Responder
¿Quieres unirte?

Inicia sesión para continuar

Tengo una cuenta de PSN

¡Bienvenid@ de nuevo!

¡Soy nuevo!

sólo toma un par de minutos

  • 67

    Nuevos mensajes en la última hora

  • Consigue una respuesta en minutos

  • 92%

    92% porcentaje de mensajes respondidos

Accepted Solution

View Original
21 abr 2011
Por Von_Nuemann

Von_Nuemann

  • Desconectado
92%
05 Nivel
Progreso

[Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

[ Editado ]
10.577 Respuestas 1.043.717 Visitas editado 01-06-2011
21 abr 2011
Por Von_Nuemann

NOVEDADES:


Este hilo ha sido cerrado para más información sobre mantenimientos visitad nuestro calendario de mantenimientos e incidencias .

 

Para más información también podéis visitrar nuestros foros de Ayuda y Asistencia Técnica

 

 

NOVEDADES:

Novedades 15/05/2011:

 

[Actualización] ¡Online Gaming está de vuelta!

 

 

Novedades 15/05/2011:

 

>> Anuncio de la restauración de los servicios multijugador online de PSN

>> Información sobre el firmware 3.61

>> Más información detallada sobre la restauración

 

Novedades 09/05/2011:

 

Mas Información aquí

 

Novedades 07/05/2011:

 

Mas Información aquí

 

Novedades 06/05/2011:

 

 

> Carta de Howard Stringer, Presidente y SEO de Sony Entertainment

 

Novedades 03/05/2011:

 

Más información aquí

 

Novedades 01/05/2011:

 

ALGUNOS SERVICIOS DE PLAYSTATION NETWORK Y QRIOCITY ESTARÁN DISPONIBLES ESTA SEMANA


La ejecución por fases de Servicios Globales Comenzará Regionalmente; Sistema de Seguridad Mejorado para Proporcionar una Mayor Protección de la Información Personal.


1 de Mayo de 2011, Tokio - Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network Entertainment International (SNEI, la compañía), ha anunciado que pronto comenzará la restauración regional por fases de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity™, comenzando por activación de juegos, música, y video. La compañía ha anunciado también una serie de pasos inmediatos para aumentar la seguridad de la red y un nuevo programa de apreciación del cliente para agradecer su paciencia y lealtad.   


A razón de un ataque cibernético en el centro de datos de San Diego, California, E.E.U.U., SNEI apagó los servicios de PlayStation®Network y Qriocity, y llevó a cabo una extensa auditoría del sistema involucrando varias firmas expertas en seguridad informática durante varios días. Desde entonces, la compañía ha implementado una serie de nuevas medidas de seguridad para ofrecer una mayor protección de información personal. SNEI y sus expertos asociados, han conducido extensas pruebas para verificar la solidez y calidad de la seguridad de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity. Habiendo tomado estás medidas, SCE y SNEI planean comenzar la restauración en fases de dichos  servicios por región en breve.  

La primera fase comprende la ejecución de lo siguiente (no se reduce a):


  • Restauración de juegos en red de los sistemas PlayStation®3 (PS3) y PSP® (PlayStation®Portable).
  • Esto incluye títulos que requieran verificación en red y juegos descargados.
  • Acceso a Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity para PS3/PSP.
  • Gestión de cuentas y restablecimiento de contraseña.
  • Acceso a alquiler de películas activo en PS3, PSP, y Media Go.
  • PlayStation®Home.
  • Lista de amigos.
  • Funciones de chat.

Trabajando mano a mano con varias firmas externas de seguridad informática, la compañía ha implementado significantes medidas de seguridad para detectar actividad no autorizada y ofrecer mayor protección y seguridad de información personal a los consumidores. La compañía está creando también la posición de Jefe de Seguridad de Información, que estará reportando directamente a Shinji Hasejima, Jefe de Información de Sony Corporation, añadiendo así una nueva posición experta y responsable de la protección de datos, como suplemento al personal existente de seguridad de información.

 

Las nuevas medidas de seguridad implementadas son las siguientes (no se reducen a):

  • Monitorización automática de software y gestión de la configuración para prevenir y defenderse contra posibles nuevos ataques.
  • Aumento de los niveles de protección y encriptación.
  • Aumento de la capacidad de detección de intrusiones de software dentro de la red, acceso no autorizado, y patrones de actividad inusual.
  • Implementación de firewalls adicionales.

La compañía ha acelerado el plan de mover el sistema a un nuevo centro de datos en una localización diferente que ha estado en construcción y desarrollo durante meses. Además, la PS3 tendrá un sistema obligatorio de actualización que requerirá a los usuarios registrados el cambiar su contraseña antes de iniciar sesión en el servicio. Como medida de seguridad extra del sistema, solo será posible cambiar la contraseña en la PS3 donde se activó la cuenta, o através de confirmación del correo electrónico, un paso definitivo para la protección de los datos del consumidor.

 

La compañía está conduciendo una investigación exhaustiva y trabajando intensamente con la aplicación de la ley para encontrar y perseguir a los responsables de esta intrusión ilegal.


“Este acto criminal contra nuestra red ha tenido un impacto significativo no solo en nuestros consumidores sino en la industria en su totalidad. Estos ataques ilegales obviamente subrayan el problema generalizado de la seguridad cibernética. Nosotros nos tomamos la seguridad de la información de nuestros consumidores muy en serio, y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros consumidores. Además, la organización ha trabajado día y noche para restablecer los servicios en red, y lo hará una vez haya verificado el aumento de los niveles de seguridad de nuestra red,” ha dicho Kazuo Hirai, Presidente ejecutivo adjunto de Sony Corporation. “Nuestra audiencia global de PlayStation®Network y Qriocity ha sido interrumpida. Hemos aprendido la lección sobre la valiosa relación con nuestros consumidores en el camino, y por eso mismo, vamos a lanzar un programa de apreciación al cliente para consumidores registrados y expresar así nuestra gratitud por su lealtad durante el cierre de la red, trabajando más duro para restaurar y recuperar su confianza en nosotros y nuestros servicios".

 

Programa de apreciación de “Bienvenida” y ofertas complementarias


Aun no habiendo evidencia del robo de datos de tarjetas de crédito, la compañía se compromete a ayudar a sus consumidores a proteger sus datos personales y ofrecerá asistencia a los usuarios para apuntarse en servicios de protección de datos contra robo de identidad, y o programas similares. La implementación será a nivel local y los detalles estarán disponibles en cada región muy pronto.

