Assistenza su PlayStation®Network

[FOX_HOUND-ELVIX-]

ehila pigreco.. secodo te con l' aggiornamento di questa settmana si risolverà qualcosa???  almeno il rimborso cavolo.. son passate 3 settimane... so che non dipende da te ma puoi informarti se è previsto qualcosa?

[pigrec0_]

Li sto tartassando tranquilli ... vi faró sapere "prima di me".

[Zaganor]

A prima vista niente neanche questa settimana...

[Yog--Sothoth]

Io ho contatto l'assistenza sony il giorno dell'errore sul psn, con la mail che ho ricevuto (una settimana dopo) mi hanno fattto sapere che il problema era stato risolto e il rimborso avverà entro la fine di Gennaio.

Ad oggi sullo store i mazzi non sono usciti, il rimborso non è avvenuto, e cosa che proprio mi fa arrabbiare (per non dire altro...) è che il problema riguarda solo l'Italia!!! Non mi venite a dire quella delle vacanze perchè leggendo sul forum americano ho scoperto che anche loro hanno avuto lo stesso problema ma hanno corretto l'errore in una settimana!!!! Noi aspettiamo da un mese!!!

[Zaganor]

Purtroppo qui è cosi...mah forse non danno poi cosi tanto peso ad un gioco che magari non viene molto preso in considerazione..l'unica spiegazione valida

[pigrec0_]

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Yog--Sothoth ha scritto:

Io ho contatto l'assistenza sony il giorno dell'errore sul psn, con la mail che ho ricevuto (una settimana dopo) mi hanno fattto sapere che il problema era stato risolto e il rimborso avverà entro la fine di Gennaio.

Ad oggi sullo store i mazzi non sono usciti, il rimborso non è avvenuto, e cosa che proprio mi fa arrabbiare (per non dire altro...) è che il problema riguarda solo l'Italia!!! Non mi venite a dire quella delle vacanze perchè leggendo sul forum americano ho scoperto che anche loro hanno avuto lo stesso problema ma hanno corretto l'errore in una settimana!!!! Noi aspettiamo da un mese!!!

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Ti volevo chiarire una cosa:

Gli americani sono sotto SCEA (Sony Computer Entertainment America). Noi, insieme ai Francesi, Inglesi, Tedeschi, Spagnoli, Portoghesi, Polacchi, Russi, Scandinavi, Olandesi e Greci, siamo sotto SCEE (Sony Computer Entertainment Europe). Sono due cose completamente differenti.

[Yog--Sothoth]

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pigrec0_ ha scritto:

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Yog--Sothoth ha scritto:

Io ho contatto l'assistenza sony il giorno dell'errore sul psn, con la mail che ho ricevuto (una settimana dopo) mi hanno fattto sapere che il problema era stato risolto e il rimborso avverà entro la fine di Gennaio.

Ad oggi sullo store i mazzi non sono usciti, il rimborso non è avvenuto, e cosa che proprio mi fa arrabbiare (per non dire altro...) è che il problema riguarda solo l'Italia!!! Non mi venite a dire quella delle vacanze perchè leggendo sul forum americano ho scoperto che anche loro hanno avuto lo stesso problema ma hanno corretto l'errore in una settimana!!!! Noi aspettiamo da un mese!!!

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Ti volevo chiarire una cosa:

Gli americani sono sotto SCEA (Sony Computer Entertainment America). Noi, insieme ai Francesi, Inglesi, Tedeschi, Spagnoli, Portoghesi, Polacchi, Russi, Scandinavi, Olandesi e Greci, siamo sotto SCEE (Sony Computer Entertainment Europe). Sono due cose completamente differenti.

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Saranno anche due cose diverse ma resta il fatto che è da un mese che aspettiamo!

Il 14/12 hanno commesso il primo errore e il 21/12 hanno sbagliato ancora!!!

Tra l'altro non è la prima volta che capita un errore di denominazione con i dlc di Magic...

[ilCaio]

Ciao...anch'io credevo di aver acquistato i nuovi mazzi ma invece mi ha scaricato solo la conversione foil e lo sblocco delle carte...volevo solo sapere se devo mandare un e-mail  al supporto rete del psn o  aspetto che il problema si risolve?

[DrDantez]

Ciao pigreco...non vorrei unirmi anche io alle lamentele visto che purtroppo già ce ne sono tante...ma almeno si sa se i mazzi usciranno con qualche aggiornamento del playstation store oppure in qualsiasi momento?
Grazie per la tua disponibilità...

[Zaganor]

Speriamo che questa sia la settimana buona dai!