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Como Desactivar Video en Playstation 3 rota

[ Editado ]

Buenas, pues hace unas semanas mi PS3 se a averiado con el problema de la luz amarilla y no puedo acceder a ella para desactivar el sistema de VIDEO y JUEGO.

 

La solución que da Sony es acceder a la web de Qriocity y desactivarla desde ahí.

 

El problema es que solamente puedo desactivar JUEGO, pero no me deja desactivar ni VIDEO ni AUDIO, tal y como se muestra en la siguiente imagen marcada en color rosa:

 

PSN.png

 

 

Esas opciones por defecto no se pueden desactivar, y desde mi punto de vista me parece muy mal :Frown:, por que yo me he gastado un dinero en un NUEVO sistema Playstation 3, y ahora no puedo activar el VIDEO en ese sistema por que SONY no deja desactivar esas opciones desde la web.

 

¿Que podría hacer para solucionar el problema, que no sea llamando al 902, ya que la llamada me saldría por un huevo?

 

 

Muchas gracias.

 

 

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jmmart99
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Re: Como Desactivar Video en Playstation 3 rota

La opción de video solo la puede desactivar el SAT de Sony, si no quieres llamar puedes probar a contactar con ellos por email: infoplaystation@stockuno.net
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Re: Como Desactivar Video en Playstation 3 rota

Gracias por la rápida respuesta.

¿El correo que me has facilitado pertenece a Sony España?

Gracias de nuevo.

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jmmart99
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Re: Como Desactivar Video en Playstation 3 rota

[ Editado ]

Nene_Travieso escribió:

Gracias por la rápida respuesta.

¿El correo que me has facilitado pertenece a Sony España?

Gracias de nuevo.



Si (bueno, en realidad al SAT de Sony España)

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Re: Como Desactivar Video en Playstation 3 rota

ok, muchas gracias, podeis cerrar el tema, creo que ya está solucinado.

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jmmart99
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Re: Como Desactivar Video en Playstation 3 rota


Nene_Travieso escribió:

ok, muchas gracias, podeis cerrar el tema, creo que ya está solucinado.



¿eso quiere decir que has conseguido que te la desactiven mediante un correo?

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Re: Como Desactivar Video en Playstation 3 rota

efectivamente, muchas gracias.

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