Entraide technique PlayStation®3

[Alex_prime24]

Bonjour a tous

J'ai le probleme suivant , du a quelque problem de piratage de mon ancien compte hotmail jai du me créer un nouveau compte PSN. Une fois mon compte créer quand je vais sur le site internet ils me disent que mon compte est pret a l'utilisation sur PSN mais quand je veux me connecter sur ma PS3 il m'apparait le message suivant '' Il n'est pas possible de se connecter en utilisant l'ID de connexion (adresse e-mail) d'un autre utilisateur '' mais pourtant je vien de créer mon compte al'instant et je suis capable de me connecter avec les meme information sur le site web du PSN .

Quelqun peux maider je suis vraiment désespéré

Merci

[pilepe · Accepted solution]

Bonjour

Il faut créer un nouvel utilisateur sur ta ps3 , puis à l'inscription au PSN il faudra choisir 'compte existant' , et tu pourras rentrer ton mail et le mot de passe de ton nouveau compte .

[Alex_prime24]

Okay merci beaucoup !!!

[MiCaRo12]

Merci Pilepe

C'est exactement la solution.

[Alex_prime24]

Oui sa a fonctionner mais j'aimerais savoir pourquoi jai du mouvrir un nouvel utilisateur?

 merci

[MiCaRo12]

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Alex_prime24 a écrit :

Oui sa a fonctionner mais j'aimerais savoir pourquoi jai du mouvrir un nouvel utilisateur?

 merci

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Ravi que ça fonctionne.

Tu as ouvert un nouvel utilisateur car un utilisateur ne peut pas être associé à plusieurs comptes.

[miko57]

Bonjour à tous depuis quelque semaine j'ai beaucoup de mal de a me connecte sur mon compts psn  pas possible de reste heurs sans que cela bug ! j'ai tout teste j'ai une très connexion internet avec un excellent debit mais malgré cela j'ai du mal a me connecte sur mon compte toujours des eurreu  etc.. quand je suis sur le home j'arrete pas de bug je commence a avoir marre alors si quelqu'un pourrais m'aide sa serais gentil ! 

[drakefusion88]

mais qu'en est-il des données, trophées et autres dans ce cas? Comment les récupérer sans devoir recommencer les jeux... et pour le porte-monnaie? Comment récupérer son argent?