Entraide technique PlayStation®Vita

[CodeLestat7]

bonjour depuis presque 3 semaines, malgré ce qui a été annoncé sur le blog et les sites de jeux vidéos, le circuit sur ps vita de RIDGE racer:

SILVER MOUNTAIN SKYWAY ( 2.49€) ne fonctionne pas en DLC

j'ai contacté SQUARE ENIX/BANDAI/NAMCO qui m'ont dit que c'était de votre côté SONY que cela venait et qu'il ne pouvait rien faire!

merci de me tenir au courant

[PixelTux]

Bonsoir.

J'ai déplacé votre message dans la bonne section du forum car celui-ci n'était pas à la bonne place.

Nous avons fait remonter le problème à nos équipes et vous tiendrons informé dans ce sujet dès que nous avons des nouvelles.

Pouvez-vous nous décrire l'erreur que vous obtenez avec ce DLC ?

Merci.

[CodeLestat7]

merci d'avoir répondu,

donc ce circuit qui devarit être disponible depuis presqu'un mois ( source votre blog et les sites de jeux vidéos( gamekult, jeuxvideos.fr et .com) qui indiquent chaque semaine les jeux/DLC/vidéos etc.. disponibles, n'apparait pas dans la zone à télécharger , seulement en mode recherche manuelle.

mais sur ps3 et vita, on ne peut le télécharger :

sur ps3 il indique que je n'ai pas le droit de le télécharger dans ma zone ( france)

et sur vita on ne peut que voter sur la "qualité" mais impossible de le télécharger

or tous les autres DLC sont dispo

ce n'est pas la première fois que je remonte des soucis sur des DLC annoncés qui ne fonctionnent pas ( ridge racer ps vita, chevalier du zodiaque ps3) et à chaque fois ce sont des problèmes entre bandaï /namco et vous: les autres soucis ont été réglés rapidement ( la semaine suivant voir quelques jours après l'annonce d'un défaut)

bref, merci de pouvoir enfin "autoriser" de télécharger ce circuit, ou d'expliquer pourquoi en france on serait limité , alors que namco bandai m'a affirmé que le soucis venait de vous ( SEN/PSN

merci encore

[PixelTux]

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CodeLestat7 a écrit :

merci d'avoir répondu,

donc ce circuit qui devarit être disponible depuis presqu'un mois ( source votre blog et les sites de jeux vidéos( gamekult, jeuxvideos.fr et .com) qui indiquent chaque semaine les jeux/DLC/vidéos etc.. disponibles, n'apparait pas dans la zone à télécharger , seulement en mode recherche manuelle.

mais sur ps3 et vita, on ne peut le télécharger :

sur ps3 il indique que je n'ai pas le droit de le télécharger dans ma zone ( france)

et sur vita on ne peut que voter sur la "qualité" mais impossible de le télécharger

or tous les autres DLC sont dispo

ce n'est pas la première fois que je remonte des soucis sur des DLC annoncés qui ne fonctionnent pas ( ridge racer ps vita, chevalier du zodiaque ps3) et à chaque fois ce sont des problèmes entre bandaï /namco et vous: les autres soucis ont été réglés rapidement ( la semaine suivant voir quelques jours après l'annonce d'un défaut)

bref, merci de pouvoir enfin "autoriser" de télécharger ce circuit, ou d'expliquer pourquoi en france on serait limité , alors que namco bandai m'a affirmé que le soucis venait de vous ( SEN/PSN

merci encore

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Merci pour ces nouvelles informations qui nous sont très uties pour décrire le problème à nos équipes avec précision.

J'ai transmis celles-ci à nos équipes afin qu'ils investissent en profondeur sur le problème car pour eux, après avoir vérifié le contenu, tout semble correct.

Je vous tiens au courant.

[Playscoubi]

J'ai exactement le même souci. Une solution a-t-elle été trouvée ? Ce DLC est-il réellement disponible ?

[PixelTux]

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Playscoubi a écrit :

J'ai exactement le même souci. Une solution a-t-elle été trouvée ? Ce DLC est-il réellement disponible ?

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Bonsoir.

Le problème a été remonté à nos équipes et il est en cours d'analyse. Nous vous tiendorns informés dans ce sujet lorsque nous auront reçu une réponse de leur part. Merci pour votre patience.

[CodeLestat7]

en espérant surtout un remède rapide ou du moins un VRAIE raison

[PixelTux]

Re-bonjour CodeLestat7.

L'équipe du PS Store m'a informé qu'ils ont testé le contenu Français avec un compte Français et qu'ils n'ont pas eu de problèmes.

Il semblerait que le problème ne soit pas global mais survenant uniquement avec votre compte pour des raisons encore inexplicables.

Pouvez-vous tester de nouveau et me tenir informé svp ?

Merci.

[CodeLestat7]

merci pour votre réponse:

j'ai la version du jeu depuis le premier jour de la sortie de la vita, et le code de la version gold et j'ai quasiment acheté tous les DLC pour les circuits et presque toutes les voitures ( je n'achète plus rien tant que ce n'est pas réglé..

[CodeLestat7]

est ce qu'un jour vous allez trouver la solution??

vais je devoir montrer l'inefficacité sur les forums de jeux vidéos, des livres spécialisés, pour enfin que ce soit résolu??

combien de personnes dans mon cas, sur d'autres DLC, "capricieux" et qui ne vous remontent pas les infos, vous faites perdre de l'argent, aux éditeurs, et à vous même?.???