usa_myu ha scritto:Io penso che molti vedano la cosa bianca o nera dimenticandosi che una via di mezzo fra il moderatore umanamente assente e il moderatore che ti risponde come se ti conoscesse da 10 anni può esistere.
Secondo me tra 'grazie per il feedback - buon forum' e 'ahahahahah ma smettila che sei un pagliaccio' ci siano in mezzo milioni di risposte alternative, diplomatiche, educate e amichevoli che si possan dare.
Però vabbé, è solo un'opinione.
Torna nello Staff Moderazione, ora.
E' un ordine.
E viene dall'alto.
Dei cieli!
Martina per sempre.
Detto questo, quanto casino. Gwolf8 ha fatto una battuta, magari gli è riuscita male, non prendiamolo a sassate, le battute non sono condannabili (solo il lavoro poco professionale, semmai lo è), e sono certa che quando sbaglia qualcosa sul lavoro il suo diretto responsabile glielo farà notare, la simpatia non è un requisito che un lavoratore deve avere per svolgere al meglio il suo lavoro (anche se, in alcuni casi, aiuta), e chi non lo ama faccia la cosa giusta, lo ignori e si rivolga ad altri Moderatori (ne abbiamo altri 4 oltre a lui a disposizione!).
Detto questo NON sono d'accordo con coloro che affermano che "non si può giudicare il lavoro di un Moderatore" perchè da cliente/utente di Sony chiunque venga su questo Forum è perfettamente in grado di avere una sua opinione e/o un suo giudizio sul Team di professionisti che vi lavora dentro, solo che non è necessario aprire 100 topic, basta un PM, a volte.
Che la moderazione sia capace di moderare è un pensiero personale e non può essere di certo un giudizio dato da chi modera... caso mai lo può dare chi sta sopra di lei e chi sta sotto di lei...
Il problema come è stato già ampiamente espresso non è la capacità, ne la capacità singola o meno, ma la volontà (volontà da leggersi anche nelle direttive date dall'alto ovviamente e ci mancherebbe e mi sembra di averlo sempre ripetutamente scritto.)
Sinceramente, come già detto e ridetto un moderatore ironico non serve a nessuno, l'ironia non è sinonimo di presenza, di capacità ne di "iterazione" tra moderazione e utenza, tanto più proprio dove non serve, tanto più quando si sta fornendo un "servizio gratuito" e utile al moderatore, a chi sta sopra al moderatore, all'utenza dal primo all'ultimo...
Cose che non si possono leggere è il "non poter criticare la moderazione o chi per loro o chi sta sopra di loro" per ciò che fanno o non fanno, questo non si può leggere, questo manda in rovina le persone, gli altri, i paesi, le città e le nazioni, sarà pure un forum, ma come ogni luogo seppur in piccolo e virtuale è un rispecchio della società... allora anche Berlusconi, Monti, Bersani chi per loro non sono criticabili perché sono stati messi li a lavorare per altro in quel caso neanche da un azienda ma addirittura dalla maggioranza popolare (vabbè... tralasciando poi i dettagli politici elettorali ecc... contava l'esempio)
Questa è veramente una cosa che non sta ne in cielo ne in terra non solo non si può leggere...
"Non facendolo notare tutti i giorni si risolvono i problemi"... beh insomma.. a parte che allora anche gli scioperi non servono a niente, eppure spesso e volentieri qualcosa smuovono... voglio vedere se gli operai fanno notare dei problemi tutti i giorni e si fermano se ciò non risolve i problemi...
Inoltre se non vengono segnalati come fate a "riportarli" o "risolverli"? Li conoscete tutti tutti e quindi non c'è bisogno di riportarli? Allora non ha senso quella sezione e inoltre allora lo fate apposta a lasciarli li e non sistemarli e a maggior ragione come immagine di un azienda produttrice non mi sembra neanche una bella cosa... Altrimenti allora si che invece vanno segnalati e anzi dovreste spingere l'utenza intera a segnalarli tutti dal primo all'ultimo il più possibile anche più volte al giorno per avere più dati a disposizione per risolvere i problemi... se io ho un problema tutti i giorni la colpa non è mia...
Ma evidentemente, visto molte risposte e visto i fatti delle "risposte" a questi "problemi" (senza contare poi le mancanze) questi problemi tecnici e/o richieste da parte dell'utenza o non vogliono essere ascoltate, o non fregano proprio, e ricordiamo sempre che qui siamo "clienti", quindi che non mi si "caghino" i problemi o le richieste anche qui non è carino... ed è indubbio che di uno ve ne potete ampiamente fregare, anche come azienda, ma non certo di tutti e non certo di uno per volta piano piano...
e mi sembra che qui di problemi ce ne siano un infinità e ce li abbiano tutti, chi alcuni chi altri chi diversi chi unici e via dicendo ma sono tutti dati di fatto.
