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[Albeghart]

è dal 22 marzo che mensilmente mi vengono prelevati dalla carta di credito associata al PSN 9,99€ con dicitura "rinnovo piano abbonamento Premium", Cos'è? Come faccio a disattivarlo?

PS. Presumevo si trattasse del rinnovo del Plus (che io attivai solo dopo il "regalo" di Sony) ma quando vado a scaricare un prodotto Plus mi dice di registrarmi al Plus (come se non lo avessi acquistato).

Se così è trovo molto scorretto da parte di Sony inserire il rinnovo automatico in quello che doveva essere un loro risarcimento.

(inoltre nella dicitura è riportato: rinnovo per 60 giorni ma il prelievo viene effettuato ogni mese)

[Magiia · Accepted solution]

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Albeghart ha scritto:

è dal 22 marzo che mensilmente mi vengono prelevati dalla carta di credito associata al PSN 9,99€ con dicitura "rinnovo piano abbonamento Premium", Cos'è? Come faccio a disattivarlo?

PS. Presumevo si trattasse del rinnovo del Plus (che io attivai solo dopo il "regalo" di Sony) ma quando vado a scaricare un prodotto Plus mi dice di registrarmi al Plus (come se non lo avessi acquistato).

Se così è trovo molto scorretto da parte di Sony inserire il rinnovo automatico in quello che doveva essere un loro risarcimento.

(inoltre nella dicitura è riportato: rinnovo per 60 giorni ma il prelievo viene effettuato ogni mese)

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Ciao Alberghart,

eccoti un video che insegna a disattivare il rinnovo automatico CLICK 

[Albeghart]

Io invece lo avevo disattivato dalla voce "aggiunta automatica di fondi al portafoglio". Come mai ci sono due voci uguali?

Comunque resta il fatto che io "avrei" acquistato abbonamenti per 60 giorni di plus ogni mese invece che ogni due mesi, e che soprattutto questi abbonamenti non mi vengono riconosciuti

[Magiia]

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Albeghart ha scritto:

Io invece lo avevo disattivato dalla voce "aggiunta automatica di fondi al portafoglio". Come mai ci sono due voci uguali?

Comunque resta il fatto che io "avrei" acquistato abbonamenti per 60 giorni di plus ogni mese invece che ogni due mesi, e che soprattutto questi abbonamenti non mi vengono riconosciuti

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Controlla bene la cronologia degli acquisti fatti, da gestione account> gestione transazioni>cronologia acquisti.

[Albeghart]

è proprio da lì che ho dedotto di aver "acquistato" il Plus. Rimangono i due interrogativi:

- perchè il rinnovo mensile?

- perchè il Plus non mi viene riconosciuto al momento dell'acquisto?

A questo punto, dato che i soldi li ho spesi, vorrei almeno usufruirne...

[Albeghart]

a quanto pare ho scoperto cos'era: si tratta del servizio Music Unlimited (che io non ho mai nemmeno aperto) che una volta scaricato, con l'aggiunta atuomatica fondi, ha iniziato a rinnovarsi da solo. Mi chiedo come sia possibile una cosa del genere e soprattutto mi chiedo dove sta la correttezza in ciò.

Comunque a questo punto sapreste dirmi quali vantaggi porta il servizio di modo che possa sfruttarlo per i prossimi 30 giorni?