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18 mar 2012
Por Clip-peR

Clip-peR

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Problema resuelto

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Error Pantalla tactil no funciona al conectar al PC/PS3

[ Editado ]
36 Respuestas 4.150 Visitas editado 27-04-2012

Buenas, quiero que me resuelvan la duda si este error pertenece a un fallo de software o hardware y si se solucionara con un actualizacion o tengo que devolver la Ps Vita...

 

Tengo actualmente una PS Vita modelo pch1004 Wifi (sin 3g) con Firmware 1.61

La consola en principio no tiene ningun problema exceptuando a que cuando la conecto a la  PS3 actualizada con el ultimo Firmware o al PC mediante el Asistente del Gestor de contenido version 1.10.4086.63, en la que la Ps Vita le falla la pantalla tactil, esta no reacciona a las pulsacion, tan solo he podido moverme por ella poniendo el dedo sobre el boton que quiero pulsar y sin llegara  tocarlo y entonces tras una demora lo acaba cogiendo, todo se soluciona al desconectar el usb de la PS3 o el PC

 

Ademas hice una copia de seguridad y sincronice el ps vita con el servidor para salvar los trofeos y al restaurar, han desaparecido tanto los trofeos (al sincronizar dice que no existen) como las partidas guardadas, osea que solo sirvio para salvar las imagenes y los videos...

 

Yo no se como es posible que se comercialice un sistema tan inestable, que desde su comienzo tiene tales problemas.... vergonzoso, y porque no quiero hablar de problemas sobre juegos porque sino...

 

Quisiera que se me informara si este error es un problema del software, y que solo hay que esperar o si tengo que devolver el aparato al vendedor, me gustaria que se me informara lo antes posible, porque no quiero seguir utilizando el sistema si es un producto defectuoso y lo unico que voy a conseguir es tener mas problemas

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Beta Tester
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oXCreamXo

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oXCreamXo
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Hola chicos:

 

Este problema no es normal y os aconsejo que os pongáis en contacto con el 902 102 102 para utilizar vuestra garantía, ya que es muy posible que se trate de un problema de hardware.

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Re: PROBLEMAS CON LA PANTALLA TÁCTIL AL CONECTAR ALA PC






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sergioblackjack

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sergioblackjack
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Tengo un problema bastante grave. Cuando conecto la consola por USB (tanto al cargador de corriente como al PC), la pantalla táctil deja de funcionar. El Botón Home y Power sí funcionan. Cuando la desconecto vuelve a funcionar el táctil. Qué hago?

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Pantalla táctil deja de responder al conectarla por USB al PC o corriente.

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JOA

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JOA
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Yo la compre el dia de ayer, y me ocurre exactamente lo mismo. No solo eso si no que me ha llegado con manchas negras en la pantalla, solo se ve en pantallas negras y estando en habitacion oscura pero la verdad esto me da mucho mosqueo en una consola que cuestra 250€....

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Re: Pantalla táctil deja de responder al conectarla por USB al PC o corriente.

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sergioblackjack

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sergioblackjack
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Me la han cambiado y a la nueva le pasa lo mismo...

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Re: Pantalla táctil deja de responder al conectarla por USB al PC o corriente.

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eugee78

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eugee78
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ami me pasa igual, mientras carga, no puedo jugar. Me parece un fallo muy grande es como si un portatil no puedes utilizarlo mientras carga.

 

Eso con una actualizacion lo arreglaran o se sabe algo?

 

 

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Re: Pantalla táctil deja de responder al conectarla por USB al PC o corriente.

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sergioblackjack

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sergioblackjack
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En los foros de USA parece que hay más casos: http://community.us.playstation.com/thread/4667519?start=15&tstart=0

 

A ver si se saca algo en claro, porque ya me da vergüenza ir a cambiarla por lo mismo otra vez y que la nueva falle también...

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Re: Pantalla táctil deja de responder al conectarla por USB al PC o corriente.

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Sr-Caos

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Sr-Caos
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Hola

Yo tengo el exactamente el mismo error. Pero diría aun mas, en el momento que le conecto el cable usb la pantalla táctil deja de responder por completo aunque solo la conecte para cargar, y en cuanto la desconecto vuelve a la normalidad.

 

Agradecería que dieran una solución porque no puedo, ni siquiera pasar contenido a mi ps vita al no poder seleccionar la opción en la pantalla táctil.

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Re: Error Pantalla tactil -> Conexion usb PS3 o PC

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Clip-peR

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Clip-peR
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A mi si me responde bien si es al cargador que viene con la Ps Vita, el resto nada de nada, la pantalla se congela, lo que me fije es que sin llegar a tocar la pantalla lo mantengo en el boton o opcion que quiero pulsar mientras la tengo conectada al Pc o PS3 acabar por reaccionar, pero pero muy mal....

 

Lo que no entiendo es que este foro se llama Ayuda y asistencia tecnica, pero sin embargo no responden a nada cuando hay un problema tecnico, sino problemas puntuales de conexion o de simple desconocimiento del usuario....

