Fahrzeugpaket 2: Fehler beim Download [ Bearbeitet ]

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Ich habe am 03.03.2012 das Fahrzeugpaket 2 für GT5 im PS Store gekauft, aber es wurde nicht installiert bzw. heruntergeladen, habe aber eine Transaktionsemail erhalten, somit wurden 3.99 € abgebucht. Bei weiteren Versuchen es herunterzuladen, zeigt es an ,, Klicken sie auf Download" da es aber kein Downloadbutton gibt ist dies nich möglich. Bitte um Hilfe

[#2 · Accepted solution]

epiri, es gibt im Moment Probleme mit dem Store/Der Downloadliste. Bitte warte noch etwas damit den Support zu kontaktieren, da dies ein allgemeines Problem ist und User in ganz Europa betroffen sind. Sollte das Problem gelöst sein und du trotzdem keinen Zugriff haben, kontkatiere die Hotline ;)

Den aktuellen Stand, erfährst du in diesem Thread.

Diesen hier schliesse ich ;)

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Eventuell kann dir der Beitrag unter folgendem Link weiterhelfen: http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-Network-Support/Gran-Turismo-5-Erweiterung-instal...

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danke für die schnelle Meldung hat mir aber leider nicht geholfen

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Dann vllt hier :

http://community.eu.playstation.com/t5/Gran-Turismo/Problem-mit-Komplettpaket/m-p/14500745#M56095

oder hier

http://community.eu.playstation.com/t5/Gran-Turismo/DLC-Paket-spinnt/m-p/14784035#M57484

oder hier

http://community.eu.playstation.com/t5/Gran-Turismo/GT5-DLC-quot-No-purchased-content-found-quot-tro...

Einfach mal die Suchfunktion nutzen , in letzter werden hier ohne Ende Threads eröffnet die es in der Art schon gibt !

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Danke für die Links ;)

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epiri schrieb:

Danke für die Links ;)

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Gerne, hoffe es ist was dabei was hilft, aber ich denk schon hier gabs eigentlich schon alles...alerdings ist bei der Masse an Fehlern nicht auszuschließen das auch mal was neues dabei ist ^^

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Oder einfach mal direkt helfen, da ich die ganze Woche ja nichts anderes zu tun hatte als GT5 zu löschen und erneut zu installieren...

1. Wenn du einen Kauf getätigt hast ist er im ''PS Store'' über deine Downloadliste ereichbar somit kannst du diesen Download erneut downloaden und er wir danach automatisch installiert!

2. Hast du evtl. in der Zeit wo du diesen DLC gedownloadet hast einen Verbindungsabbruch gehabt?

3. Wenn du den DLC erfolgreich heruntergeladen hast (wird dir angezeigt) musst du danach im ''GT Home''

 Praktisch das erste Bild was in GT zu sehen ist, dein Update Aktivieren... (ganz Rechts) 

Oder hast du dass alles schon probiert...

VW'ler

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Okay den Supergau Thread hab ich halt vergessen mea culpa

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 bei der Downloadliste wird nichts angezeigt( Fehler) und es war kein Verbindungsabbruch. ;)

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ka habe auch dem ps3 suppert ne E- Mail geschriebn und weiß jetz au nichmehr weiter aber danke für die Tipps bisher  

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epiri schrieb:

 bei der Downloadliste wird nichts angezeigt( Fehler) und es war kein Verbindungsabbruch. ;)

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epiri schrieb:

ka habe auch dem ps3 suppert ne E- Mail geschriebn und weiß jetz au nichmehr weiter aber danke für die Tipps bisher 

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Es gibt derzeit Probleme im PSN, siehe Link: http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-Network-Support/Store-Problem-80023102/m-p/149489...

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hab dem Support auch letztens ich glaub Dienstag ne E Mail geschrieben und warte bis heute auf Antwort...

Ruf lieber an!!

VW'ler

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ok werd ich machen ;) Können die des dann sofort beheben?

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und wie lautet die Nummer von denen?

[#16]

Deutschland:
PlayStation Service Line
0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 155 88 01 (0,62€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________

Österreich:
PlayStation Service Line
0 820 / 444 540 (0,12€/Min.)
EMail: service@at.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 24 12 50 (0,68€/Min.)
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
__________________________________________________

_

Schweiz:
PlayStation Service Line
0 848 / 84 00 85 (0,12 SFr./Min.)
EMail: service@ch.playstation.com
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

Powerline Spiele Hilfe
0 900 / 55 20 55 (1,00 SFr./Min.)
Montag - Freitag von 10.30 Uhr bis 18.30 Uhr

[#17]

Danke

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muss man bei der normalen hotline oder der spiele hilfe anrufen ?

[#19 · Accepted solution]

epiri, es gibt im Moment Probleme mit dem Store/Der Downloadliste. Bitte warte noch etwas damit den Support zu kontaktieren, da dies ein allgemeines Problem ist und User in ganz Europa betroffen sind. Sollte das Problem gelöst sein und du trotzdem keinen Zugriff haben, kontkatiere die Hotline ;)

Den aktuellen Stand, erfährst du in diesem Thread.

Diesen hier schliesse ich ;)