La compañía pondrá en marcha el programa de “Bienvenida” de PlayStation®Network y Qriocity, que será ofrecido a nivel mundial, y adaptado a mercados específicos para ofrecer a nuestros consumidores una selección de opciones de servicios y contenidos de calidad como expresión de agradecimiento de la compañía por su paciencia, apoyo y lealtad.  


  • Cada territorio ofrecerá una selección de entretenimiento de contenido descargable para Playstation. Detalles específicos de este contenido serán anunciados en cada región.
  • Todos los usuarios existentes de Playstation recibirán 30 días de suscripción gratuita al servicio de PlayStation Plus. Miembros de PlayStation Plus recibirán 30 días de servicio gratuito.    
  • Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity (en los países en los que el servicio está activo), recibirán 30 días de servicio gratuito.

Servicios adicionales de “Bienvenida”, y ofertas de servicios serán anunciadas en las próximas semanas mientras la compañía restaura los servicios de PlayStation®Network y Qriocity al nivel de calidad standard que los usuarios han disfrutado, y esperamos supera

 

 

Novedades 29/04/2011:

 

Q: ¿Nuestro historial de descargas / lista de amigos / configuración se verán afectados por el tiempo de inactividad de PSN?
R: No, no lo harán.

Q: ¿Los trofeos que fueron ganados en los juegos en línea de un jugador durante el corte seguirán intactos cuando el servicio se reanude?
R: Estos trofeos están intactos y se re-sincronizado cuando la red está operativa una vez más.

Q: ¿Mi PS + nube de guarda estará accesible?
R: Sí, una vez que se restablezca la PSN.

Q: ¿Qué pasa si tenemos una suscripción a PS3 MMO DC Universe Online oFree Realms? ¿Vamos a obtener una indemnización por ello?
R: Desde Sony Online Entertainment: ”Nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda ocasionar a los jugadores experimentados como consecuencia de las ultimas interrupciones del servicio. Como líder mundial en juegos onlinede SOE me comprometo a ofrecer de manera estable  juegos entretenidos para jugadoresde todas las edades.. gracias a los jugadores por su paciencia, que serán el anfitrión de eventos especiales a través de nuestra cartera de juegos. También estamos trabajando en hacer bien el plan para los jugadores de las versiones PS3 de DC Universe Online y Free Realms. Los detalles estarán disponibles en breve en los sitios web de juegos y foros.

Q: ¿Habrá un gesto de buena voluntad por el tiempo que no hemos podido utilizar PSN / Qriocity?
R: Actualmente estamos evaluando la manera de mostrar el agradecimiento por su extraordinaria paciencia mientras trabajamos para obtener estos servicios de nuevo en línea.

 

Novedades 28/04/2011:

 

Preguntas y Respuestas:

 

P: ¿Se está trabajando con las autoridades competentes en este asunto?

R: Sí, actualmente estamos trabajando con las autoridades competentes en este asunto, así como con reconocidas firmas de seguridad y autoridades competentes locales para completar la investigación. Este ataque a nuestros sistemas y nuestros clientes es un acto criminal y estamos procediendo de manera muy agresiva para encontrar a los responsables.

 

P: ¿Estaban mis datos personales encriptados?

R: Todos los datos estaban protegidos, y el acceso estaba restringido de manera física y a través del perímetro de seguridad de la red. La totalidad de la tabla de tarjetas de crédito estaba encriptada y no tenemos pruebas de que los datos sobre tarjetas de crédito hayan sido extraídos. La tabla de datos personales, la cual está separada, no estaba encriptada, pero por supuesto, estaba detrás de un sistema sofisticado de seguridad que fue comprometido durante el ataque.

 

P: ¿Ha sido extraído algún dato referente a tarjetas de crédito?

R: Toda la información referente a tarjetas de crédito almacenada en nuestros sistemas está encriptada y no tenemos pruebas en este instante de que esa información haya sido extraída, pero no podemos evadir la responsabilidad. Si has facilitado tus datos sobre tarjetas de crédito mediante PlayStation Network o Qriocity, de manera preventiva advertimos que vuestro número de tarjeta de crédito (excluyendo el código de seguridad) y la fecha de caducidad pueden haber sido obtenidos.

 

P: ¿Qué pasos tengo que seguir en este momento para ayudar a proteger mi información personal?

R: Por tu seguridad, recomendamos estar atentos especialmente a engaños mediante emails, teléfono y correo postal que pidan o requieran datos personales o información sensible. Sony no contactará de ninguna manera, incluyendo emails, pidiendo información sobre tarjetas de crédito u otra información personal. Si recibes algún tipo de pregunta en torno a dicha información, puedes tener por seguro que Sony no es la entidad que hay detrás de esas preguntas. Cuando los servicios PlayStation Network y Qriocity sean restablecidos, recomendamos iniciar sesión y modificar vuestro password. Adicionalmente, si utilizas el nombre de usuario o password de PlayStation Network o Qriocity en otros servicios, recomendamos modificarlos también.

 

P: ¿Que sucede si no sé qué tarjeta de crédito tengo asociada a PlayStation Network?

R: Si has añadido fondos a PlayStation Network en el pasado, se te habrá enviado un email de confirmación de DoNotReply@ac.playstation.net a la cuenta de correo asociada a tu cuenta PSN. Este email contiene los 4 primeros y últimos de tu número de tarjeta de crédito. Puedes también revisar los movimientos de tu tarjeta para determinar si está estaba relacionada con PlayStation Network o Qriocity.

P: ¿Cuándo o cómo puedo modificar mi password en PlayStation Network?

R: Estamos trabajando en una actualización del sistema en la que se requiera a los usuarios modificar su password una vez el sistema PlayStation Network esté restablecido. Ofreceremos más detalles sobre esta actualización en breve.

 

P: ¿Han sido todos los usuarios de PlayStation Network y Qriocity informados de la situación?

R: A parte de informar a los medios de comunicación y publicar información en nuestros principales canales, hemos notificado vía correo electrónico a nuestras 77 millones de cuentas registradas. Es necesario tiempo para poder procesar y enviar tal cantidad de emails y no todas esas cuentas de correo estarán todavía activas, de todas maneras, este proceso lleva activo desde ayer. En este momento, la mayoría de correos han sido enviados y anticipamos que todas las cuentas registradas recibirán dicho correo informativo el dia 28 de abril. Los usuarios pueden visitar www.es.playstation.com/psnoutage, nuestros foros oficiales y www.qriocity.com para tener más información relacionada con la incidencia. Además, hemos enviado diversa información a diferentes medios para mantener a los usuarios al tanto.

