Assistenza su PlayStation®3

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Online Support Coordinator
pigrec0_
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Soluzione accettata

Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

Ciao,

 

Se devi sostituire la tua PS3 (o se ne hai comprata un'altra) e hai comprato diverse canzoni del singstore probabilmente dovrai effettuare questa procedura:

 

: SINGSTORE RESET :


 

- Prendi nota delle canzoni acquistate in precedenza

- Prendi nota dei tuoi dati dell'account (non serve la password)

- Se stai cambiato PS3, segna il seriale della console "in partenza" (XX-274XXXXX-XXXXXXX-CECHXXXX o -CECHx0x ).

- Se hai anche il seriale della nuova (o rigenerata), segna anche questo.

- Chiama il numero 199.116.266 e chiedi un SINGSTORE RESET comunicando tutti i dati in precedenza segnati e il motivo della richiesta.
Questo processo automatico (che dura circa 2 settimane) ti permetterá di ottenere nuovamente le canzoni scaricate, nel nuovo sistema.





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Online Support Coordinator
pigrec0_
Post: 6.764
Registrato: ‎15-09-2011
Messaggio 2 di 8 (870 Visualizzazioni)

Rif.: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

La soluzione si trova sopra questo post.




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Rif.: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

non c'è un modo piu' veloce ahahahahah 

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Online Support Coordinator
pigrec0_
Post: 6.764
Registrato: ‎15-09-2011
Messaggio 4 di 8 (814 Visualizzazioni)

Rif.: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

no




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Rif.: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

Grazie 

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Member

Member
abkris
Post: 1
Registrato: ‎25-02-2010
Messaggio 6 di 8 (747 Visualizzazioni)

Rif.: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

MI hanno rubato la playstation 3 e poco tempo fà la ho ricomprata.

Come faccio a scaricarare di nuovo i brani (penso una ventina) che ho comprato se non conosco il numero seriale della console di partenza??

 

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Online Support Coordinator
pigrec0_
Post: 6.764
Registrato: ‎15-09-2011
Messaggio 7 di 8 (743 Visualizzazioni)

Rif.: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

immagino tu abbia effettuato una denuncia agli organi competenti, in questo caso contatta l'assistenza e ti diranno cosa fare :smileywink:




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Member

Member
ignaro68
Post: 1
Registrato: ‎23-02-2012
Messaggio 8 di 8 (626 Visualizzazioni)

Re: Hai cambiato PS3 e non trovi piú le canzoni acquistate del singstore?

E' veramente ridicolo.

Ho due play3 (oltre a psp), e dover fare tutta questa procedura oltre al dover aspettare non si sa quanto mi fa pensare che queste saranno le ultime cose Sony che mai comprero'.

Complimenti.

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