Entraide Technique PlayStation®Network

[lanix91]

hier j'ai télécharger un jeu de rugby d'une valeur de 30 euros et 3 heures plus tard je me retrouve avec une facture de 80 euros pour 3 autres jeu que je n'ai jamais commandés qui sont un jeu de basket et les sims 2 et 3 je suis vraiment dégouté et frustré je pensais que avec playstation network les achats était sécurisé et ce n'est pas le cas. si quelqu'un peut me dire comment je peux me faire remboursé merci

[Windaubeseven]

appel le service conssomateur et demande leur C QUOI CE ***** !!!!!!!!

[subzzerro · Accepted solution]

bonjour lanix

pour ton probleme tu peut appeller le service client sony au 0820 31 32 33 ( prix d'un appel local) du lundi au vendredi

autre chose: pour l'achat tu as crediter ton compte de 30 euros pour acheter le jeu  . tu as donc entrer tes info de carte bancaire.

les as tu laisser ou suprimer apres l'achat ?

ton compte psn est il  partager avec un "potes" ?

les jeux : basket et les sims 2 et 3 sont il dans ta liste de telechargement ? regarde via gestion du compte