 

P: ¿Qué pasos está siguiendo Sony para proteger nuestros datos en un futuro?

R: Hemos tomados diversos pasos inmediatos para añadir protección a los datos personales. Primero, hemos deshabilitado temporalmente PlayStation Network y Qriocity y segundo, estamos mejorando la seguridad en nuestra infraestructura. Mirando hacia el futuro, estamos iniciando diversas medidas que mejorarán significantemente todos los aspectos de seguridad de PlayStation Network, incluyendo el traslado de nuestra infraestructura a una localización más segura, cosa que ya se está produciendo. Proporcionaremos más información en breve.

 

P: ¿Ha identificado Sony a los responsables?

R: Estamos trabajando e investigando en la situación con una reconocida firma de seguridad para así encontrar a los responsables de este acto criminal.

 

P: ¿Cuándo volverán a estar disponibles PlayStation Network y Qriocity?

R: Nuestros ingenieros están trabajando día y noche para restaurar los servicios lo antes possible. Esperamos tener algunos servicios disponibles en una semana a partir de ayer. De todas maneras, queremos dejar claro que restauraremos los servicios únicamente cuando estemos seguros de que es completamente seguro hacerlo.

 

Novedades 27/04/2011:


Algunas aclaraciones a preguntas frecuentes que hemos recibido:

 

El tiempo que ha pasado entre que identificamos la intrusión el 19 de Abril y el momento en que avisamos a nuestros usuarios sobre que su información había sido comprometida es debido a que en el momento de dicha intrusión, cerramos nuestros sistemas y, a partir de ese momento, iniciamos una investigación exhaustiva para determinar el alcance del incidente. Han sido necesarios varios días de trabajo forense, donde nuestros expertos pudieron ayer dar un balance del alcance de la situación. A partir de ahí es cuando nosotros hemos compartimos dicha información con nuestros usuarios ayer por la tarde/noche.

 

Aquí tenéis más información a preguntas que puede que os estéis haciendo: www.es.playstation.com/psnoutage

 

Recordaros también que podéis seguir este hilo en donde atenderemos vuestras peticiones y preguntas:  http://bit.ly/dKx3cV

 

Novedades 26/04/2011:

 

Más información aquí

 

Preguntas frecuentes:

 

Q.1     ¿Cuándo os disteis cuenta que había habido una intrusión en el sistema?

Entre el 17 de Abril y el 19 de Abril, descubrimos que había habido una intrusión no autorizada ilegal en nuestro sistema de red.

Q.2     ¿Cómo supisteis que había habido una intrusión en el sistema?

Estamos constantemente monitorizando la actividad del sistema en el caso de que algún problema de seguridad pueda surgir tanto interna como externamente.

Q.3     ¿Cuál es la razón principal de este problema? ¿Qué partes del sistema han sido vulnerables a esta intrusión?

Estamos actualmente conduciendo una investigación exhaustiva. Este es un problema de seguridad, y no comentaremos más al respecto.

Q.4 ¿Qué acciones estáis tomando al respecto? ¿Existe la posibilidad de otro acceso no autorizado?

En cuanto supimos del problema, 1) Apagamos los servicios de PlayStation Network and Qriocity  temporalmente para llevar a cabo una investigación exhaustiva, y verificar el estado y la seguridad de nuestros servicios de red, 2) Nos hemos puesto en contacto con una reconocida firma de seguridad para conducir una  investigación exhaustiva de este incidente, 3) Rápidamente tomar los pasos necesarios para fortalecer la infraestructura de red y  reconstruir nuestro sistema para proveeros con una mayor protección  de vuestra información personal.

Q.5 ¿Cuantos usuarios han podido ser afectados? ¿Cuantos por región? ¿Cuál es el último status  de cuentas registradas de Playstation Network por país?

Nuestra información indica que todas las cuentas de Playstation/ Qriocity han podido ser afectadas.

Q.6 ¿Significa esto que la información de usuarios ha sido puesta en compromiso? Qué tipo de información personal ha sido accedida?

Creemos que personas no autorizadas han podido obtener vuestra información personal: nombre, dirección, país, dirección  de correo electrónico, fecha de nacimiento, nombre de acceso y contraseña de PlayStation Network/Qriocity, y preguntas de seguridad de acceso a PlayStation Network/Qriocity. Es también posible que vuestros datos de perfil así como historial de compra, y dirección de cobro hayan sido obtenidos. Si habéis autorizado una subcuenta a otra persona, la misma información de esta persona ha podido ser obtenida. Si has facilitado tus datos de tarjetas de crédito a través de PlayStation Network o Qriocity, es posible que el número de la tarjeta de crédito (no incluyendo el código de seguridad), y la fecha de expiración de la misma hayan sido también obtenidos

Q.7     ¿Habéis informado a los usuarios afectados?

Estamos enviando emails directamente a estos usuarios a la dirección de correo electrónico registrada en sus cuentas de PS Network. También se están publicando noticias vía web como información adicional a cada región.De momento no.

Q.8 ¿Habéis recibido reportes del uso indebido de información  de PSN ID, o de tarjetas de crédito?

De momento no.

Q.9     Quiero saber si mi cuenta ha sido afectada.

Para protegerte contra posible robo de identidad o pérdidas  financieras, recomendamos el permanecer vigilantes, y revisar tu balance de cuenta y movimientos.
Adicionalmente, si la información que usas para PlayStation Network o Qriocity es la misma que otros servicios o cuentas, te recomendamos que los cambies. En cuanto los servicios de PlayStation Network y Qriocity vuelvan a estar disponibles, recomendamos también el cambiar tu contraseña.
Para vuestra seguridad, os avisamos de tener especial cuidado con estafas vía correo electrónico, correo postal, u otro tipo de estafas cuyo objetivo sea obtener  vuestra información personal. Sony no os contactará de ninguna forma, incluido el correo electrónico, preguntado por número de tarjeta de crédito, numero de la seguridad social, o cualquier otro tipo de información personal. Si eres preguntado esto, da por seguro que Sony no es la entidad detrás de esto.

Q.10     ¿Qué debo hacer para prevenir el uso no autorizado de mi tarjeta de crédito o información personal?

