Entraide technique PlayStation®3

[xXtropik78Xx]

bonjour on pourai me donner l'adresse mail pour les contacter svp car j'ai eu un beug sur MW3

[SergentMassacres]

Moi c'est pour les contacter au sujet de leurs porte monnaie virtuel 

[malko06]

Bonjour,

C'est une bonne idée ça que d'inclure le mail

Je vais voir pour le faire dans mon document perso. en signature.

Restez connectés, ça va bientôt arriver je pense.

Cordialement
Doc.

[SergentMassacres]

Toi qui connait bien Sony, tu pourrais leurs demandé stp de faire un truc pour qu'on puisse mettre de l'argent?

[malko06]

Re,

Les adresses mails ont été ajoutés pour pas mal de pays.

Concernant ta demande SergentMassacres, je ne peux malheureusement pas beaucoup t'aider à ce sujet et j'en suis désolé.

Il était question que de nouveaux moyens de paiements arrivent mais il y a de ça quelques temps.

Je sais aussi qu'il y a les PSN Cards de 20 et 50€ si ça peut te dépanner en attendant de voir pourquoi ta demande d'approvisionnement ne fonctionne pas.

Je crois savoir aussi que par sécurité, après plusieurs tentatives il est possible que le compte soit vérouillé pendant quelques temps. Une simple erreur reproduite plusieurs fois peut bloquer peut être le processus pendant 24h ou 48h.

Pour ce qui est de "bien connaître Sony", il faut savoir que les MVP ou animateurs sont des bénévoles pour aider les autres joueurs dans la mesure de nos compétances et de nos connaissances sur tel ou tel sujet, et nous ne sommes pas membres de SCEE, pas rémunérés. Notre but est d'aider tout simplement tant dans les jeux et/ou l'organisation d'événements que dans des questions + ou - précises.

Je t'engage donc à contacter un modérateur en MP pour avoir peut être plus d'informations

Cordialement
Doc.

[SergentMassacres]

Salut,

Où sont les addresses des pays que tu as mis stp?

Ensuite quel genre de message il est écrit quand on "force trop" l'achat sur le psn? On reçoit pas de mail?

[malko06]

Re,

Dans ma signature, tu as un lien vers "N° service Client" où j'ai ajouté les adresses mails pour les pays que j'ai pu trouver.

Concernant ta question, j'avoue ne pas connaitre le message si il y a concernant le fait de forcer trop l'achat comme tu dis.

Tu reçois un mail uniquement pour l'achat, par contre Sony voyant qu'on essaie de "forcer" va déclancher une procédure de sécu. bloquant le compte ou l'achat mais je n'ai pas confirmation de ceci. Peut être l'erreur 80023156 qui correspond plus à ce que tu as.

Et là si c'est le cas jette un oeil toujours dans ma signature mais côté codes erreur

Cordialement
Doc.

[Jamule]

"Excellente initiative ! Cela permettra à tous les gens en rade de parler à des conseillers qui n'en ont rien à faire, refusent d'admettre qu'une mise à jour foireuse puisse briquer une console, et ne sauront que vous dire "on vous répare la console pour 150 euros, et si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'à attaquer Sony en justice" (authentique !)"

J'ai eu la même chose ponctuée de "si vous n'êtes pas content allez chez Microsoft" en gros la dernière fois que je les ai eu...

J'ai à nouveau un problème je m'épouvante d'avance si je dois les joindre.

[Snoozer-94]

Merci

[paigonkilller32]

BONJOUR cest pour un renseignement au debut de mon inscription je me suis tromper de date de naissance est je men rapelle plus que dois-je faire