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capry87
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Solución aceptada

Usuarios fraudulentos

Quisiera informar a alguien que pueda ayudarme porque hay uno o varios individuos haciendo mal uso de PSN, y no me refiero a insultos, sino a robo de cuentas, mi intención es ayudar, por favor quiero ponerme en contacto con alguien que pueda hacer algo y así evitar que algunas personas pierdan sus cuentas.

 

Si es posible que algún moderador del foro que me ayude para convertir PSN en un sitio mas seguro.

 

Gracias.

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Online Support Coordinator
oXCreamXo
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Mensaje 2 de 9 (182 Visitas)

Re: Usuarios fraudulentos

Hola capry:

 

Puedes reportar a estos usuarios a través de esta herramienta:

 

https://secure.eu.playstation.com/psn/support/grief-reporting/

 

Un saludo.

Por favor, use texto sin formato

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capry87
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Mensaje 3 de 9 (180 Visitas)

Re: Usuarios fraudulentos

[ Editado ]

Gracias por fin me dice algo alguien, muchas gracias cream.

¿Lo tengo que poner en ingles? de todas maneras lo he hecho, ¿cuanto tardaran en contactar para saber que ha ocurrido?

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Online Support Coordinator
oXCreamXo
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Mensaje 4 de 9 (157 Visitas)

Re: Usuarios fraudulentos

Hola capry:

 

Puedes ponerlo en español. El departamento encargado realizará una ivnestigación y se tomarán las medidas oportunas.

 

Un saludo :smileyhappy:

Por favor, use texto sin formato

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capry87
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Mensaje 5 de 9 (153 Visitas)

Re: Usuarios fraudulentos

[ Editado ]

Mi ingles no es muy bueno, espero que en caso de duda hablen conmigo para evitar errores y problemas y para detallar mucho mas el problema

Por favor, use texto sin formato

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capry87
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Mensaje 6 de 9 (78 Visitas)

Re: Usuarios fraudulentos

Hola, me he enterado que hace poco el usuario al que denuncié le han baneado su cuenta, bueno el problema es que no se si tomara represalias y no quiero que mi cuenta, en la que tanto tiempo y dinero he invertido, me la cierren porque me atreva a denunciar a personas como esta, ¿puedo estar tranquilo?
Por favor, use texto sin formato

Re: Usuarios fraudulentos

Mientras no te saltes normas y demás no te banearán, tranquilo.

Por favor, use texto sin formato

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capry87
Mensajes publicados: 28
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Mensaje 8 de 9 (60 Visitas)

Re: Usuarios fraudulentos

Gracias por la aclaración, ¿dejar a 2 amigos que se descarguen algo de mi cuenta cuenta como saltarse las normas?
Por favor, use texto sin formato

Re: Usuarios fraudulentos

[ Editado ]

capry87 escribió:
Gracias por la aclaración, ¿dejar a 2 amigos que se descarguen algo de mi cuenta cuenta como saltarse las normas?

Sí. No está permitido compartir contenido entre usuarios(lo pone claramente en los Términos de Acuerdo que aceptaste en su día).

 

http://legaldoc.dl.playstation.net/ps3-eula/psn/e/e_tosua_es.html

Por favor, use texto sin formato
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