Para vuestra seguridad, os avisamos de tener especial cuidado con estafas vía correo electrónico, correo postal, u otro tipo de estafas cuyo objetivo sea obtener  vuestra información personal. Sony no os contactará de ninguna forma, incluido el correo electrónico, preguntado por número de tarjeta de crédito, numero de la seguridad social, o cualquier otro tipo de información personal. Si eres preguntado esto, da por seguro que Sony no es la entidad detrás de esto. Adicionalmente, si la información que usas para PlayStation Network o Qriocity es la misma que otros servicios o cuentas, te recomendamos que los cambies. En cuanto los servicios de PlayStation Network y Qriocity vuelvan a estar disponibles, recomendamos también el cambiar tu contraseña.
Para protegerte contra posible robo de identidad o pérdidas  financieras, recomendamos el permanecer vigilantes, y revisar tu balance de cuenta y movimientos.

Q.11     ¿Cuándo han dejado de estar los servicios PSN/Qriocity disponibles, y en qué región?

Los servicios de PSN/Qriocity no han estado disponibles desde el 20 de Abril  (hora US) en todas las regiones.

Q.12     ¿Por qué se está tardando tanto en solucionar el problema y reabrir el servicio?

Consideramos esta situación extremadamente seria, y para llevar a cabo una investigación exhaustiva del problema, y verificar el buen funcionamiento y seguridad de nuestros servicios en red, hemos apagado temporalmente los servicios.

Q.13     ¿Cómo de seria es esta situación? ¿Han roto los hackers la seguridad de PSN/Qriocity? ¿Estáis tomando las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir?

Este es un problema de seguridad, y no comentaremos más al respecto, pero estamos actualmente conduciendo una investigación exhaustiva que incluye medidas para que no se repita en el futuro.  

Q.14     ¿Cuándo abrirá el servicio?

Nos estamos tomando esta operación muy en serio, y mantendremos el servicio apagado el tiempo necesario para llevar a cabo una investigación exhaustiva del problema, y verificar el buen funcionamiento y seguridad de nuestros servicios en red y todos los problemas de seguridad hayan sido solucionados.

Q.15      Parece que el servicio SOE tampoco estaba disponible ¿Es a razón del mismo problema?

El servicio SOE está disponible, pero fue interrumpido porque fue atacado externamente. Estamos  investigando el asunto.

Q.16     Quiero mi dinero de vuelta (suscripción y contenido) desde que PSN/Qriocity no ha estado disponible.
Cuando el servicio sea completamente restaurado y sepamos su alcance, tomaremos el curso de acción correcto.

Q.17 Hay juegos que no se pueden jugar ni offline

Dependiendo del título, pero principalmente juegos de PSN, algunos requieren acceso a PSN para sincronizar trofeos, revisión de seguridad, etc.

 

---

24/04/2011

 

A día de hoy, 24 de abril, sentimos comunicarles que Playstation Network y los servicios de Qriocity siguen suspendidos y que seguimos trabajando día y noche para restablecerlos. Para poder resolver el problema, se está re-estructurando nuestro sistema para así fortalecer la infraestructura de nuestra red. Aunque dicha tarea conlleva una gran cantidad de tiempo, hemos decidido que ésta era imprescindible realizarla para proveer de mayor seguridad al sistema.

 

De nuevo, agradecemos, y pedimos asimismo una vez más, su paciencia hasta la finalización de dicha tarea. Os mantendremos informados con novedades según ésta esté disponible

 

---

23/04/2011

 

Debido a una intrusión externa y para poder llevar a cabo una investigación completa y verificar la estabilidad y seguridad de nuestros servicios de red, hemos apagado Playstation Network y Qriocity en la tarde del miércoles 20 de abril. La provisión a los usuarios de nuestros servicios de entretenimiento son ante todo nuestra mayor prioridad. Estamos haciendo todo lo posible por solventar la situación lo antes posible, y una vez más os agradecemos vuestra paciencia. Os mantendremos informados de la situación según vaya llegando más información.

 

---

22/04/2011

Mientras estamos investigando la causa de los problemas con PlayStation Network ,   queremos informaros de que es posible que sea necesarios entre 1 o 2 días mas antes de que seamos capaces de reestablecer el servicio completamente.


Queremos agradecer vuestra paciencia mientras trabajamos para resolver esta incidencia. Por favor, seguid este mismo hilo para obtener más información.

---

 

21/04/2011

Os informamos que hoy jueves 21 de abril de 2011, se llevarán a cabo operaciones de mantenimiento en PlayStation Network. Os mantendremos informados de todo lo que acontezca en relación a este mantenimiento es este mismo hilo.

ALGUNOS SERVICIOS DE PLAYSTATION NETWORK Y QRIOCITY ESTARÁN DISPONIBLES ESTA SEMANA


La ejecución por fases de Servicios Globales Comenzará Regionalmente; Sistema de Seguridad Mejorado para Proporcionar una Mayor Protección de la Información Personal.


1 de Mayo de 2011, Tokio - Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network Entertainment International (SNEI, la compañía), ha anunciado que pronto comenzará la restauración regional por fases de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity™, comenzando por activación de juegos, música, y video. La compañía ha anunciado también una serie de pasos inmediatos para aumentar la seguridad de la red y un nuevo programa de apreciación del cliente para agradecer su paciencia y lealtad.   


A razón de un ataque cibernético en el centro de datos de San Diego, California, E.E.U.U., SNEI apagó los servicios de PlayStation®Network y Qriocity, y llevó a cabo una extensa auditoría del sistema involucrando varias firmas expertas en seguridad informática durante varios días. Desde entonces, la compañía ha implementado una serie de nuevas medidas de seguridad para ofrecer una mayor protección de información personal. SNEI y sus expertos asociados, han conducido extensas pruebas para verificar la solidez y calidad de la seguridad de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity. Habiendo tomado estás medidas, SCE y SNEI planean comenzar la restauración en fases de dichos  servicios por región en breve.  

La primera fase comprende la ejecución de lo siguiente (no se reduce a):


  • Restauración de juegos en red de los sistemas PlayStation®3 (PS3) y PSP® (PlayStation®Portable).
  • Esto incluye títulos que requieran verificación en red y juegos descargados.
  • Acceso a Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity para PS3/PSP.
  • Gestión de cuentas y restablecimiento de contraseña.
  • Acceso a alquiler de películas activo en PS3, PSP, y Media Go.
  • PlayStation®Home.
  • Lista de amigos.
  • Funciones de chat.

