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30 Dez 2015
Von Juliasei03

Juliasei03

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Gutscheincode nicht mehr Lesbar

3 Antworten 2.060 Anzeigen Erstellt 30-12-2014
30 Dez 2015
Von Juliasei03
Hallo, meine Tochter hat leider den Gutscheincode so fest gerubelt das der Code nicht mehr zu entziffern ist.<br>Der Code stammte von einem PS Vita MegaPack.<br>Bitte was kann ich tun um einen neuen Code zu erhalten?
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Obiwan_Kenoby

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Obiwan_Kenoby
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Hallo,

 

@Juliasei03 

 

evtl. befindet sich auf der Kode-Karte eine Kontrollnummer mit der der offizielle Kundendienst etwas anfangen kann:

 

http://community.eu.playstation.com/t5/Support-PS4/Support-Links-amp-Sony-Helpline-Info/m-p/22212997...

 

Sollte sich auf der Kode-Karte keine Kontrollnummer befinden sehe ich allerdings schwarz an einen neuen Kode zu kommen. Man könnte höchstens versuchen mit dem offiziellen Kundendienst eine Kulanz-Lösung anzustreben.

 

Eine Reklamation beim Verkäufer kommt auf Grund des Eigenverschuldens leider nicht in Frage!

 

Obiwan Kenoby

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Betreff: Gutscheincode nicht mehr Lesbar

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Micha-The-Kid197
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habe das selbe Problem, 

 

habe zu feste drauf gedrückt beim Rubbeln und nu kann ich die letzten 4 Ziffern nicht mehr lesen :(....

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Gutscheincode nicht mehr Lesbar

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Staffsgt

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Micha-The-Kid197
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Wenn die Karte eine Kontrollnummer besitzt kann man sich an den Support wenden dieser kann den Code eventuell rekonstruieren wobei Sony nicht dazu verpflichtet ist, ansonsten bleibt einem nichts anderes übrig als eine neue Karte oder direkt PSN Online Codes (ohne Karte) zu kaufen z.B. bei Amazon. 

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