Entraide Technique PlayStation®Network

[E-MonsterC2]

nn mais pff... quand on les REappellent ils relancent le problème ( ça fait 3 semaines que j ai appeller ) ça va faire DEUX MOIS QU'ON ATTEND ET CE QU'ON GAGNE : C'EST UN MESSAGE QU'ON ATTEND D'AVOIR autant dire qu c'est de la ***** et que là ce sont des ***** bouffeurs d'arnaque parce qu'il faut les appeller et payer en plus

MERCI

ps: dsl de dire ça mais j'en ai marre

[mikecece]

Nous avons eu le mail de confirmation du code, aprèsnous sommes allés sur le site choisir Escape Plan et ... Ca fait juste depuis fin février qu'on a reçut aucun mail pour avoir la réduction ... On ne s'en souciait pas vraiment jusqu'a ce mois ci, car on attendait une bonne occasion pour acheter une recharge PSN (on vient de s'acheter Journey) et on voulait acheter Escape Plan avec la réduction et l'argent qu'il nous resterait sur le compte ... Bref Après avoir vu les problemes que vous avez rencontrés en les appellant, je ne vois pas vraiment l'interet de le faire .... si seulement il y avait AU MOINS une adresse mail où les contacter, je veux bien, mais là ...

[JoJoH02]

C'est vraiment usant !! Le problème dur depuis des mois et rien n est fait pour améliorer la situation.....

[JoJoH02]

Quelqu un n a pas une solution qui fonctionne ??

[MiCaRo12]

Bonjour,

Avez-vous contacté le service conso?

Mail du service consommateurs de Sony: playstation@fr.playstation.com

Téléphone du Service Conso (FR): 0820 31 32 33 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30)

Formulaire de plainte: https://secure.eu.playstation.com/ps3/support/grief-reporting/