Entraide technique PlayStation®3

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Re : Problème récupération de compte, problème email

Oui mais sur la PS3, ça me dit que je dois confirmer le mail pour changer le mot de passe.

Et le compte du coup, ne peux pas se connecter

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Re : Problème récupération de compte, problème email

Et lorsque que j'essaye de me connexter sur le site PSN :

 

Pour vous connecter, vous devez mettre à jour les informations de votre compte. Vous allez recevoir un message d'instructions à l'adresse *******@aol.fr. La réception de ce message peut prendre jusqu'à 24 heures.

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Lukalin
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Inscrit : ‎04-03-2012
Message 13 sur 15 (88 Visites)

Re : Problème récupération de compte, problème email

Ah ouais d'accord! Ca a du changer depuis l'année dernière alors.

Bah ouais c'est la même plate-forme que ce soit sur la PS3 ou sur le site Playstation.

 

La seule chose a faire c'est attendre la réponse de l'eMail que tu as envoyé ou limite bah appeler le Service Assistance, prépare toi un argumentaire et des justificatifs. Mais comme tu l'as dit, si tu recrées la même adresse mail à la lettre prés ca peut, peut-être passer, sur le papier en tout cas. Ca sera a vérifier auprès d'eux vaut mieux.

Je te file le numéro du Service Assistance de Sony: 08.20.31.32.33

 

N'hésite pas a revenir pour raconter comment ca s'est passé avec eux.

J'espère que ton problème sera résolu. Désolé de ne pas avoir pu t'aider plus.

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Re : Problème récupération de compte, problème email

Merci, mais c'est un numéro pyant ça ?

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Lukalin
Messages : 27
Inscrit : ‎04-03-2012
Message 15 sur 15 (82 Visites)

Re : Problème récupération de compte, problème email

Malheureusement oui! Fin c'est pas une oeuvre de chaité Sony non plus! :Lol:

mais il aura le merite de répondre à ton probleme plus vite qu'avec des mails.:Wink:

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