Entraide technique PlayStation®3

[Angelus08091984]

Bonjour,

j'ai activé un code (code lorsqu'on précommande le jeu sur Amazon en edition ultimate donc plus cher), pour avoir des 3 pack de cartes Or à Fifa 12 Ultimate team pendant 6 mois, le 31 juillet à 23h50 environ sur PS3. J'ai bien eu le message comme quoi j'ai bien activé le code mais je ne vois pas mes packs de cartes. J'ai lu sur des forums que les packs apparaissaient le 1ier de chaque mois. Hors, à ce jour, je ne vois pas les packs aussi bien sur le jeu en lui-même sur PS3 que via l'interface web à partir de mon pc.
J'ai contacter EA via l'assistance en ligne qui m'a dit de me rediriger vers le support technique du PSN car c'était un soucis au niveau du code PSN. j'ai le transcript de la conversation avec le support EA + le code en question s'il faut.

Pouvez-vous résoudre ce problème?
Cordialement,

Jonathan