Responder
¿Quieres unirte?

Inicia sesión para continuar

Tengo una cuenta de PSN

¡Bienvenid@ de nuevo!

¡Soy nuevo!

sólo toma un par de minutos

  • 21

    Nuevos mensajes en la última hora

  • Consigue una respuesta en minutos

  • 92%

    92% porcentaje de mensajes respondidos

21 may 2012
Por SPCyclops

SPCyclops

  • Desconectado
80%
02 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
Solución aceptada

No puedo iniciar sesion en psn por web

5 Respuestas 1.242 Visitas Creado 22-05-2012

Hola, vengo de parte de un amigo que desde hace unos meses no puede conectarse con id en esta web. Lo raro es que conecta sin problemas desde su ps3 o su psvita, pero le es imposible loguear en la pagina, ni desde el pc, ni desde la aplicacion de android, ni desde la de iphone. Le aparece una pantalla blanca con lo siguiente:

 

The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Your support ID is: 15867611273260581906


¿Sabeis a que puede ser debido?

 

Saludos y gracias.

Responder
0 Kudos
ETIQUETAS:
Revisa nuestra Netiqueta antes de publicar
Publicar respuesta Actualizar respuesta Cancelar
Beta Tester
06
/16

oXCreamXo

  • Beta Tester
  • Desconectado
92%
06 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
oXCreamXo
Solución aceptada

Es posible entonces que la cuenta de tu amigo haya sido bloqueada y tendrá que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:

 

http://faq.es.playstation.com/app/answers/detail/a_id/3237

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

Responder
0 Kudos

Re: No puedo iniciar sesion en psn por web






Beta Tester
06
/16

oXCreamXo

  • Beta Tester
  • Desconectado
92%
06 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
oXCreamXo
Solución aceptada

Hola SPCyclops:

 

Recomiendale a tu amigo que elimine las cookies de su navegador de internet, esto puede ayudarle a solucionar su problema.

 

Un saludo.

Responder
0 Kudos

Re: No puedo iniciar sesion en psn por web






02
/16

SPCyclops

  • Desconectado
80%
02 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
SPCyclops
Solución aceptada

ya probo eliminando las cookies, pero sigue igual, ademas si fuera de cookies no habria problema en entrar con la aplicacion de android o ios, pero aparece el mismo error.

Responder
0 Kudos

Re: No puedo iniciar sesion en psn por web

Beta Tester
06
/16

oXCreamXo

  • Beta Tester
  • Desconectado
92%
06 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
oXCreamXo
Solución aceptada

Es posible entonces que la cuenta de tu amigo haya sido bloqueada y tendrá que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:

 

http://faq.es.playstation.com/app/answers/detail/a_id/3237

 

Un saludo.

Responder
0 Kudos

Re: No puedo iniciar sesion en psn por web






02
/16

SPCyclops

  • Desconectado
80%
02 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
SPCyclops
Solución aceptada

vale, le dire que llame, muchas gracias.

Responder
0 Kudos

Re: No puedo iniciar sesion en psn por web

02
/16

Arthas-Miranda

  • Desconectado
48%
02 Nivel
Progreso
Playstation Staff

Problema resuelto

Ir a la publicación original
Arthas-Miranda
Solución aceptada

Parece que ya esta solucionado el incidente, muchas gracias a ambos por vuestra ayuda, un saludo y nuevamente gracias.



Responder
0 Kudos

Re: No puedo iniciar sesion en psn por web

Avanzado
Debe iniciar sesión para añadir archivos adjuntos
Revisa nuestra Netiqueta antes de publicar
Publicar respuesta Actualizar respuesta Cancelar