Assistenza e Consigli: Generale

[Italozzo]

xICHIGOx ti capisco perfettamente anche io ero imbufalito, poi il 25 gennaio un addetto sony mi ha inviato i codici (dopo 60.000 mail), alla fine c'è scritto... Le ricordiamo inoltre che come già specificato dalla procedura presente nel box, la mail contenente il buono sconto da 5,00 € sarà inviato pochi giorni prima dell'uscita. Ora mi domando, ma dopo tutto sto tira e molla riceverò davvero questo buono? Boh

[xICHIGOx]

Io ancora sto aspettando, sono veramente stufo. Ho mandato l'ennesima mail di reclamo, oramai manco rispondono più.
Che devo prendere un altro pre-order box per avere i codici? >.>

[Fede4real]

Consolati, sappi che anche a me non hanno ancora spedito nulla, ed è da metà dicembre che aspetto e reclamo, ad un certo punto mi avevano pure risposto che l'ID online PSN che gli avevo fornito non corrispondeva con quello che avevo riportato al momento della registrazione, cosa ovviamente falsa, visto che ho un solo account, infatti dopo mi hanno spedito un'altra mail come niente fosse in cui dicevano che stavano lavorando per trasmettermi i codici da me richiesti...

[rdv68]

a me oggi hanno risposto cosi:

"Gentile Cliente

La sua problematica è stata presa in carico dall' ufficio predisposto.

Riceverà nel più breve tempo possibile conferma dell'avvenuta risoluzione del Suo problema.

Ringraziandola per averci contattato, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti."

....sono fin basito dall'assistenza clienti Sony, si perdono con questi "problemi", mi immagino con i problemi veri cosa possa succedere.....

Per la cronaca gli ho risposto di SVEGLIARSI!!!!!

[LadyCroft75]

Io qui, addirittura, ci ho perso le speranze...

Mi dovrebbero pure premiare per tutto sto tempo passato!

[rdv68]

finalmente mi hanno mandato i codici, sono due, per Home e per l'Avatar

chi li ha già ricevuti mi conferma che è così?

[pigrec0_ · Accepted solution]

dovrebbero arrivare a tutti entro settimana prossima, e non oltre.

[xICHIGOx]

Speriamo, io ho visto che altri hanno gia ricevuto i codici oggi. A me ancora niente Tra l'altro non mi arrivano manco più le mail pubblicitarie sulla posta di fastweb e non esiste neppure la cartella di Spam...

[redfalcon71093]

Finalmente dopo un mese mi sono arrivati i codici!! Credo ci mettano così tanto perchè devono inviare i codici a molte persone. Meglio tardi che mai

[Italozzo]

Li stanno rinviando a tutti anche a chi li ha gia ricevuti