Assistenza su PlayStation®Network

[pigrec0_]

Segui questa guida, ti puó dare una mano.

[VideoEng]

Ho gia' letto tutte le guide possibili immaginabili. Non capisco xche' la 1' volta ha funzionato e quella sucessiva no. I dati sono sempre quelli. Diciamo piuttosto che e' il Vostro sistema ad avere dei bug. Cercate di sistemarlo senza cercare di guadagnare piu' soldi vincolando la gente ad acquistare forzatamente le PSN card che sono minimo da 20euro. Mi sembra veramente inammissibile un blocco del sistema di 30 giorni. UNA VERA E PROPRIA ESAGERAZIONE PER FAR SI DI VENDERE PIU' PSN CARD E QUINDI GUADAGNARE DI + CON LA VOSTRA CARTA PREPAGATA.

[pigrec0_]

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VideoEng ha scritto:

Ho gia' letto tutte le guide possibili immaginabili. Non capisco xche' la 1' volta ha funzionato e quella sucessiva no. I dati sono sempre quelli. Diciamo piuttosto che e' il Vostro sistema ad avere dei bug. Cercate di sistemarlo senza cercare di guadagnare piu' soldi vincolando la gente ad acquistare forzatamente le PSN card che sono minimo da 20euro. Mi sembra veramente inammissibile un blocco del sistema di 30 giorni. UNA VERA E PROPRIA ESAGERAZIONE PER FAR SI DI VENDERE PIU' PSN CARD E QUINDI GUADAGNARE DI + CON LA VOSTRA CARTA PREPAGATA.

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Se avessi letto bene la guida, avresti visto che c'é un sistema di controllo sull'indirizzo di fatturazione che comprende anche il nome titolare della carta:

Controllando i tuoi dati, ho notato due cose:

1 - "magari" é registrata con Nome e Cognome, non Cognome e Nome

2 - Hai scritto male il nome

Sony non guadagna nulla nel come prendere i soldi, ma segnaleró il tuo feedback ai ragazzi dello store per migliorare il servizio.

[VideoEng]

E' vero che ho segnato la 1' volta Cognome e Nome ma allora come mai la 1' volta e' funzionato????? (Come facevo a sapere che voleva prima il nome e poi il cognome????)

Diciamo che il vostro non e' un sistema infallibile e soprattutto mi sembra assurdo dover aspettare cosi' tanto tempo per reinserire i dati. Potreste comunicare un pass provvisorio tramite mail ad esempio.

Poi Sony non e' vero che non ci guadagna nulla in quanto ha in mano dei soldi in credito in anticipo rispetto al servizio che offrira' piu' in la nel tempo o forse mai in quanto il cliente magari non la utilizza in modo completo e non sono previsti rimborsi.

[VideoEng]

Finalmente mi si e' sbloccato e segnando prima il nome e poi il cognome sono riuscito ad aggiungere altro credito al mio portafoglio. Scusate lo sfogo degli scorsi post ma ero proprio adirato dal fatto di non riuscire ad acquistare il pacchetto auto per GT5. Grazie per la vostra pazienza.

[pigrec0_]

ti ho addebbitato 3 kg di nutella