Trabajando mano a mano con varias firmas externas de seguridad informática, la compañía ha implementado significantes medidas de seguridad para detectar actividad no autorizada y ofrecer mayor protección y seguridad de información personal a los consumidores. La compañía está creando también la posición de Jefe de Seguridad de Información, que estará reportando directamente a Shinji Hasejima, Jefe de Información de Sony Corporation, añadiendo así una nueva posición experta y responsable de la protección de datos, como suplemento al personal existente de seguridad de información.

 

Las nuevas medidas de seguridad implementadas son las siguientes (no se reducen a):

  • Monitorización automática de software y gestión de la configuración para prevenir y defenderse contra posibles nuevos ataques.
  • Aumento de los niveles de protección y encriptación.
  • Aumento de la capacidad de detección de intrusiones de software dentro de la red, acceso no autorizado, y patrones de actividad inusual.
  • Implementación de firewalls adicionales.

La compañía ha acelerado el plan de mover el sistema a un nuevo centro de datos en una localización diferente que ha estado en construcción y desarrollo durante meses. Además, la PS3 tendrá un sistema obligatorio de actualización que requerirá a los usuarios registrados el cambiar su contraseña antes de iniciar sesión en el servicio. Como medida de seguridad extra del sistema, solo será posible cambiar la contraseña en la PS3 donde se activó la cuenta, o através de confirmación del correo electrónico, un paso definitivo para la protección de los datos del consumidor.

 

La compañía está conduciendo una investigación exhaustiva y trabajando intensamente con la aplicación de la ley para encontrar y perseguir a los responsables de esta intrusión ilegal.


“Este acto criminal contra nuestra red ha tenido un impacto significativo no solo en nuestros consumidores sino en la industria en su totalidad. Estos ataques ilegales obviamente subrayan el problema generalizado de la seguridad cibernética. Nosotros nos tomamos la seguridad de la información de nuestros consumidores muy en serio, y estamos comprometidos a proteger la información personal de nuestros consumidores. Además, la organización ha trabajado día y noche para restablecer los servicios en red, y lo hará una vez haya verificado el aumento de los niveles de seguridad de nuestra red,” ha dicho Kazuo Hirai, Presidente ejecutivo adjunto de Sony Corporation. “Nuestra audiencia global de PlayStation®Network y Qriocity ha sido interrumpida. Hemos aprendido la lección sobre la valiosa relación con nuestros consumidores en el camino, y por eso mismo, vamos a lanzar un programa de apreciación al cliente para consumidores registrados y expresar así nuestra gratitud por su lealtad durante el cierre de la red, trabajando más duro para restaurar y recuperar su confianza en nosotros y nuestros servicios".

 

 

Programa de apreciación de “Bienvenida” y ofertas complementarias


Aun no habiendo evidencia del robo de datos de tarjetas de crédito, la compañía se compromete a ayudar a sus consumidores a proteger sus datos personales y ofrecerá asistencia a los usuarios para apuntarse en servicios de protección de datos contra robo de identidad, y o programas similares. La implementación será a nivel local y los detalles estarán disponibles en cada región muy pronto.

La compañía pondrá en marcha el programa de “Bienvenida” de PlayStation®Network y Qriocity, que será ofrecido a nivel mundial, y adaptado a mercados específicos para ofrecer a nuestros consumidores una selección de opciones de servicios y contenidos de calidad como expresión de agradecimiento de la compañía por su paciencia, apoyo y lealtad.  


  • Cada territorio ofrecerá una selección de entretenimiento de contenido descargable para Playstation. Detalles específicos de este contenido serán anunciados en cada región.
  • Todos los usuarios existentes de Playstation recibirán 30 días de suscripción gratuita al servicio de PlayStation Plus. Miembros de PlayStation Plus recibirán 30 días de servicio gratuito.    
  • Music Unlimited para usuarios suscritos a Qriocity (en los países en los que el servicio está activo), recibirán 30 días de servicio gratuito.

Servicios adicionales de “Bienvenida”, y ofertas de servicios serán anunciadas en las próximas semanas mientras la compañía restaura los servicios de PlayStation®Network y Qriocity al nivel de calidad standard que los usuarios han disfrutado, y esperamos superar.

 

SNEI continuará reforzando y verificando la seguridad de las transacciones antes de restablecer las operaciones de PlayStation®Network y Qriocity programado para este mes.


Para más información sobre la intrusión y restauración de PlayStation®Network y Qriocity, por favor visita http://blog.us.playstation.com o http://blog.eu.playstation.com/

Respuesta
ETIQUETAS:
Revisa nuestra Netiqueta antes de publicar
Publicar respuesta Actualizar respuesta Cancelar

Accepted Solution

View Original
Beta Tester
12
/16

Maromi-kun

  • Beta Tester
  • Desconectado
98%
12 Nivel
Progreso
Maromi-kun
Solución aceptada

Hola de nuevo,

 

Os paso también una carta de Howard Stringer, Presidente y CEO de Sony Entertainment

 

Queridos amigos:


Soy consciente de la frustración que habéis sentido durante este tiempo todos vosotros.

 

Permitidme que os asegure que los recursos de esta compañía se han centrado en investigar todos los detalles sobre la naturaleza y el impacto del cyber-ataque que hemos experimentado, y en solucionarlo. Estamos dedicados absolutamente a restaurar completa y de un modo totalmente seguro los servicios tan pronto como sea posible, y a recompensar vuestra paciencia. Es lo mínimo que podemos hacer y estamos resueltos a hacerlo.

 

Hasta el momento no hay evidencia confirmada de que se haya hecho un uso indebido de cualquier informacion personal o de alguna tarjeta de crédito, y continuaremos monitorizando de cerca la situación. También estamos avanzando en los planes que respectan a proteger a nuestros clientes de todo el mundo, sobre posibles robos de su identidad. Hoy mismo se lanzaba un programa para los usuarios de PlayStation Network y Qriocity en Estados Unidos, que incluye una póliza de seguros contra robo de identidad por usuario, por valor de 1 millón de dólares; y se harán anuncios para otras regiones del planeta muy pronto.

 

Como hemos anunciado, ofreceremos un paquete denominado “Welcome Back” ['Bienvenido de nuevo'] a nuestros clientes una vez que los servicios de PlayStation Network y Qriocity estén disponibles. Esto incluirá, entre otros beneficios, un mes de suscripción gratuita a PlayStation Plus para todos los usuarios de PSN, así como una ampliación de su suscripción para los que ya fueran usuarios de los servicios de PlayStation Plus y Music Unlimited para ponerse al día por el tiempo perdido.

