Assistenza su PlayStation®Network

[Snupi1970]

Salve ragazzi. Ho questo problemino. Vecchia ps3 da 40gb. Si brucia il laser per la quarta volta. Basta. Decido di cambiarla. Acquisto una nuova ps3, la installo, e da qui il problema. Non mi ricordo la pswd per entratre in psnetwork/store. Poco male, mi dico: mi faccio rimandare sulla posta il link per aggiornare la password. A malincuore, mi sono reso conto, peró che l'indirizzo mail è quello vecchio di tele2 ( ora teletu) e che il link che mi viene inviato, è ad un indirizzo di posta inesistente....! ..quindi non mi arriverà mai niente!!!! C'è la possibilità in qualche maniera di recuperare la mia password? Ho un sacco di programmi che ho comprato, legati a quell'account, e vorrei riscaricarmeli..., altrimenti perdo tutto!!!!!!!!

[Damiano1203]

ciao, se ricordi la data di nascita inserita al momento della creazione dell'account, puoi chiamare l'assistenza e ti possono aiutare a recuperare l'account.

[Tharonno · Accepted solution]

L'unico modo è chiamare l'assistenza al numero 199.116.266 ed esporre il tuo problema.

Ti chiederanno di sicuro i tuoi dati per verificare che "tu sei veramente tu", quindi data di nascita, nome e cognome, indirizzo etc.

[Snupi1970]

Perfetto grazie ragazzi delle preziose info. Domani chiameró il numero che mi avete indicato, sperando mi risolvano il problema!!!!!!