Entraide technique PlayStation®3

[saisai-j]

Bonsoir à tous, ce qui m'arrive n'est pas catastrophique mais juste un peu embetant, voilà l'histoire mon neveu de 5 ans à joueur à burnout sur ma PS3 et évidement vu que ce jeu est telllement bien fait il a pu acheter en toute facilité un contenu de 5€ sur le PSN (il a du faire croix de façon continu et bim !), evidement c'est une fois l'achat effectué qu'il me demande "tonton comment on change de voiture ?, j'y arrive pas j'suis bloqué là dedans !" Enfin bon savez vous si on peu se rétracter ou qui contacter ?

Merci à tous et bonne nuit 

[shadowoflight]

Bonjour,

tu peux contacter le service client :

0820 31 32 33 (prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 10h30 à 19h30)

Avant d'appeler, prépare :

- adresse e-mail lié à ton compte Playstation Network.
- numéro de série de ta console.
- modèle et date d'achat de ta console.
- Ton pseudo en ligne (Id-Psn)

et si tu n'arrives pas à les avoir, il y a toujours un mail mais il y a de fortes chances qu'ils te répondent en te demandant de rappeler au numéro cité au dessus.

[CMicol]

Rooooh ! Gros menteur, il a bon dos le neveu de 5 ans !