Entraide technique PlayStation®Portable

[darkman59]

Bonjour,

je viens d'acheter le minis mix (5minis). Transfert ok vers ma psp mais impossible de télécharger les jeux sur la psp de ma fille. Pourtant il est clairement indiqué que les jeux sont transférables sur 2 psp et 2 ps3.

Merci de votre aide

[SloneMusic]

Bonsoir,

Même problème, une fois installé sur la PS3, impossible de les installer sur ma PSP. Ce qui est marquant aussi, c'est que même si on était prêt à repayer pour pouvoir l'installer sur un autre support, c'est impossible.

Il y a un gros souci avec cette offre.

[SloneMusic]

Apparemment, le problème est général et en cours d'investigation

[darkman59]

Bonjour ,

ca fait quand même un bail que Sony est en investigation.

Ne peuvent-ils pas nous envoyer un code pour que l'on puisse télécharger nos jeux achetés tranquillement.

Tous les acquéreurs seront-ils dépannés ou Sony va-t-il faire du cas par cas ?

Ou rien du tout ???

[littlepoune]

Salut,

J’ai presque le même problème (j’ai acheté le pack, mais impossible de choisir les 5 jeux . . . depuis plus rien).

J’ai envoyé un mail à Sony.

Ils m’ont gentiment dit que je devais appeler la hot line pour résoudre mon problème.

PS : la hot line est payante (numéro tel)

Bref, SONY a de très bonnes consoles mais un service clientèle déplorable et d’un autre âge . . . c’est dommage . . .