Assistenza su PlayStation®Vita

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Italozzo
Post: 58
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

Ecco la loro risposta, è ridicolo davvero ci rispondono con una mail generica... Io spero che vi rendiate conto della loro "professionalità" e "competenza":

Gentile Cliente

La sua problematica è stata presa in carico dall' ufficio predisposto.

Riceverà nel più breve tempo possibile conferma dell'avvenuta risoluzione del Suo problema.

Ringraziandola per averci contattato, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Team PlayStation
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Luxsyen
Post: 13
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

adesso scrivo pure io ma temo che la risposta sarà uguale .......mah
PS3 500 GB FW 4.31---PSV FW 2.05---PSP SLIM & LITE FW 6.60




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rdv68
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

mi accodo anch'io alle lamentele, iscrizione con inserimento codice fatto il 24 dicembre e fino ad oggi "il nulla".

Comincerò pure io con le mail all'assistenza....

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Fede4real
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

Quella è la stessa maledetta mail che mi hanno mandato all'inizio di tutta questa trafila, adesso stanno veramente sorpassando il limite della mia già fin troppo ampia sopportazione. Non so' se ci godono a prendere in giro la gente... Nasce molto male sta' console...

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Italozzo
Post: 58
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

[ Modificato ]

Condivido pienamente con Fede4real, io direi di fare una petizione dato che siamo parecchi in questa condizione... Ma la cosa assurda, scrivo a sony per dire che entro il 22 gennaio non avevo ricevuto nulla e quelli mi rispondono con una mail generica, ma vi rendete conto della incompetenza... Il problema è stato girato all'ufficio addetto, ma quale ufficio -_-

 

Per la cronaca ho scritto così: 

Non rispondetevi nuovamente con una mail generica dove dite: "La sua problematica è stata presa in carico dall' ufficio predisposto." perché io e altre persone siamo nelle stesse condizioni... Dimostrate di essere un servizio clienti serio e affidabile xkè portate il nome di SONY...

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Italozzo
Post: 58
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

Scusate il doppio post, sony mi ha inviato i codici quidni credo che a breve arriveranno a tutti!
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Online Support Coordinator
pigrec0_
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

ah si?




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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

Finalmente xD spero che arrivino anche a me il prima possibile
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rdv68
Post: 289
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Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

[ Modificato ]

...a me hanno scritto di aspettare fino a sabato

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Fede4real
Post: 57
Registrato: ‎14-11-2008
Messaggio 70 di 239 (73 Visualizzazioni)

Rif.: PS VITA PRE ORDER BOX PROBLEMA...

A me adesso hanno risposto che l'ID online è errato... io gli ho scritto il mio id online che uso per accedere con la PS3, ho sbagliato?
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