am 04-06-2012 06:18 AM
Hallo GT5 Fan´s
Da ich hier schon einige Zeit mitlese und dieses Forum sehr gut finde und auch sehr viel
Input bekomme möchte ich mich nun auch mal mit einem Problemchen zu Wort melden.
Vielleicht kann mir ja einer einen Tipp geben oder hat dasselbe Problem gehabt.
Mein Problem.
Wenn ich die GT5 DVD in die Ps3 einlege brauch sie mitunter fast eine halbe Stunde bis
die DVD erkannt wird und das Spiel startet.
Bei anderen Spielen ist alles in Ordnung,nur bei GT5.
Auch bei einer anderen GT5 DVD genau dasselbe.
Ich dachte schon es währe die DVD aber da es ja bei einer anderen genau so ist kann es ja nicht sein.
Genauso denke ich kann es nicht an der PS3 liegen da ja die anderen Spiele alle problemlos
laufen.
Es rattert und rappelt im Laufwerkschacht das ich meine jetzt fliegt mir gleich die Konsole um die Ohren.
Die Ps3 ist 3 Monate alt.
Bevor ich Sie zur Rep.einschicke wegen Garantie dachte ich ich frag mal hier nach.
Wenn der Thread am falschen Platz ist bitte ich das zu entschuldigen.
Ich hoffe auf Antworten und auf Abhilfe denn so macht es keinen Spass.
mit freundlichen Grüßen
Rolf
am 04-06-2012 07:54 AM
Moin,
also ich hätte auf den Laser getippt, das hatte ich bei meiner alten PS2 auch mal gehabt, es dauerte ewig bis die Spiele erkannt worden.
Aber da bei dir andere Games funktionieren ...
Ist die GT5 BlueRay zerkratzt ?
In deinem Fall würde ich das GT5 Game mal bei einer anderen PS3 testen, um zu sehen ob es an der PS3 oder dem Game liegt.
Wenn du die PS3 erst gekauft hast, gehst mal mit dem Game und der PS3 dort hin wo du es gekauft hast und lässt das mal nachgucken.
lg
am 04-06-2012 01:45 PM
Hallo Ischl
Danke für die schnelle Antwort,Cd Tausch hab ich bereits probiert,läuft auf anderer PS3 tadellos
Kratzer hat se auch keine (sieht aus wie neu) und bei einer anderen die ich von einem Freund habe
ist daselbe Problem-bei Ihm läuft meine einwandfrei.
Kann es sein das auf meiner Festplatte irgend ein Humbug abgespeichert ist der bei
Hochfahren von GT5 Probleme macht und es dadurch zu Problemen kommt?
Ich habe bis jetzt nur die üblichen Updates und die Softwareaktualisierung von GT5 gemacht.
Gruß Rolf
am 04-06-2012 05:05 PM
Hm ich weiß nicht.
Du könntest versuchen das Packup der PS3 zumachen und danach GT5 neu zu installieren.
Mach aber vorher dein Speicherstand aufm Stick, da brauchst dann nicht wieder von vorn anfangen.
Aber wie ich schon geschrieben hab, ich würde mit deiner PS3 + GT5 zum Händler gehen und die solln das selbst mal testen und dir nen Vorschlag machen.
Hast ja Garantie wenn du die erst vor 3 Monaten gekauft hast.
lg
am 05-06-2012 06:15 AM
Moin
Ja das mit dem Händler werde ich wohl auch machen müssen.
Bin ja mal gespannt was dabei rauskommt.
Wie sind denn die Jungs bei Sony so drauf in solchen Fällen?
weis das jemand?
Gruß Rolf
am 05-06-2012 07:58 AM
Weiß nicht, ich musste noch nix von Sony zurück schicken.
Bei der Kundenhotline sind sie sehr freundlich und hilfsbereit!
lg
05-06-2012 08:42 AM - bearbeitet 05-06-2012 08:47 AM
rhpma15_1 schrieb:Moin
Ja das mit dem Händler werde ich wohl auch machen müssen.
Bin ja mal gespannt was dabei rauskommt.
Wie sind denn die Jungs bei Sony so drauf in solchen Fällen?
weis das jemand?
Gruß Rolf
Also da wirst, du ein Austauschmodell bekommen!!!
Was dann ungefähr genauso Alt ist wie deine.
Brauchst aber nicht extra zum Händler gehen die kannst du gleich zu Sony schicken normalerweiße.
Ruf aber am besten mal bei der Hotline an und schilder deinen Fall, die sagen dir dann was zu tun ist und auch ggf. wo du die hinschicken musst ![]()
Hab dir noch Fix die Nummer rausgesucht:
Kundenservice
Deutschland
PlayStation Service Line
Tel: 0 180 5 / 766 977 (0,12€/Min.)
EMail: service@de.playstation.com
Montag - Freitag von 10.00 Uhr bis 20.00 Uhr
VW'ler
am 05-06-2012 12:09 PM
Mann Ihr seid aber richtig nett und Hilfsbereit.
Das freut mich sehr.
VW ler:
Danke das Du mir die Nummer und die e-mail rausgesucht hast,werd da gleich mal anrufen.
Vielen Dank noch mal an alle.
Gruß Rolf
am 05-06-2012 12:14 PM
05-06-2012 12:46 PM - bearbeitet 05-06-2012 01:11 PM
stampeed schrieb:
Wenn Deine PS3 wie von Dir beschrieben erst drei Monate alt ist,
hast Du einen gesetzlichen Anspruch im Rahmen der Gewährleistung von Deinem Händler
ein Neugerät zu erhalten, da gem. dem Gesetz ein Anfangsverdacht angenommen werden kann.
(Innerhalb der ersten 6 Monate gibt es da auch nichts zu diskutieren, reparieren oder auszutauschen.)
Der Händler wird zwar i.d.R. versuchen sich darum zu drücken, aber lass Dich nicht abwimmeln!!!!!
beim Händler muss er aber den kompletten Satz den er gekauft hat zurück geben... angenommen er schickt nur die PS3 zurück dann bekommt er einen Controller geschenkt... hatte ich letztens bei Miho auch auch schon geschrieb'n... hab auch bei meinem Kumpel nochmal nachgefragt und er sagte (Neue Playstation überhitzte) zurück geschickt nur die Konsole und es kam ein komplettes Paket zurück ![]()
Aber mach es wie du willst, erfolg wirst du sicher haben....
VW'ler
Website ©2013 Sony Computer Entertainment Europe
Sämtlicher Inhalt, sämtliche Spieltitel, Handelsnamen beziehungsweise Aufmachungen, Warenzeichen, Illustrationen und damit verbundene Bilder sind Warenzeichen beziehungsweise urheberrechtlich geschützte Werke ihrer jeweiligen Besitzer. Alle Rechte vorbehalten. [Mehr Info]
%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Beta-Trial-Information/td-p/11386362
best_shooter.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
best_driver.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
best_performer.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
best_footballer.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
best_fighter.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
best_creator.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
best_action_player.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Announcements/Introducing-Best-of-PlayStation/td-p/13741979
dev2.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Website-and-Forum-Help-Feedback/Producer-and-Developer-Ranks/td-p/18407352
trophy.gif%%http://community.eu.playstation.com/t5/Website-and-Forum-Help-Feedback/The-Community-Awards-FAQ/td-p/18407096
PSlogoSM.png%%http://community.eu.playstation.com/t5/Website-and-Forum-Help-Feedback/Online-Support-Coordinator-rank/td-p/18414870