Entraide technique PlayStation®3

[xavb97240]

Bonjour, voila mon soucis je réside en Martinique et je suis abonné chez only.

Ma PS 3 se connecte a internet sans soucis mais je ne peux me connecter a Playstation Network que le soir chez moi mais la journée nada, ca me dit que le temps de connexion a écoulé.

Je reste connecté toute la nuit et au réveil c'est une déconnexion assurée

Qui peux m'aider ?  

J'ai appelé le support technique d'ONLY et ceux ci m'ont répondu que PSN n'était pas une priorité pour eux.

[thebrutal666]

Salut,as-tu déjà essayer de reconfigurer ta ps3 au niveau de l'adresse ip,des dns......pour voir ce que cela donne...ensuite si un support technique me dit ça ,je leur dit au revoir ,tu loues un service qui doit fonctionner et non pas une fois sur deux(chose qui m'est arrivé chez orange)encore une fois cela reflète bien cet esprit "pourrit" des fai.

Tu devrai tenter si cela persiste d'aller voir ailleurs,il y a d'autre fai en Martinique:

Orange

Domaccess

Mediaserv

etc.....

[Mingo-May]

Je ne sais pas ce que vaut l'accès internet en martinique, mais certainement que ton opérateur (que je ne connais absolument pas) n'a pas de gros moyen et qu'il galère lorsque beaucoup de monde se connecte. Malheureusement je pense que switcher vers un "plus gros" opérateur serai le mieux...

[malko06]

Bonjour,

Vu la réponse, pareil que mes petits camarades ci-dessus voir menacer d'association de consommateurs, regarde ce qui est dit :

Une assistance technique à vos côtés !
Disponible de 8h à 22h du lundi au samedi.

Une qualité de service garantie.
only met tout en oeuvre pour vous dépanner sous 72h. Nous vous informons aussi des actions en cours. 80% des cas sont résolus dans ce délai.

Vu la réponse faite, ils ne sont pas à tes côtés, et la qualité de service garantie, tu peux chercher je pense

Cordialement
Doc.