Assistenza su PlayStation®Network

[woozie73]

Ciao a tutti,

mi chiamo Ivan e vorrei qualche aiuto, se possibile.

Ho la necessità di contattare qualcuno dell'assistenza , ma non trovo una email da contattare.

Il mio problema è :  ho due indirizzi email, uno lo uso su PS3 e l'altro su PC.

Ogni volta che provo ad utilizzare su PC l'indirizzo che solitamente uso su PS3 , non ritiene valida la password e viceversa. Cosi cambio la password, ma automaticamente quando provo ad accedere a PlayStation Network su PS3 con uno qualsiasi dei due indirizzi, mi dice che la password non è valida.

Domanda, ma le password e gli indirizzi email non dovrebbero essere indipendenti ?

Grazie ancora per l'aiuto.

PS

potreste darmi l'indirizzo email di un webmaster, per poter chiedere anche a lui?

Grazie ancora

Ivan

[Magiia]

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woozie73 ha scritto:

Ciao a tutti,

mi chiamo Ivan e vorrei qualche aiuto, se possibile.

Ho la necessità di contattare qualcuno dell'assistenza , ma non trovo una email da contattare.

Il mio problema è :  ho due indirizzi email, uno lo uso su PS3 e l'altro su PC.

Ogni volta che provo ad utilizzare su PC l'indirizzo che solitamente uso su PS3 , non ritiene valida la password e viceversa. Cosi cambio la password, ma automaticamente quando provo ad accedere a PlayStation Network su PS3 con uno qualsiasi dei due indirizzi, mi dice che la password non è valida.

Domanda, ma le password e gli indirizzi email non dovrebbero essere indipendenti ?

Grazie ancora per l'aiuto.

PS

potreste darmi l'indirizzo email di un webmaster, per poter chiedere anche a lui?

Grazie ancora

Ivan

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Non mi è chiarissimo il problema, ogni account ha un'indirizzo mail con pass, perciò se tu hai fatto un ID SEN, con la stessa mail e pass, dovresti poter accedere sia al psn della PS3 sia al pc (infatti sul forum dovresti essere entrato in questo modo).

Il secondo indirizzo mail di cui parli, cosa centra?

[Amm_Aokiji]

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Magiia ha scritto:
Il secondo indirizzo mail di cui parli, cosa centra?

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Appunto: cosa c'entra?

Stai già utilizzando l'indirizzo e-mail che usi sulla console. A giudicare dai trofei che ho controllato, questo è l'account che utilizzi sulla console. Gli stessi dati che hai inserito qui sul forum per eseguire l'accesso, sono quelli che attualmente usi sul tuo sistema PS3.

Secondo me, hai le idee un po' confuse. Ogni e-mail è utilizzabile con l'unica e sola password impostata al momento della creazione dell'account SEN (PSN); non puoi scambiare password ed e-mail a piacimento.

Sii più chiaro e spiegaci a cosa ti servono due indirizzi e-mail.

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woozie73 ha scritto:
potreste darmi l'indirizzo email di un webmaster, per poter chiedere anche a lui?

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Il responsabile dell'assistenza tecnica qui sul forum è il moderatore pigrec0_

Ti invito comunque a non contattarlo in privato. Hai già aperto una discussione, se quindi riterrà necessario un suo intervento, posterà egli stesso in questo thread. ^^

[pigrec0_]

Ciao,

quanti utenti locali hai nella PS3?