el 09-05-2012 06:31 PM
Estimados;
Tengo el siguiente problema con mi cuenta PSN del dia 8 de mayo del presente año.
Cuando deseo entrar a mi cuenta me dice que "No ha sido posible validar su dirección de correo electrónico o su fecha de nacimiento. Por favor, inténtelo de nuevo." Sigo reintentando en muchas ocaciones pero no consigo nada todo eso empezo por la compra del batleflied 3 por store ya que mi cuenta es de mexico y compre el online pass. me cree una cuenta gringa y al momento de ingrsar esta cuenta gringa a mi sistema PS3 atraves del mismo USUARIO creado en mi consola no pude entrar.
me llego un correo diciendome esto. " Este mensaje de correo electrónico confirma que su ID de inicio de sesión (dirección de correo electrónico) de Sony Entertainment Network se ha cambiado correctamente." No logro entender que ocurre.
Quiero recuperar mi cuenta mexicana como lo hago ?
el 10-05-2012 11:00 AM
Te dejo la dirección del foro mexicano para que traslades allí tu pregunta. Seguro que podrán ayudarte mucho mejor para este y otros problemas futuros ^^
http://mx.playstation.com/index.htm
el 10-05-2012 06:17 PM
y porque aqui no pueden ayudarme a solucionar mi problema ?
el 11-05-2012 09:59 AM
Pues porque si no puedes recuperar tu cuenta tendrás que ponerte en contacto con el SAT de México y en el foro de México te podrán facilitar los datos (yo sólo tengo los de España, que evidentemente no te valen
)
A menos que se pase Cream aquí, y si ella los tiene, que te los pase ^^
el 11-05-2012 02:30 PM
En esta página podrás encontrar los datos de contacto del Servicio de atención al cliente de PlayStation en México: http://manuals.playstation.net/document/es/ps3/sup
Como te comenta Chuska ellos podrán ayudarte mejor a solucionar tu problema.
Un saludo.
el 11-11-2012 02:28 PM
tengo el mismo problema que él con mi otra cuenta de psn, la cuenta me la cree cuando me compre la ps3 y hará unos 3 años, y le doy a he olvidado la contraseña y al introducir mi ID y mi fecha de nacimiento me dice que no ha sido posible validarlo que lo vuelva a intentar, pero por mucho que lo intento no se puede..AYUDENME!
el 11-11-2012 11:59 PM
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