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23 dez 2010
Por pipa137

pipa137

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Erro 8002F1F9

34 Respostas 5.156 Apresentações Editado 23-12-2010

Boa tarde,

Estava a fazer uma actualização na PS3 quando me apareceu um erro: 8002F1F9. 

Quero voltar ao menu da Playstation e não consigo. Sempre que ligo a minha PS aparece-me uma nova actualização a dizer:

"A operação da instalação anterior foi cancelada. O sistema está a tentar instalar novamente."

Não consigo aceder a nada pois a actualização não foi concluida.

Não sei o que devo fazer. Alguma sugestão? 

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juliocorreia

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juliocorreia
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linha de apoio sony e ve o k eles te dizem...

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Re: Erro 8002F1F9

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baptista23021978
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oi meu nome e miguel e eu queria saber se sabes o numero de apoio Sony.
E que eu tenho o mesmo problema dame ERRO 8002F1F9 e nao da para fazer nada na playstation.
Obrigado se me conceguires ajudar.
Miguel Costa
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Re: Erro 8002F1F9

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DARK-G

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DARK-G
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Compra uma XBOX 360 slim.

Lê o meu post aqui sobre esses erros de update http://community.eu.playstation.com/t5/Discuss%C3%A3o-Geral-PlayStation-3/ATEN%C3%87%C3%83O-8002f0c1...

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Re: Erro 8002F1F9

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baptista23021978
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Re: Erro 8002F1F9

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baptista23021978
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Ola eu chamo-me Miguel e a mim esta a acontecer o mesmo erro,nao concigo fazer nada na playstation.
eu so queria se resolveste o teu problema como o fizeste?
Porque eu ja contactei com a Sony e ate agora nao tive resposta nenhuma.
Ficaria-te muito grato.
Obrigado
Miguel Costa
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Re: Erro 8002F1F9

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DARK-G

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DARK-G
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Não custuma ter concerto o erro de update cancelado, ou bug no patch mata a flash da consola.

A meu ver é uma cospiração da PSN para acabar com as FAT. :Sniper:

Re: Erro 8002F1F9

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chicochic88

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chicochic88
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Re: leitor BR deixou de ler tudo depois de actualização 

Hola en españa,despues de la atualizacion 3.55 los letores de de munchas ps3 an dejado de funcionar no es el letor es un  poblema del fimr 3.55 y sony no dice nada al repecto ahy que hacer fuerza para que lo solucionen

 

jose

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Re: Erro 8002F1F9

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eduardoXone

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eduardoXone
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Meu PS3 estava funcionando perfeitamente, mas depois da maldita atualização ele parou de funcinar, não completa o processo de instalação. 

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Re: Erro 8002F1F9

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EduardXone

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EduardXone
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Bando de miseraveis, respeitem os usuarios do PS3 não nos deixe sem explicações. O meu PS3 depois da maldita atualização 4.50 meu aparelho não chega ao final da atualização. Isso é um desrespeito conosco. Erro 8002F1F9.

Re: Linha de atendimento Sony Playstation!

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GosuGil

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GosuGil
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Olá, boa noite. Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização que sempre quando chega nos 61% da erro e pede pra reiniciar o console e ao reiniciar começa a instalação denovo.

 

O erro que dá é o erro 8002F1F9.

Pelo que pesquisei esse erro tem a ver com a placa wireles/blootooth/wifi (?) do console e esta placa do meu ps3 está com defeito, pois meus controles só funcionam com o fio... ou seja, acredito que por isso que sempre a instalação dá erro.

 

Eu já tentei entrar no ps3 usando o modo de segurança, porém mesmo ligando-o depois do beep duplo, ele começa a instalar a maldita atualização e fica naquele ciclo. Já tenho até a atualização no pen drive, porém sempre que ligo, não importe do jeito que eu ligue, já começa a instalar automaticamente.

 

Alguém tem alguma dica? Obrigado!

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Erro 8002F1F9 - Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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BrunoLobato

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BrunoLobato
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Quanto ao Erro - 8002F1F9 (Erro Na Atualização Do Software De Sistema)

 

Já tentaste fazer um restauro ao Sistema @GosuGil  ? ;)

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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GosuGil

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Olá, como faço a restauração do sistema?

