Assistenza su PlayStation®Network

[BullyForever]

il problema è che nella lista non ci sono gli accessori.. (mirini silenziatori etc etc) promessi al momento dell'acquisto... 
ora non sono a casa ma sono in ufficio, quindi non ho la possibilità di controllare..ma appena sarò a casa farò la lista...
ma comunque nella lista pubblicata mancano gli accessori delle armi.. e quando ho acquistato il kit, la descrizione diceva TUTTE le Armi e TUTTI gli  Accessori per  TUTTI e 4 i KIT (support, recon, engineer, assault) e nella lista non ci sono...
quindi oltre ad avere problemi nel dare ciò che hanno venduto, ora stanno pure cambiando le carte in tavola dicendo che quello è ciò che era venduto? 

andiamo bene....

[pigrec0_]

Quindi da quanto ho capito:

- Nessuno ha ricevuto gli accessori (non presenti nella lista dichiarata da EA), ma ve li aspettavate perchè nella descrizione dello store è presente la parola Accessori.
Sotto la minidescrizione del pacchetto però la lista da quanto vedo è di sole armi no?

O qualcuno è riuscito a prendere questi accessori con questo acquisto? Avete qualche amico che ha acquistato il medesimo pacchetto e unlockato tutti gli "Accessori" ?

Io vedo un defibrillatore, che non è una vera è propria arma... un sensore T-UGS che non è un oggetto che spara o "ammazza" ma un accessorio.

[Beowulf495]

Io dalla descrizione mi aspettavo tutte le armi + tutti gli accessori per le armi.

Poiché anche molti altri si aspettavano ciò, magari potrebbe essere un problema di "descrizione".

[pigrec0_]

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Beowulf495 ha scritto:

Io dalla descrizione mi aspettavo tutte le armi + tutti gli accessori per le armi.

Poiché anche molti altri si aspettavano ciò, magari potrebbe essere un problema di "descrizione".

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e anche qui, non decidiamo noi cosa mettere nella descrizione del Pack...ma ci viene passata dallo sviluppatore (in questo caso EA).

[Beowulf495]

Beh, allora abbiamo un bel problema, perché quando contatto la EA, mi dicono di contattare la Sony

[rasemax]

ma come mai che in bad company 2 ps3 quando acquistai lo sblocco di tutte le armi ecc, appena scaricato e' andato tutto perfetto, invece qui non va una cippa e poi dicono che si sblocca solo certi tipi di cose, forse anno avuto troppa fretta nel mettere fuori questi pacchetti, ripeto come gli altri quello che ho scaricato io bundle supremo subito dice che sblocca tutto non solo certie cose, ma purtroppo come al solito e' sempre il cliente finale a essere preso per il  naso anche se da sony o ea questo non me lo sarei mai aspettato. un saluto a tutti.

[misterMAGOU]

Ci sono "cascato" anch'io nell'acquisto del bundle e secondo me la descrizone è Molto ingannevole altrimenti non si spegano tante lamentele!

E' ovvio che chi , vedendo l'elenco delle armi sbloccate, ritenesse che ovviamente a queste riferite venissero anche sbloccati gli accessori come CHIARAMENTE  DETTO nella descrizione .

Se è stata EA che ha rifilato a tutti un bel "pacco"  o se è stato un errore di descrizione non lo so, certo che chi scrive nel playstore la descrizione di un prodotto dovrebbe ben sapere e evitare certi possibili errori di interpretazione....

quindi diciamo che c'è stata una complicita' di errore tra SONY  ed EA .....bisogna che per serieta' sia preso un provvedimento che plachi tutti coloro che si sono sentiti offesi e truffati

[misterMAGOU]

SONY dovrebbe vigilare sulle descrizioni dei prodotti che mette sullo store altrimenti si rende complice di un possibile inganno ....,per serieta' nei confronti di tutti i giocatori che si sono sentiti ingannati dovrebbe "convincere " EA a Provvedere o a condividere con EA il peso del risarcimento

[crypco]

Personalmente sto cercando di farmi rimborsare visto che il bundle puó essere disattivato da EA/Sony e non vedo perché accettare un prodotto che non é come descritto.

Surrerisco di fare lo stesso a: assistenza@playstation.it

Sto pensando di rivolgermi anche all'associazione consumatori visto il fatto che ci troviamo di fronte ad un problema che coinvolge piú consumatori.

[Beowulf495]

crypco +1

crypco puoi condividere il testo dell'email? Anche io tempo fa ho scritto a Sony, però mi hanno detto di contattare la EA che già mi aveva detto di contattare la Sony