Ayuda PlayStation®Network

[Von_Nuemann]

¿Qué debo hacer si obtengo alguno de los códigos de error 800?

[Von_Nuemann · Accepted solution]

Utiliza el buscador para encontrar tu código en la siguiente lista, una vez encontrado, haz clic y el enlace te llevará a una página con una descripción del código que incluye la forma más común de solucionar el problema.

Si tu código no aparece en esta lista o no consigues resolverlo con las soluciones que te proponemos, no dudes en dejar un mensaje en este mismo tema contandonos tu caso e intentaremos ayudarte lo antes posible.

Un saludo.

[antoniobarri]

y qué pasa con el error 8002F2C5?

[rosack124]

buenas resulta que al actualizar mi play 3 a la version 3.60 me aparece un error al instalar (8002f149) que significa y que debo hacer? gracias de antemano

[jmmart99]

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rosack124 escribió:

buenas resulta que al actualizar mi play 3 a la version 3.60 me aparece un error al instalar (8002f149) que significa y que debo hacer? gracias de antemano

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¿como estás haciendo la actualizacion (internet/usb? ¿en que estado queda la PS3?

[rosack124]

la actualizacion la ago mediante internet por cable ethernet se queda enganchada cuando va por el 38% de la instalacion.lo mas curioso es que se a quedado como en un bucle por que la apago y cuando la enciendo de nuevo y me sale otra vez la actualizacion directamente intentando instalarse y al 38% se corta

[jmmart99]

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rosack124 escribió:

la actualizacion la ago mediante internet por cable ethernet se queda enganchada cuando va por el 38% de la instalacion.lo mas curioso es que se a quedado como en un bucle por que la apago y cuando la enciendo de nuevo y me sale otra vez la actualizacion directamente intentando instalarse y al 38% se corta

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Prueba a descargarla a un USB y usar la opción 6 del modo seguro

http://community.eu.playstation.com/t5/Ayuda-PlayStation-3/Qu%C3%A9-es-el-modo-seguro-No-puedo-inici...

http://community.eu.playstation.com/t5/Ayuda-PlayStation-3/C%C3%B3mo-actualizo-el-software-del-siste...

[zero_e07yin]

y que con el 8002f2c5?? no aparece nada, haber ilustranos

[rosack124]

ayer ya intente a reiniciar el sistema manteniendo el boton frontal apretado asta que suene el segundo pitido.y el problema es que siempre que enciendo la consola directamente me pone en la pantalla :instalando actualizacion. yega asta el 38% y se corta de nuevo.no me deja ni descargar de nuevo el software  ni acer nada de nada me sale directamente instalando.cuando yega al 38% me pone en la pantalla error 8002f149 y no puedo meterme en ningun menu

[rosack124]

no me puedo creer lo que me a pasado .ayer fui a actualizar mi play station 3 a la version 3.60 y por un error de sony mi consola se a quedado colgada la unica solucion que me ofrecen al no tener ya garantia es que pague 180 euros por otra consola esto es indignante espero que aya un cambio importante en la direccion de su empresa por que eso no puede seguir asi tengo tambien una x box 360 y en la vida me a dado ningun problema y no soy el unico afectado por sus actualizaciones ai muchos foros en los que gente como yo discute por lo mismo y sony al aber pasado la garantia se lava las manos cuando el problema es causado por ellos mismos esto es increible e indignante y si no cambian las cosas me vere obligado a no comprar sus productos nunca mas y al igual que yo todos los usuarios afectados.espero que agan algo al respecto y pronto.