É aquela tecnica de ficar segurando o botão até dar o beep duplo? Se for eu ja tentei =/

E eu já enviei ume mail ao suporte há 2 dias e ainda não responderam.

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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BrunoLobato

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BrunoLobato
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GosuGil escreveu:

Olá, como faço a restauração do sistema?

É aquela tecnica de ficar segurando o botão até dar o beep duplo? Se for eu ja tentei =/

E eu já enviei ume mail ao suporte há 2 dias e ainda não responderam.


Sim exato, já seleccionaste as Opções 3 e 4?

 - Menu De Segurança (Tutorial)

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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GosuGil

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GosuGil
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Sim! eu já fiz isso, porém não aparece este menu com 6 opções, aparece logo a atualização e a barrinha enchendo.. 1%..4%..8%... já aparece logo esta tela, nem o menu normal aparece.

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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BrunoLobato

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BrunoLobato
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GosuGil escreveu:

Sim! eu já fiz isso, porém não aparece este menu com 6 opções, aparece logo a atualização e a barrinha enchendo.. 1%..4%..8%... já aparece logo esta tela, nem o menu normal aparece.


@GosuGil  mas essa barrinha a encher está sempre a encravar nos 61%??

 É muito estranho não aparecer-te as 6 opções!!! Tenta manter a PS3 ligada, mesmo que ela encrave se a PS3 reniciar por si só deixa-a novamente correr normalmente pode ser que ao reniciar ela já consiga instalar.

 

Claro, faz a Atualização com Cabo não de Internet (não via Wi-Fi). :Thumbs:

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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@BrunoLobato  É impossível aceder ao menu de segurança quando este erro surge, ele não deixa. As soluções oficiais em relação a este erro estão todas erradas, não é um problema do ficheiro de update, mas sim da consola :)

Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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BrunoLobato

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BrunoLobato
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I_Shadow_I escreveu:

@BrunoLobato  É impossível aceder ao menu de segurança quando este erro surge, ele não deixa. As soluções oficiais em relação a este erro estão todas erradas, não é um problema do ficheiro de update, mas sim da consola :)


Tentei prontos! :( Claro que nestes casos eu gosto de insistir bastante obviamente que não é fácil dizermos a alguém que terá que formatar a Consola mas visto que o próprio já diz que apresenta problemas tens toda a razão nisso.

 

Cumprimentos, Boa Sorte para a Solução do Problema. ;)

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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I_Shadow_I

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I_Shadow_I
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Claro e fizeste tu muito bem, antes fossem todos os membros assim :)

Foste ver se encontravas a solução mais adequada e tentaste ajudar! Infelizmente, o formatar da consola também não deverá ajudar em nada, será preciso substituir a peça com defeito.

No entanto, para futura referência, erros nos updates de firmware que tenham a ver com a ligação à Internet e ao facto de o ficheiro de update estar corrompido, geralmente dão erro até aos 40% :)

Re: Erro 8002F1F9 - Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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I_Shadow_I
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Boas,
Se estás com problema de hardware então vai ser impossível instalar a actualização, pois em cada actualização a consola faz uma verificação dos módulos de hardware e se algum estiver com problemas, o update falha :/

Por aquilo que indicas é muito provável que seja o módulo wi-fi/bluetooth que esteja defeituoso, acredito nisso. No entanto, podes sempre experimentar retirar o HDD e formatar o mesmo no PC para depois voltar a colocar na consola e ver o que acontece (por vezes o defeito é no HDD e isto resolve). Vais perder todos os dados com isto, mas neste momento já estás sem consola e já :/

Se isso não resolver, o melhor é contactar a assistência Sony para reparação:

Portugal

Telefone: 707 23 23 10 (disponível de segunda a sexta, das 10h00 às 21h00)
E-mail: suportederede@pt.playstation.com

----------------------------------------------------------------------------------

Brasil

TELS.: 4003-7669 (capitais) ou 0800 880 7669 (demais localidades)
HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De segunda a sexta das 8h às 20h.
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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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GosuGil

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GosuGil
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ok!! Muito obrigado a vocês pela ajuda!!

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Re: Sempre que ligo meu PS3 ele começa a instalar uma atualização.

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