Responder
07 ene 2011
Member
Playstation Staff

Problema al Canjear un Codigo en la Store

30 Respuestas 6.843 Visitas Creado 07-01-2011

Me he comprado hoy el juego "Dante's Inferno" la "Death Edition" que me venia con un codigo para la PlayStation Store para conseguir el traje del "Dead Space", el problema es que cuando introduzco el codigo me dice "El codigo que ha introducido puede no ser correcto o ya no sea valido. Por favor, compruebe los datos que ha introducido", lo he revisado mil veces y lo estoy metiendo bien. ¿Alguien puede ayudarme?.

 

Gracias.

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 1 de 31 (6.843 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 9
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

Comprueba que lo estás metiendo en la Store correspondiente a donde sea el juego

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 2 de 31 (6.837 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

El juego es Europeo (comprado en una tienda GAME) y entro en la Store europea para canjearlo y me dice que no.

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 3 de 31 (6.836 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 9
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

[ Editado ]

Entonces (si el código no está ya caducado)  tendrás que contactar con el SAT para ver cual es el problema:

 

Hola chic@s!

Tan sólo queremos recordaros que PlayStation tiene a tu disposición un número de teléfono de atención al cliente para España: 902 102 102 y el correo electrónico infoplaystation@stockuno.net

Puedes llamar de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas y los sábados de 11:00 a 21:00 horas.

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 4 de 31 (6.832 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

Muchas Gracias por la ayuda. De todas formas antes de contactar con el SAT me pasare por la tienda donde lo compre aver que me cuentan ellos y si me pueden dar ellos la solucion.

 

Gracias de nuevo.

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 5 de 31 (6.824 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

Pues que se le va hacer

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 6 de 31 (6.810 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

Hola Sefirot pues veras, no eres el único. A mi me lo han regalado para reyes la versión death también y el código no va en la store. Por más que lo introduzco tampoco funciona así que la verdad que es algo raro. A ver si es que lo han quitado de la store o algo. Ya somos dos y no creo que sea problema de los códigos la verdad. Saludos y a ver si encontramos respuesta al asunto.

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 7 de 31 (6.786 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

Yo intentare ir esta semana hasta GAME aver si me pueden dar una solucion y sino no me quedara mas remedio que llamar al SAT para ver que solucion me dan.

 

Si encuentro la manera de solucionarlo te aviso, vale?

 

Suerte :smileyhappy:

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 11 de 31 (6.766 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

Re: Problema al Canjear un Codigo en la Store

Habeis mirado si el código tiene fecha de caducidad? Igual caducaba el 31/12/10...

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 12 de 31 (6.739 Visitas)
Responder
0 Kudos
Level 1
 
Playstation Staff

PROBLEMA DANTE'S INFERNO DEATH EDITION

Muy buenas a todos abro este hilo para decir que ya somos dos en este foro que tenemos problemas para descargar el traje de dead space para dante's inferno que viene en la death edition. Como sabreis esta edición lleva un código con dicho contenido descargable, igual que todas las ediciones coleccionista, pero al meter el código en la store nos dice que no sirve y por supuesto nadie lo ha usado ya que son versión PAL europa, los juegos estaban precintados y nada de usar store de otro pais. Vamos que nada de robo del código ni nada por el estilo. El mío comprado en mediamark córdoba. Ya somos dos y lo hemos comprado en enero. La verdad que no se que puede ser. Si alguien sabe algo o hay más gente igual que lo haga saber. Saludos.

Por favor, use texto sin formato
Responder
0 Kudos
Mensaje 8 de 31 (6.795 Visitas)
Responder
0 Kudos