Weitere Hilfe & PlayStation Kundenservice [ Bearbeitet ]

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Hier in der der PlayStation Community findest du viele andere Spieler, die dir gerne bei deinen Problemen helfen. Benutze die Suchfunktion oben rechts um nach bestehenden Threads zu suchen. Wenn es zu deinem Problem noch kein Thread gibt, gehe zu dem relevanten Board und erstelle einen neuen Thread:

PlayStation®Network Support Forum

PlayStation®3 Support Forum

PlayStation®Vita Support Forum

Support Forum für andere PlayStation Systeme und Produkte

Bitte poste nur themenrelevante Threads in diesen Foren. Das bedeutet Fragen und Probleme, Ratschläge und Lösungen, alles rund um PlayStation Services und PlayStation Hardware.

Neben dem Forum, kannst du noch weitere Hilfe auf PlayStation.com finden:

Reparieren & Ersetzen

Hier kann dir bei Problemen mit der Hardware geholfen werden. Wenn dein PlayStation System eingeschickt werden muss, kannst du einen Reperaturauftrag online ausfüllen.

Fehlercodes

Bei Fehlercodes lohnt es sich einen Blick in unsere Fehlercodes-Datenbank zu werfen. Dort findest du viele Lösungsansätze.

Support-Artikel

Hier findest du Informationen und Anleitungen zu PlayStation Produkten und Dienstleitungen.

Konto-Verwaltung

System-Deaktivierung, Passwort und E-Mail Adresse ändern, Guthaben Verwaltung und vieles mehr.

Wenn du die Lösung zu deinem Problem nicht online finden konntest oder du lieber den Kundenservice kontaktieren möchtest, findest du unsere Kontaktinformation hier.

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Kundenservice

>> Hier gehts zu unserer Kontaktseite <<

Du findest hier unsere Supportnummer und die E-mail Kontaktform. Wenn du denkst, dass du deine Konsole oder dein DualShock®4 Controller innerhalb der Garantie einschicken musst, kannst du unser Online-Service-Tool benutzen um einen Austausch zu arrangieren, ohne den Support zu kontaktieren.

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Kundenservice

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>> Hier gehts zu unserer Kontaktseite <<

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Du findest hier unsere Supportnummer und die E-mail Kontaktform. Wenn du denkst, dass du deine Konsole oder dein DualShock®4 Controller innerhalb der Garantie einschicken musst, kannst du unser Online-Service-Tool benutzen um einen Austausch zu arrangieren, ohne den Support zu kontaktieren.