È un forum che non funziona, funziona una cosa per browser, bisogna usare 10 browser diversi per fare 10 semplici cose che qualsiasi altro forum al mondo fa meglio, più velocemente e con un solo browser senza troppi problemi...
Non è una battuta che fa un problema, anche se le battute vanno fatte in determinati contesti, su determinati argomenti e in determinati modi tanto più se si dovrebbe avere una figura professionale, tanto più se poi magari si va a bannare, cancellare o modificare altri utenti per una battuta o altro... magari riuscita bene, magari male, o altro... allora perché un utente non può fare una battuta mentre un moderatore si?
E non è neanche il fatto che poi un utente uscito fuori dal nulla senza rispetto ne faccia un altra e ancora una volta poi venga anche avallata con altra controbattuta... che sinceramente potrebbe anche bastare e avanzare per far capire quanto stiano messe male le cose...
È il fatto che qui la cosa è ormai totalmente inusabile, che ci sono solo problemi e non soluzioni, che i problemi aumentano, a volte vengono "nascosti" e poi risorgono (avatar giganti così tanto per...) e che non si possono neanche far notare e rinotare come dovrebbe essere sacrosanto, che non si può più dire niente, che ormai non si capisce chi sono i moderatori e chi sono gli utenti usciti di senno, che ormai il moderatore un giorno gli gira bene e si diverte tra battute e altro e il giorno dopo magari gli gira male e cancella il primo post che passa con una battuta o banna un utente... altro che trattiamo tutti gli utenti uguali... ma beati voi che vi autoilludete che sia così, non lo è mai stato, non lo è e mai lo sarà...
La cosa brutta come appunto detto è che dei problemi dell'utenza non interessa, è come il beta test, ormai non serve più a nulla e lo sanno tutti... ormai evidentemente riportare i problemi non serve più... tanto quel che è fatto è fatto quel che si sistema si sistema amen... tanto così è tenetevi la ***** e mangiatevela tutti i giorni e arraggiantevi... per altro oltre il danno pure la beffa dei "moderatori" che si atteggiano (si si atteggiano) a moderatori, quando invece come già detto gli è stato evidentemente richiesto (e ci mancherebbe mai detto il contrario e mi sembra che possiate andarlo a cercare dove vi pare) di fare tutt'altro... tutt'altro che moderare (giustamente o meno punti di vista e siamo d'accordo) che si permettono anche di andare contro a chi segnala un problema o più problemi...
Inizia a non interessarmi più e la cosa ancor più triste è che non frega assolutamente niente a utenza nuova, che anzi magari si diverte ormai s'è "fatto amico il mod di turno" che fa tanto figo oltre che bimbominkia e sta bene così magari è il primo ad avere problemi ma che fai dici qualcosa contro? sia mai... anzi non si può proprio criticare la moderazione son stati messi li apposta... o non si può criticare lithium, vabbè lo sappiamo fa schifo amen...
ma fa schifo amen una beneamata... fa schifo toglietelo, cancellatelo, non vi frega proprio nulla dell'utenza allora...
puoi criticare quanto vuoi la moderazione. Non saremo noi ad impedirtelo. Mi sembra che lo fai in continuazione e non ti abbiamo mai tolto nessun post. Ad ogni modo, a noi serve che gli utenti ci riportino i problemi. I nostri 5 pc sono un campione troppo piccolo della popolazione italiana per testare le varie funzionalità del forum. Tutto il feedback che ci passate viene inoltrato e si accoda a tutte le richieste che vengono fatte agli sviluppatori. Il fatto secondo me è che riportare un problema è una cosa, spalare letame in continuazione in direzione dei server è un'altra e non risolve i problemi. Io credo che te la sei presa per una battuta fatta su un tema che ti sta particolarmente a cuore.
E a riguardo della moderazione-moderazione, non ci riuscirei nemmeno a fare l'automa, non rispondo con i template io
Per le ultime novità ed aggiornamenti sulla community PlayStation, visita il nostro forum Annunci e Novità.
Per scrivere un nuovo messaggio, dovrai effettuare il login utilizzando il tuo ID di accesso e password PLAYSTATION®Network. Se non possiedi un account PSN, clicca qui per registrarti.
Website ©2011 Sony Computer Entertainment Europe
Tutti i contenuti, nomi dei giochi, nomi commerciali e/o di abbigliamento, marchi registrati, grafica e immagini associati sono marchi registrati e/o materiale protetto da copyright dei rispettivi proprietari. Tutti i diritti riservati. [Maggiori info]