 

Como compañía, nosotros (y yo mismo), nos disculpamos por las molestias y la preocupación causada por este ataque. Bajo el liderazgo de Kazuo Hirai hemos tenido equipos trabajando sin parar y por todo el mundo, para restablecer vuestro acceso a nuestros servicos tan rápidamente y del modo más seguro que nos fuera posible.

 

Sé que algunos de vosotros pensáis que deberíamos haber notificado de todo esto a nuestros clientes antes de lo que lo hicimos. Tan pronto como descubrimos el potencial alcance de la intrusión, inhabilitamos los servicios de PlayStation Network y Qriocity, y contratamos a los mejores técnicos expertos en la materia para determinar qué había ocurrido. Hubiera querido haber tenido las respuestas que necesitábamos antes, pero los análisis forenses suponen un proceso complejo y que requieren su tiempo. Los hackers, después de todo, lo hacen lo mejor que pueden para cubrir su rastro, y llevó algún tiempo a nuestros expertos encontrar dichos rastros y comenzar a identifcar qué información personal habían (o no habían) cogido.

 

Como resultado de lo que descubrimos os notificamos la existencia de la fisura. Nuestra investigación continúa y estamos mejorando nuestra seguridad de tal modo que si ataques de este tipo vuelven a darse, nuestras defensas serán incluso más fuertes.

 

En los últimos meses Sony ha hecho frente a un terrible terremoto y un tsunami en Japón. Pero ahora nos enfrentamos a un ataque criminal cometido por la mano del hombre contra nosotros (y contra vosotros), y estamos trabajando con el FBI y otras agencias de las fuerzas del orden de todo el mundo para arrestar a los responsables.

 

En los próximos días restableceremos el servicio en red y os daremos de nuevo la bienvenida a nuestra oferta de entretenimiento. Quería personalmente haceros saber a todos nuestro compromiso de utilizar todos nuestros recursos para proteger toda vuestra información mejor que nunca, y traeros de vuelta todo aquello para lo que os inscribistéis: todos esos grandes videojuegos y esas experiencias de diversión que esperáis os ofrezca Sony.

 

Un cordial saludo,
Howard Stringer

 

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
02
/16

RaulvallecaS

  • Desconectado
88%
02 Nivel
Progreso
RaulvallecaS
Solución aceptada
Lo primero que leo es que esta semana se restablece.. ahora lo único que leo es que en los próximos días, en los próximos cuando.. tanta información pero no se dice un día
0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
02
/16

heaven147

  • Desconectado
80%
02 Nivel
Progreso
heaven147
Solución aceptada

 


RaulvallecaS escribió:
Lo primero que leo es que esta semana se restablece.. ahora lo único que leo es que en los próximos días, en los próximos cuando.. tanta información pero no se dice un día

es simple XD! ya no saven que inventar para decir a los usuarios XD! mas que eso nu es jajaja 

 

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

el fin justifica los medios....



Accepted Solution

View Original
07
/16

lorddevil6969696

  • Desconectado
99%
07 Nivel
Progreso
lorddevil6969696
Solución aceptada
Sony: “Sigue en pie la reactivación de PSN para esta semana”

Imagen



Sony aseguró el domingo pasado que PlayStation Network volvería a estar en línea parcialmente esta semana. Estamos a viernes y PSN sigue muerto. ¿Qué ***** está pasando?

Los foros oficiales de PlayStation están que echan humo con los usuarios acribillando a preguntas sobre que día volverá a estar activo PSN y los frustrados moderadores que ya no saben que decir. La verdad es que los pobres moderadores no saben mucho más que nosotros, aunque si han asegurado que les han comentado que la promesa de que PSN volverá esta semana sigue en pie. Desde los foros en Inglés el moderador con el nick ‘MusterBuster’ ha posteado lo siguiente:

Me encantaría ser capaz de daros información nueva, pero en este momento no tengo nada nuevo que decir. Estoy haciendo muchas preguntas, lo único que puedo decir es que sigue en pie que PSN volverá esta semana.

Ya estamos a viernes, si quieren cumplir con su palabra tan sólo le quedan dos días por delante para terminar todo lo que estén haciendo. Estos son capaces de activarlo el domingo a las 23:59 horas y además…solo en Japón.

 

fuente livingps3

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
Beta Tester
05
/16

josh3

  • Beta Tester
  • Desconectado
91%
05 Nivel
Progreso
josh3
Solución aceptada

Ya nime acuerdo de lo que es jugar online

Cuanto tiempo mas debemos esperar?

Nadie nos dice nada, solo que estan en ello

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Image and video hosting by TinyPic

Accepted Solution

View Original
04
/16

samarel

  • Desconectado
96%
04 Nivel
Progreso
samarel
Solución aceptada

Yo pienso lo mismo ya es demasiado no??? y eso que defiendo a muerte a Sony y pienso que siguen currando al máximo pero se me a olvidado lo que es jugar online y me aburro. Como viviamos antes jugando contra la maquina una y otra vez.  Al final voy a caer en la tentación de ver en la TV a Paquirrin y Aida dandose de leches en una isla. No POR FAVOR NO!!!!!!!!!!!!! ONLINE YA!!!!!

 

un Saludo.

 

 

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
07
/16

lorddevil6969696

  • Desconectado
99%
07 Nivel
Progreso
lorddevil6969696
Solución aceptada

 

Sony podría recibir otro ciberataque este fin de semana



Según ha informado el medio estadounidense CNET un grupo de hackers estaría preparando un nuevo ataque contra Sony que tendría lugar este mismo fin de semana. La compañía lleva un tiempo sufriendo ataques en la red, primero bombardeando con peticiones sus servidores (por parte del colectivo Anonymous) y luego un ataque que resultó en el robo de datos de PlayStation Network, y otro con robo de datos de Sony Online Entertainment.

CNET cita a una fuente que ha observado un chat usado por un colectivo de piratas informáticos en el que habrían estado planeando un nuevo ataque contra la página web de Sony, con el objetivo de conseguir y publicar información que esté alojada en ese servidor. El grupo de piratas afirma que ya tiene acceso a al menos uno de los servidores de Sony. En el servidor se almacenarían datos personales de clientes, datos de tarjetas de créditos, etc.

Sin embargo, lo cierto es que tras los ataques a Sony y los robos de datos, autoridades estadounidenses e internacionales, como el FBI, están implicados en la seguridad de la compañía y en la investigación de lo que ha sucedido, así como varias compañías privadas de seguridad, e incluso autoridades gubernamentales internacionales, como Reino Unido, Canadá o Taiwán.

