Ayuda PlayStation®Network

[SPCyclops]

Hola, vengo de parte de un amigo que desde hace unos meses no puede conectarse con id en esta web. Lo raro es que conecta sin problemas desde su ps3 o su psvita, pero le es imposible loguear en la pagina, ni desde el pc, ni desde la aplicacion de android, ni desde la de iphone. Le aparece una pantalla blanca con lo siguiente:

The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

Your support ID is: 15867611273260581906

¿Sabeis a que puede ser debido?

Saludos y gracias.

[oXCreamXo]

Hola SPCyclops:

Recomiendale a tu amigo que elimine las cookies de su navegador de internet, esto puede ayudarle a solucionar su problema.

Un saludo.

[SPCyclops]

ya probo eliminando las cookies, pero sigue igual, ademas si fuera de cookies no habria problema en entrar con la aplicacion de android o ios, pero aparece el mismo error.

[oXCreamXo · Accepted solution]

Es posible entonces que la cuenta de tu amigo haya sido bloqueada y tendrá que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:

http://faq.es.playstation.com/app/answers/detail/a_id/3237

Un saludo.

[SPCyclops]

vale, le dire que llame, muchas gracias.

[Arthas-Miranda]

Parece que ya esta solucionado el incidente, muchas gracias a ambos por vuestra ayuda, un saludo y nuevamente gracias.