Ayuda PlayStation®Network

[Von_Nuemann]

No puedo acceder a Internet / online con mi sistema PLAYSTATION 3 y/o sufro almenos uno de los siguientes problemas:

• Acceso a PLAYSTATION Store (PS3) o
• Juego online con títulos de PS3 o
• Acceso a Folding@Home o
• Cualquier otra actividad online

¿Cómo lo soluciono?

[Von_Nuemann · Accepted solution]

Si has actualizado el sistema PLAYSTATION 3 con la versión del software del sistema más reciente y experimentas problemas con alguno de los siguientes servicios:

• Acceso a PLAYSTATION Store (PS3) o
• Juego online con títulos de PS3 o
• Acceso a Folding@Home o
• Cualquier otra actividad online

Primero, comprueba que no exista ningún matenimiento planificado o incidencia en PlayStation Network y sus servicios consultando nuestro calendario de mantenimientos

Si no:

Elimina las cookies y archivos de caché de cada usuario del sistema PLAYSTATION 3 desde el navegador de Internet del sistema.

Eliminación de cookies y archivos de caché desde el navegador de Internet del sistema PLAYSTATION 3

1. En el menú principal de PS3, accede a Red y selecciona [Navegador de Internet]. Pulsa el botón X.
2. Cuando se muestre el navegador de Internet (incluso si indica un mensaje de error), pulsa el botón triángulo.
3. Selecciona [Herramientas] en el menú de opciones. Pulsa el botón X.
4. Selecciona [Eliminar cookies] y pulsa el botón X. Selecciona [Sí] para continuar.
5. Repite los pasos 1 a 3, y selecciona [Eliminar caché] > [Sí].
6. Repite los pasos 1 a 3, y selecciona [Eliminar información de autenticación] > [Sí].
7. Repite los pasos anteriores en cada usuario del sistema.

Si, tras seguir estas instrucciones, sigues sin poder conectarte online, comprueba la conexión a la red:

Conexión con cable:

¿Cómo resuelvo los problemas de conexión de red con cable con el sistema PLAYSTATION 3?

Conexión inalámbrica:

¿Cómo resuelvo los problemas de conexión de red inalámbrica con el sistema PLAYSTATION 3?

En caso de que puedas conectarte a Internet pero no tengas acceso a la red o a los servidores de juegos de Sony Computer Entertainment Europe (SCEE), es posible que haya un problema con el cortafuegos. Aquí se indican los números de los puertos TCP y UDP que necesitarás para la conexión a los servidores de juegos de SCEE.

[Xx_BlaCksHooTxX]

por favor ayuda

pongo mi id de inicio de sesion y mi contraseña y no me inicia¡¡¡¡

dice  que no son validos

ayuda y gracias

[Xx_BlaCksHooTxX]

mi nick era tomiguay no creo ke me hallan baneado no?   

porfavor que alguien me ayude¡¡

[jmmart99]

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Xx_BlaCksHooTxX escribió:

mi nick era tomiguay no creo ke me hallan baneado no?   

porfavor que alguien me ayude¡¡

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Si te dice que no son válidos no te han baneado, pero puede se que alguen te haya cambiado la contraseña. ¿Cuál es el texto del mensaje exactamente? ¿Alguién más tiene tu cuenta y puede haberla cambiado?

[Xx_BlaCksHooTxX]

si la tienen 2 amigos mios se lo dire por si acaso

muchas gracias tio estaba muy preocupado

[gaspacho890]

sy puedo jugar en linea peor no puedo meterme a playstation store

[jmmart99]

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gaspacho890 escribió:

sy puedo jugar en linea peor no puedo meterme a playstation store

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La Store sigue en mantenimiento, nadie puede entrar

[gaspacho890]

aaa ok  gracias   y no saben asta cuando abra

[jmmart99]

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gaspacho890 escribió:

aaa ok  gracias   y no saben asta cuando abra

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Cuando estén arreglados los problemas, probablemente antes del 31 de mayo.