 

 

fuente: vandal

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
02
/16

heaven147

  • Desconectado
80%
02 Nivel
Progreso
heaven147
Solución aceptada

fuuu para foro copia.jpgXD! me salio del alma :3! usando el tiempo al pedo en extremo que tengo ._.

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

el fin justifica los medios....



Accepted Solution

View Original
02
/16

freexmen

  • Desconectado
71%
02 Nivel
Progreso
freexmen
Solución aceptada

Agradezco mucho que el Sr. Stringer explique un poco la situación, aunque lo dicho suene a algo que ya hemos escuchado varias veces antes. Está bien que desde la propia empresa se muestre interés en comunicarse con sus clientes y en atenderlos. Lo que me molesta infinitamente de esa carta es el burdo intento de comparar y mezclar el terremoto y tsunami en Japón con todo esto. Y lo digo porque soy uno de los miles de personas que buscó a su mujer y a su hija durante horas en el área de Tokyo tras el terremoto hasta saber que estaban bien. Por favor, no mezclen una desgracia como ésta con las excusas por no estar sabiendo atender e informar adecuadamente a sus clientes.

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
03
/16

vitlopez

  • Desconectado
94%
03 Nivel
Progreso
vitlopez
Solución aceptada
Freexmen todo mi apoyo y me legro de que encontraras a tu mujer e hija sanas y salvas .

A mi tambien me parece vergonzoso comparar una desgracia como el terremoto con el capricho de jugar online con una consola .

Para mi deberia de rectificar sus palabras
0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
09
/16

kron-ragnarok

  • Desconectado
92%
09 Nivel
Progreso
kron-ragnarok
Solución aceptada
De todas formas,no os fiéis de las traducciones,que a veces suelen errar en la traducción

Espero mano dura a los responsables de este desaguisado,que sino hubiera habido ciberataque,nada de esto hubiera pasado

Y sobre lo que mentan del terremoto/tsunami,se referirán a que ya han sufrido este desastre(que sean una empresa,no significa que no se preocupen de sus empleados,que japon es muy patriótico) y ahora viene este ataque perjudicando a millones de personas

No hay que ir a la tremenda por este tema
0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros


https://www.facebook.com/CityPlayersAlcala
https://twitter.com/CityPlayersAlc
http://www.city-players.com/

Accepted Solution

View Original
06
/16

Dantiscus

  • Desconectado
99%
06 Nivel
Progreso
Dantiscus
Solución aceptada
joe',otro ataque en finde con tal de que alarguen mas el mantenimiento y nos toquen lo que no suena....ojala lo arreglen para hoy y asi se ahorran el futuro drama
0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

---------------
www.youtube.com/user/hlrcelty -- Mi Youtube
www.dantiscus.deviantart.com/gallery -- Mi DeviantArt (Arte)
Dale un Kudo a mis respuestas si te han servido de utilidad!

Accepted Solution

View Original
07
/16

lorddevil6969696

  • Desconectado
99%
07 Nivel
Progreso
lorddevil6969696
Solución aceptada

 

Sony facilitará un seguro por robo de identidad a los afectados del caso PSN




Sony ha desvelado que va a ofrecer a los suscriptores estadounidenses de PlayStation Network y de Qriocity el acceso a un sistema de seguros de robo de identidad. No se ha confirmado el mismo trato para Europa, al menos de momento, pero se esperan anuncios pronto en términos similares.

Sony ofrecerá "un programa para los clientes estadounidenses de PlayStation Network y Qriocity que incluye una póliza de seguros por valor de un millón de dólares por robo de identidad". Este programa "se ha lanzado hoy temprano [por ayer, en horario local estadounidense] y los anuncios para otras regiones se harán pronto."

Desde la división europea Nick Caplin, representante de Sony Computer Entertainment Europe, ha señalado que "puedo asegurar que aquí en la región de SCEE estamos trabajando increíblemente duro para ofrecer algo muy parecido. Como sucede en tantas otras cosas, con tantos países diferentes en la región, es algo muy complicado de lograr, pero casi lo tenemos."

En el caso de EE.UU. se ofrecerá el servicio de la compañía especializada AllClear ID a través de la modalidad IDPlus, que no aparece detallada en su web. Sí aparece en la web de la compañía la versión ID Pro, que tiene un coste mensual de 9,95 dólares. Sony indica que sus servicios destacados son monitorización en la red para detectar la exposición de datos personales, acceso prioritario a investigadores y especialistas en esta área, y el citado anteriormente seguro de un millón de dólares, con validez durante un año tras el robo de identidad (que en este caso se correspondería con el robo de datos de la PlayStation Network).

 

 

fuente; vandal

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
Award Winner
11
/16

Cell28

  • Award Winner
  • Desconectado
99%
11 Nivel
Progreso
Cell28
Solución aceptada

Amplio la info Lord:

 

Sony detalla el sistema "AllClear ID Plus" para Estados Unidos


Por medio del Blog Oficial USA de PlayStation, Sony está detallando el programa de protección contra robo de identidad que pondrá en marcha en Estados Unidos una vez que PlayStation Network y Qriocity vuelvan a estar operativos.

Este es un extracto del comunicado de Sony:
Cita:

La semana pasada, Sony Computer Entertainment ha anunciado que ofrecerá una inscripción gratuita en un programa contra el robo de identidades online. Aquí están los detalles de este programa para los titulares estadounidenses de cuentas PlayStation Network y Qriocity. Estamos trabajando para llevar a cabo programas similares disponibles en otros países o territorios donde sea aplicable. La información se publicará en los sitios web locales / blogs respectivos cuando estén disponibles.

Sony Computer Entertainment y Sony Entertainment Network Internacional han llegado a un acuerdo con Debix, Inc., una de las empresas con mejor reputación de la industria en lo que a protección de identidades se refiere, para ofrecer "AllClear ID Plus", sin coste alguno para titulares de PlayStation Network y Qriocity durante los 12 primeros meses desde el momento del registro para el programa.

Tenga en cuenta que vamos a empezar a enviar en los próximos días mensajes de correo electrónico para activar este programa con un código de activación, y tendrán hasta el 18 de junio para registrarse y canjear el código. Usted tendrá que inscribirse directamente a través de AllClear ID Plus, no en los sitios web de Sony, y tanto detalles como las instrucciones paso a paso para el programa, serán enviadas a las cuentas estadounidenses de PSN y Qriocity pronto.

