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Egal ob auf der PS4 oder am PC ... wenn ich mir via PayPal ein Spiel kaufen will oder mir Guthaben draufladen will, kommt zum Schluss die Fehlermeldung "Die Kreditkarteninformationen sind ungültig" ... und nu?
Mir geht es genauso: 1 Spiel hat funktioniert, danach nur Fehlermeldungen!
Habe mal ein bisschen recherchiert. Also wie sich das so anhört liegt das Problem darin dass Sony seit dem großen Datenklau 2011 das Vertrauen der Kreditkartenunternehmen verloren hat (kleiner Hinweis: SONY = japanisch, CC-Unternehmen = US) und auch nicht wieder (vollkommen) erhalten hat. Deshalb können nur Kleinbeträge abgebucht werden bzw. funktioniert das System nicht. SONY kann da (wohl was DAFÜR) aber gar nichts DAGEGEN tun. Das ist wohl auch der Grund warum sich seit Jahren nichts ändert und auch keiner auf die vielen Beschwerden reagiert!
Und wie passt das mit den Paypal-Konten zusammen die mittels Lastschrift vom Giro bedient werden?
@amiamozellHat auch mit der "Fraud-Prevention" der CC-Unternehmen zu tun,
viele "kleine" Beträge an einem Tag auszulösen, da der Mißbrauch
sonst schnell erkannt werden kann, vom eigentlichen User......
@Staffsgt
Mir als Kunde sowas von egal , Sony Kassiert und soll sich darum kümmern das es auch immer Funktioniert . paypal zalung laufen bei mir jetz plötzlich nicht sowie auch Kredidkarte . PSN
@amiamozellBei mir kommt ein Fehler ist Aufgetreten versuche später nochmal , habe immer per paypal bezahlt
liegt bei Sony , denn paypal und Kredikarte laufen bei mir problem los auf andere Dienste . Hab Support schon informiert . hoffe di Beheben das bald will von Den Rabbatten profitieren jetz.
Wenn man die Rabatt-Aktion nutzen möchte kann man auch alternative Zahlungmittel einsetzen wie zum Beispiel die PSN Online Codes von Amazon, diese werden einem nach dem Kauf sofort zum Einlösen angezeigt (rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres).
@DEXXOBesten Dank hatte auch versucht online bei so einem händler Codes zu kaufen (Startselect) hies der war aber ned fähig die Verifizierung durchzufüren hab mir dann an der Tanke shop Playstation Guthaben Cards geholt ;)) zum glück um die ECKE .
@Staffsgthallo,
ich hatte auch das Problem mit Paypal auf PN zu bezahlen.
Bin im Paypal Konto rein und habe alle meine Abos mit playstation gekündigt so das mit playstation nix mehr da ist,
dann bin zum playstation und habe dort meine neue Zahlungsarten eingegeben, natürlich das selbe wie immer mit Paypal und Bingo es geht.
LG Paroff
Selbst 2-3 JAHRE später funktioniert es immer noch nicht
Leider auch bei mir weder CC noch PP wird als Zahlungsmethode akzeptiert...
Ich hatte es am Billing Support Playstation gemelded die Adresse muss identisch wie name und all wie die Kreditkarten Daten bei der anmeldung über Paypal in Der Plastation or Sony Entertainment Network Konto sein ob dies dadurch gelöst wurde k. A weiss nur es gin bei mir bis in Billings System Support AMERICA SUPPORT . Plastation danach ging es entlich .
@dizzydave81Ja, bisher hatte ich keine Probleme mit der CC. PP ging noch nie. Jetzt gehts mit beidem nicht mehr.
Ich habe gestern Abend um 19:15 noch ganz normal mit PayPal im Store zahlen können. Ein Stunde später ging es schon nicht mehr. Einfach so, ohne das etwas geändert wurde. Guthaben aufladen geht mit dem Hinweis, dass die Kreditkarteninformationen falsch seien, auch nicht. Was kann man da tun ?
Hallo,
Hab mir gestern ein Game vorbestellt, das ding Problemlos, dann wollte ich noch eins kaufen und es hieß auf einmal das meine Daten nicht gültig sind... Es kam auch ne Mail das Sony eine Abbuchungsvereinbaren gekündigt hätte. Man es ging doch 2 Min vorher auch bei dem anderen Spiel. Ich hätte sie ja zusammen gekauft wenn ichs in den Einkaufswagen hätte legen können -.- aber das ging irgendwie nich.
Hallo zusammen,
mir geht es leider ganz genauso: habe heute zuerst al meine PS Plus Mitgliedschaft ganz stinknormal mit PP bezahlt. Dann wollte ich 2 Stunden später - weil bitteschön Osteraktion - gleich ein paar Spiele kaufen und siehe da: die Karteninformationen stimmen angeblich plötzlich nicht mehr. Genau die, die ich zuvor zur Bezahlung der Mitgliedschaft verwendet hatte... Kreditkarteninfos akribisch genau hinzugefügt und Kreditkarte zu verwenden versucht: "Kreditkarteninformationen stimmen nicht". Das ganze vom PC aus online versucht, Zahlungsmethoden gelöscht, neu eingegeben - nichts geht. Ich bekomme via Sony Store nichtmal eine Verbindung zu PP, obwohl ich mich auf meinem PC klaglos in meinen PP Account einloggen kann. Bitte Entschuldigung, aber das ist doch wirklich nicht die Möglichkeit, dass über 3 Jahre lang ein deppertes Bezahlsystem nicht auf die Reihe gebracht wird??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Werde wohl doch versuchen alles über Rebuy oder sonstwo zu kaufen, denn bei Sony direkt geht es offenbar einfach nicht. Dann halt nicht.
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