Assistenza e Consigli: Generale

[WOLFMAN-SPARTACO]

salve a tutti

Un paio di settimane fa ho comprato quest cuffie sony per ps3 http://it.playstation.com/ps3/peripherals/detail/item422268/Cuffie-wireless-stereo-con-microfono/

Sono 7.1 e posso dire che sono fantastiche!però ho un problema in pratica quando parlo con l'auricolare gli altri mi sentono bassissimo,ho provato ad alzare tutti i volumi a 5,ho resettato le cuffie ma niente!Avendole pagate 100 euro vorrei che gli altri mi sentissero bene!Qualcuno ha qualche consiglio ?grazie anticipatamente

[pigrec0_]

Ciao, l'unica cosa che ti posso linkare é questa qui del manuale .

non é che sono difettose? Oppure magari c'é una impostazione "in-game" da cambiare.

[WOLFMAN-SPARTACO · Accepted solution]

Ho provato a leggere il manuale ma niente, ho tutti i volumi al massimo!devo riportarle al negoziante o devo chiamare al centro assistenza?

[WOLFMAN-SPARTACO]

È come se il microfono stesse molto lontano perchè non appena lo metto attacato alla bocca gli altri mi sentono bene!bha

[pigrec0_]

Se é quello originale Sony, puoi portarlo dal negoziante entro 1 anno dalla data di acquisto con lo scontrino. Devono cambiartelo.

[WOLFMAN-SPARTACO]

Sono passata in negozio e mi ha detto che entro 7gg me lo cambiavano ma so passati 12 quindi va in assistenza,ma io dell'assisyenza sony proprio non mi fido!la play me l'hanno rimandata in dietro dopo 6 mesi e di un joypad non si ha più traccia!non mi fido più della vostra assistenza!

[pigrec0_]

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WOLFMAN-SPARTACO ha scritto:
Sono passata in negozio e mi ha detto che entro 7gg me lo cambiavano ma so passati 12 quindi va in assistenza,ma io dell'assisyenza sony proprio non mi fido!la play me l'hanno rimandata in dietro dopo 6 mesi e di un joypad non si ha più traccia!non mi fido più della vostra assistenza!

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Guarda, per gli accessori, se é un rivenditore ufficiale Sony, (tipo Mediaworld, Expert, Trony) la garanzia dei prodotti "accessori, periferiche e giochi) di nostra distribuzione, é di 12 mesi direttamente da loro.

[WOLFMAN-SPARTACO]

È opengames!Rivenditore ufficiale sony ma non ne vogliono sapere

[WOLFMAN-SPARTACO]

Quando si tratta di assistenza uno rimanda all'altro,dove posso trovare una documentazione che attesta veramente chi si deve occupare dell'assistenza?

[pigrec0_]

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WOLFMAN-SPARTACO ha scritto:
Quando si tratta di assistenza uno rimanda all'altro,dove posso trovare una documentazione che attesta veramente chi si deve occupare dell'assistenza?

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non puó essere rilasciata questa documentazione, ma comunque, in questi casi l'assistenza Playstation puó comunque venirti in aiuto. Se hai avuto delle esperienze negative fallo presente