Los detalles del programa incluyen, pero no se limitan a:

 

  • Seguimiento y vigilancia cibernética de la Internet para detectar la exposición de la información personal de los clientes de AllClear ID Plus, incluyendo el monitoreo de sitios web criminales y la recuperación de datos por la policía. Si su información personal se encuentra, el cliente será avisado por teléfono y/o correo electrónico y se proporcionará asesoramiento y apoyo sobre las medidas de protección a tomar. El cliente también recibirá informes mensuales sobre el estado de identidad. Debix trabaja con una alianza de expertos en delitos informáticos del gobierno, la academia y la industria para proporcionar estos servicios.

  • Acceso prioritario a investigadores privados licenciados y especialistas en la restauración de la identidad. Si un cliente de AllClear ID Plus recibe una alerta, o de otra manera sospecha que puede ser víctima de robo de identidad, el cliente puede hablar directamente, con carácter prioritario, con un conjunto de investigadores privados, que llevarán a cabo una exhaustiva investigación. En el caso de un robo de identidad, el cliente puede trabajar con un especialista en restauración de identidad para contactar con los acreedores y otros, y tomar las medidas necesarias para restablecer la identidad del cliente.

  • Una póliza de seguro de $1,000,000 por usuario para proporcionar una protección adicional en caso de que un cliente AllClear ID Plus sea víctima de un robo de identidad. Este seguro se ofrecerá una ayuda financiera de hasta 1 millón de dólares para cubrir los gastos de restauración de la identidad, los gastos de defensa legal, y la pérdida de salarios que se produzcan dentro de los 12 meses después del robo de identidad.


Más información estará disponible en la página de inscripción, un enlace que se incluirá en el correo electrónico que usted recibirá.

Seguimos trabajando día y noche para tener operativos los servicios PlayStation Network y Qriocity, y se le proporciona información detallada en breve.

Gracias. 

 

Fuente: LaPs3.com

 

 

¿Y nosotros?........

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

[ Editado ]

www.facebook.com/lanareartesania

Accepted Solution

View Original
03
/16

vitlopez

  • Desconectado
94%
03 Nivel
Progreso
vitlopez
Solución aceptada

Buenos dias 

 

¿ Podriais confirmar alguno si es verdad que ya estan los tester probando la beta de psn  ?

 

 

Muchas gracias

 

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
02
/16

markes

  • Desconectado
80%
02 Nivel
Progreso
markes
Solución aceptada

Hola, te contesto yo......NO. Y es NO por que para esto no hay testers (tal y como la gente entiende lo que es un tester), esto se prueba en lo que se llama "entorno de test", una replica exacta del entorno de produccion, donde se realizan todas las puebas y test necesarios para confirma la estabilidad del sistema. Dichos test se realizan por el propio personal encargado de programar el cambio o por equipos internos de SONY especializados en esas areas concretas (Es posible que en este caso, alguna empresa externa de seguridad tambien este realizando las pruebas correspondientes). Asi que tester no, pero pruebas, por su puesto que si, pero no hoy, llevan haciendolas desde el primer dia.

 

Una vez leida al carta y a la espera de la letra pequeña, esto si se empieza a parecer mas a un asumir tu responsabilidad y que a mi como usuario no me puedan caer todas las tortas (justo lo que le conteste a un compañero, unas paginas atras en este hilo, como la compensacion que a mi me parece justa). Buena idea lo del seguro.

 

Saludos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

[ Editado ]

LNI POWER

Nick: markes

Miembro del Ensayo desde: 17-04-2003

Post Foro Antiguo: 1.341

Accepted Solution

View Original
03
/16

vitlopez

  • Desconectado
94%
03 Nivel
Progreso
vitlopez
Solución aceptada
Muchas gracias por tu respuesta Markes, lo digo por que en unas paginas anteriores se hablo e incluso se puso una imagen al respecto, pero con tu aclaracion veo que no es cierto.

Un saludo y gracias de nuevo por tu dedicarme tu tiempo
0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
02
/16

Tole16v

  • Desconectado
39%
02 Nivel
Progreso
Tole16v
Solución aceptada
novedades 06/03/2011 ?? novedades de marzo? aiiiii ese desliz!

gracias por la info!
0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
05
/16

jmmart99

  • Desconectado
89%
05 Nivel
Progreso
jmmart99
Solución aceptada

 


vitlopez escribió:
Muchas gracias por tu respuesta Markes, lo digo por que en unas paginas anteriores se hablo e incluso se puso una imagen al respecto, pero con tu aclaracion veo que no es cierto.

Un saludo y gracias de nuevo por tu dedicarme tu tiempo

 

No todo lo que se publica es cierto, hay muchos rumores, mucha gente con ganas de hacerse notar y falsificar pantallas y demás.

 

Según esos rumores, en Japón, PSN está funcionando desde el lunes, lo que ya sabemos que nunca fue cierto.

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

Accepted Solution

View Original
06
/16

Bajistaenfadao

  • Desconectado
95%
06 Nivel
Progreso
Bajistaenfadao
Solución aceptada

Bueno pues parece que en Japon ya funciona PSN por lo que veo y en EEUU dan un año sin costes adicionales de proteccion de datos; me alegra ver que se estan tomando medidas de seguridad y compensacion a los usuarios.

 

Ahora yo me pregunto, que pasa en España?. Por que no hay info al respecto?. Nos hemos visto afectados de igual manera que otros paises pero nos dan informacion con cuentagotas.

 

Por favor dejad de agradecer nuestra paciencia, puesto que queramos o no queramos debemos tenerla, y poneos las pilas para que no salgamos perjudicados o estemos a la cola en servicios y atencion al usuario como ya es habitual en este Pais.

 

 

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

   No, no estoy enfadado, solo es un nick!

Accepted Solution

View Original
06
/16

Dantiscus

  • Desconectado
99%
06 Nivel
Progreso
Dantiscus
Solución aceptada

 


Bajistaenfadao escribió:

Bueno pues parece que en Japon ya funciona PSN por lo que veo

 

 


 

Acabo de encender la PS3 y no me deja inciar sesion en la cuenta japonesa debido a "labores de mantenimiento"

 

Deja de engañarnos

0 Kudos

Re: [Mantenimiento Emergencia] PlayStation Network. - Error 80710A06 / 80710092 y otros

---------------
www.youtube.com/user/hlrcelty -- Mi Youtube
www.dantiscus.deviantart.com/gallery -- Mi DeviantArt (Arte)
Dale un Kudo a mis respuestas si te han servido de utilidad!

Revisa nuestra Netiqueta antes de publicar
Publicar respuesta Actualizar respuesta Cancelar