophées n'est pas encore sur les serveurs du PSN. Faudrait avoir des retours d'autres joueurs qui ont le jeu et un compte européen (du moins de la même zone que le tiens).

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

vinsane3265

  • Hors ligne
62%
02 Rang
Progression
vinsane3265
Solution Acceptée

Le problème devait effectivement venir de là car j'ai pu les synchroniser sans problème ce matin.

Merci quand même pour la réponse !

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

Ayrad7922

  • Hors ligne
23%
02 Rang
Progression
Ayrad7922
Solution Acceptée

Et ce code?

nw-8960-3?

Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

walou002

  • Hors ligne
22%
02 Rang
Progression
walou002
Solution Acceptée
Bjr
Même erreur et même code pour moi
Merci si quelqu'un a une solution
Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

skydeg66

  • Hors ligne
21%
02 Rang
Progression
skydeg66
Solution Acceptée
moi je les est tous je vais la casser aider moi avant que je la detruise merci d avance 240€ la psvita ca vaut le coup de demmander de l aide non!!!!!?
Répondre
0 Kudos

Re : Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

TETETHEO2004

  • Hors ligne
27%
02 Rang
Progression
TETETHEO2004
Solution Acceptée
 
Répondre
0 Kudos

Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
02
/16

TETETHEO2004

  • Hors ligne
27%
02 Rang
Progression
TETETHEO2004
Solution Acceptée

bonjour, j'ai un code erreur qui j'affiche que je veux démarrer des jeux C1-2741-4, quelqu'un peut-il m'aider

Répondre
0 Kudos

Codes erreurs et solutions

Accepted Solution

View Original

Problème Résolu

Voir le message d'origine
05
/16

saglou

  • Hors ligne
99%
05 Rang
Progression
saglou
TETETHEO2004
Solution Acceptée
Répondre
0 Kudos

Codes erreurs et solutions

Voir nos Règles de la Communauté à propos des messages
Poster une réponse Mettre à jour la réponse Annuler