Répondre
08 juil. 2010

Member

Playstation Staff

Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

19 Réponses 29 942 Visites Créé 08-07-2010

 

Bonjour ,

 

J'ai perdu mon mot de passe Playstation Network ainsi que la date de naissance donc je ne peux plus me connecter . J'ai aussi supprimé le message dans ma boite mail donc je suis bien embeté .. Si queulqu'un pourrait m'aider ce serait bien sympa .

 

Merci d'avance .

Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 1 sur 20 (29 942 Visites)
Répondre
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

Bonjour,

C'est bizarre de perdre ça date de naissance je trouve... Seul le SAV au téléphone pourrait t'aider. Les numéros de téléphones sont dispo à cette endroit : http://community.eu.playstation.com/t5/Entraide-technique-PlayStation-3/Num%C3%A9ros-du-Service-Cons...

Bonne chance
Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 2 sur 20 (29 936 Visites)
Répondre
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

Je te conseille de retrouver ta date de naissance c est ptêt ta seule chance.

Ton message doit normalement se retrouver dans ta corbeille y a t il un espoir?


doublesix972
Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 3 sur 20 (29 934 Visites)
Répondre
0 Kudos
Level 4
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

Même en contactant le Service consommateurs, ca me semble impossible puisque tu n'auras rien qui prouvera que tu est bien le créateur du compte. Il fallait renseigner les données réelles... Au moins la date de naissance... Et les mails de confirmation, ca se garde... -_-"
Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 4 sur 20 (29 918 Visites)
Répondre
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

A moins que tu aie rentrer des infos réelles mais que...tu aie vraiment oublier quand tu est né :Peace:

Veuillez utiliser du texte non formaté
Message 5 sur 20 (29 887 Visites)
Member
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

ouais appelel le servise conso

Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 6 sur 20 (28 008 Visites)
Répondre
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

Mais Le Psn ne peut pas envoyer un lien de redifinition du mot de passe a notre adresse e-mail . car moi jai mi une année de naissance bidon , car au sinon je pouvais pas jouer en ligne

Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 7 sur 20 (26 441 Visites)
Répondre
0 Kudos
Level 3
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

Si au moins vous mettiez une date de naissance de votre entourage du genre celle du père ou de la mère ou carrément la votre avec plus d'années. Voilà ben vous avez pas d'autres indices ?

 

 


doublesix972
Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 8 sur 20 (26 414 Visites)
Répondre
0 Kudos
Member
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

desole pour le retard mais je viens de trouver il faut que tu aille sur le site de PSN et tu fais connexion et tu essaye plein de fois des mot de passe (10-15fois) et au bout d'un moment il vont d'envoyer un mail et tu aura plus qu'a changer de mdp

 

Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 9 sur 20 (24 966 Visites)
Répondre
0 Kudos
Level 5
 
Playstation Staff

Re : Perte du Mot de passe PSN + date de naissance

Merci j'ai bien ris à la lecture du titre du sujet, oublier sa date de naissance c'est assez fort. La prochaine fois, lire la charte et la respecter.

Veuillez utiliser du texte non formaté
Répondre
0 Kudos
Message 10 sur 20 (24 947 Visites)
Répondre
0 Kudos