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Re: Error Pantalla tactil -> Conexion usb PS3 o PC

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jmmart99

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jmmart99
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Clip-peR escribió:

A mi si me responde bien si es al cargador que viene con la Ps Vita, el resto nada de nada, la pantalla se congela, lo que me fije es que sin llegar a tocar la pantalla lo mantengo en el boton o opcion que quiero pulsar mientras la tengo conectada al Pc o PS3 acabar por reaccionar, pero pero muy mal....

 

Lo que no entiendo es que este foro se llama Ayuda y asistencia tecnica, pero sin embargo no responden a nada cuando hay un problema tecnico, sino problemas puntuales de conexion o de simple desconocimiento del usuario....



La comunicación oficial con Sony para reportar problemas es a través del Servicio de Asistencia Técnica (SAT). Para contactar con ellos en España: 902102102 o infoplaystation@stockuno.net

 

 

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Re: Error Pantalla tactil -> Conexion usb PS3 o PC

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luis242012

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luis242012
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Hola

Yo tengo el exactamente el mismo error. Pero diría aun mas, en el momento que le conecto el cable usb la pantalla táctil deja de responder por completo aunque solo la conecte para cargar, y en cuanto la desconecto vuelve a la normalidad.

 

Agradecería que dieran una solución porque no puedo, ni siquiera pasar contenido a mi ps vita al no poder seleccionar la opción en la pantalla táctil. AYUDA

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PROBLEMAS CON LA PANTALLA TÁCTIL AL CONECTAR ALA PC

Beta Tester
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oXCreamXo

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oXCreamXo
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Hola chicos:

 

Este problema no es normal y os aconsejo que os pongáis en contacto con el 902 102 102 para utilizar vuestra garantía, ya que es muy posible que se trate de un problema de hardware.

 

Un saludo.

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Re: PROBLEMAS CON LA PANTALLA TÁCTIL AL CONECTAR ALA PC






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jop987654

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jop987654
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esta es la solucion la descubrieron la encontre en taringa en los comentarios 

http://www.taringa.net/comunidades/pspmasters/5203241/ayuda-con-mi-ps-vita.html

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Re: PROBLEMAS CON LA PANTALLA TÁCTIL AL CONECTAR ALA PC

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ReD_m0nStEr_45

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ReD_m0nStEr_45
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a mi me fallaba la tactil cuando le conectaba el cargador y lo solucione de esta manera les dejo el link de mi video http://www.youtube.com/watch?v=h4xYz5WJOfs

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Re: PROBLEMAS CON LA PANTALLA TÁCTIL AL CONECTAR ALA PC

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juanyoxx99

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juanyoxx99
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Hey no se porque pero a veces me pasa tambien me pasaba en mi xperia tambien es tactil tambien pasa en muchos dispoditivos tactiles es muy ***** eso

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Re: PROBLEMAS CON LA PANTALLA TÁCTIL AL CONECTAR ALA PC

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Yuluga

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Yuluga
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A parte de mi, le ha pasado un amigo mio, pensaba que era cosa del protector de pantalla pero no... Tras actualizar a la 1.66 (que no actualice a la 1.65) el tactil de la pantalla de mi vita va petado y no se puede hacer nada con ella... Así que quiero que se solucione esto pero ya! Porque menudas chufas de actualizaciones saca sony de su propia consola, que me he ido de vacaciones y ni he podido disfrutarlas con este problema

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El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66

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Yuluga

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Yuluga
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emplee el recovery, para actualizar de nuevo a la 1.66 desde el sistema PS3 y de momento me funciona, aunque menuda chufa

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Re: El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66

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Yuluga

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Yuluga
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ahora va mal de nuevo... Esto no es normal, la Vita no esta rota ya que iba bien otra vez... Es como si petara de tantas cosas o algo de eso

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Re: El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66

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Yuluga

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Ni nadie me solucionara esto y seguro que me dicen de mandarla al SAT ._. A que me saquen 10€ y a saber que consola me dan... Y mientras sin consola

 

Edito: hay mas gente con este problema tras actualizar la 1.66, así que Sony se ponga las pilas en solucionar esto pero YA

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Re: El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66

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lerex

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lerex
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Menuda movida Yuluga, ya me contarás como acaba la cosa pero todo tiene pinta de ser problema de Software, a mi se me actualizó bién y de momento sin problemas.

 

¿Sabes si se puede volver a actualizar, alomejor eso te soluciona el error?

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Re: El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66

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raysanxyxx

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raysanxyxx
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A ver si entiendo, la pantalla tactil se vuelve majara o no te funciona en ciertos puntos no? A mi antes de la actualizacion me paso una vez y al final me di cuenta que era porque tenia demasiados progresos abiertos (un juego, descargando una demo...) y cuando termino todo, ya volvio a la normalidad

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Re: El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66


Soy tia
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revistaplaystati

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revistaplaystati
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Pos yo hay veces que tengo descargando un juego de 1205 MB, abierto el near y jugando al Hustle Kings y la verdad es que iba bien, no tenia problemas de que fuera lenta. Salud2 :)

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Re: El tactil de la pantalla a petado tras actualizar a la 1.66



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