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03 sept. 2008
Par chronix63

chronix63

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La politique de Sony ???

13 Réponses 690 Visites Créé 03-09-2008
03 sept. 2008
Par chronix63

Je voulais juste pousser un coup de gueule. Je viens d'acquérir une PS3 80Go (après avoir attendu sa sortie après son annonce plutôt que de m'acheter une 40Go avec un simple sixaxis (au lieu d'une dualshock 3). Bon vous me direz jusqu'à la aucun problème et non en effet aucun problème. Mon mécontentement est arrivé seulement quelques jours plus tard avec l'annonce de 2 nouveaux packs (un avec un blu-ray et l'autre avec 2 manettes dualshocks et GT5). Bref j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir par Sony. A quelque jours près je pouvais avoir pour le même prix un blu-ray gratuit ou bien GT5 + 1 manette dualshock 3 pour 50€ au lieu de 100€ !!!

 

Bref si sony veut que la réputation et les ventes de PS3 progresse réellement il est temps d'arrêter de prendre le consommateur pour une chèvre....

Et dire que dans 2 mois un nouveau modèle 160Go va sortir..... si les acheteurs potentiels attendent le modèle ultime, ils finiront par acheter chez la concurrence voilà mon opinion.

 

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Sylphee

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Sylphee
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Oui je suis d'accord qu'il est frustrant pour toi d'avoir acheté ce pack nu plutot que l'un des packs à venir.

Reste que ces deux packs ne sont pas encore sortie et que donc pour le moment tu avais le choix entre une ps3 80g + ds3 à 399 ou des packs ps3 40go+1jeu+1 6a6 à 429.90 euros...

A mon sens tu as pris le meilleur pack du moment, et je pense qu'à la sortie du pack gt5 tu pourras demander via une simple lettre un  geste de la part de Sony pour te faire 1 seconde DS3+gt5 à 50 euros en pretextant que tu as acheté le pack 80go sans savoir que le pack 80g+gt5 + 2 ds3 allait sortir :)

Tu verras au service client (très sympa et efficace) ils sont assez compréhensifs.

Un ami avait un probleme similaire à l'epoque de la 60 acheté nu alors qu'une semaine apres sortait un pack 60go+2 jeux...moralité sony lui a envoyé les deux jeux contre preuve de sa bonne foi bien sur (numéro de serie, code barre,facture...etc).

 

Alors bien sur c'est du cas par cas et c'est non systématique, mais avec une demande bien écrite (ou par appel vocale) je pense que ta demande pourra aboutir :)

(evite d'etre agressif ou autres bien sur...montre juste que tu es décu) 

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Re : La politique de Sony ???

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chronix63

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Je me posais justement la question de contacter sony. Pour faire cela, la seul solution est la ligne du sav  (0820 31 32 33) ?

 

Merci en tout cas de ta réponse.

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Re : La politique de Sony ???

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Beta Tester
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xsw78

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c sur c frustrant mais c du commerce                  le forum sert a communiqué dc si tu aurait été sur le forum ou si tu te serait renseigner tu ne serait pas tomber ds le piege.

 

 

lol:smileywink:

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Re : La politique de Sony ???

____________________________________________________

Hommage à Shoya Tomizawa....

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GnS_x_ZirKa

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GnS_x_ZirKa
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C'est comme partout, l'évolution technologique est trop rapide on acheté un nouveau PC il est déjà obsolet un an aprés,. Une nouvelle TV et les nouvelles sont déjà en cours de productions. C'est certains que cela est d'autant enervant lorsque qu'il y aun espace court entre deux versions mais bon.

On peut rien n'y faire si ce n'est de rechercher les informations qui cours. Je ne sais pas ou tu as acheté ta console mais chez Scoregame ou Micromania ils sont au courant, demandez leurs ils pourront vous conseillez ;)

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Re : La politique de Sony ???

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DarkInquisitor

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DarkInquisitor
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D'un autre côté, les vendeurs de jeux vidéo sont là pour vendre et vu leur niveau, on peut douter de leurs capacités parfois. Donc s'ils peuvent te vendre un pack pour s'en débarasser, ils vont bien se garder de te dire qu'un nouveau encore meilleur arrive bientôt, il faut qu'ils écoulent leurs stocks. Je ne suis même pas persuadé qu'en posant la question ils te donnent un truc précis, mais plutôt un "oui un jour il y aura un autre pack, c'est évident".

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Re : La politique de Sony ???

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GnS_x_ZirKa

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GnS_x_ZirKa
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Lol, oui aprés tout dépent du vendeur.. Les connaissans bien je n'ai pas à me plaindre. A propos de la derniére 80G, les composants de la PS3 sont les memes ou sont t'ils différents ?

Exemople Xbox premium > Xbox elite

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Re : La politique de Sony ???

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arenoux

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alors sa ne sert a rien d'ecrire a sony pour se plaindre, moi j'ai acheter la 60g le 1er jour de sa sorty a 600 euro avec juste une mannette

peut etre 2 ou 3 moi apres un pack ps3 60go plus resistance et formula1 et 2 mannette esr sortie pour moin cher que se que j'avais acheter (sans bonus)

j'ai ecrit a sony pour dire que c'etait du * de * (en plus polie evidement) pour les premiers servis

et je n'ai jamais eu de reponse ni de cadeaux de leur part

 

Edit Medeea: Expression grossière supprimée.

Message modifié par Medeea le 03-09-2008 02:01 PM
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Re : La politique de Sony ???

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Superlud

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arenoux a écrit:

alors sa ne sert a rien d'ecrire a sony pour se plaindre, moi j'ai acheter la 60g le 1er jour de sa sorty a 600 euro avec juste une mannette

peut etre 2 ou 3 moi apres un pack ps3 60go plus resistance et formula1 et 2 mannette esr sortie pour moin cher que se que j'avais acheter (sans bonus)

j'ai ecrit a sony pour dire que c'etait du * de * (en plus polie evidement) pour les premiers servis

et je n'ai jamais eu de reponse ni de cadeaux de leur part


Moi, j'ai eu le BR de Bond...

En même temps, à chaque mois sa nouvelle offre...

Donc il y a bien un moment où il faut se faire plaisir en sachant qu'une offre plus interressante peut sortir à tout moment!

Sinon la PS3, on l'achète lorsque la PS4 sera au milieu de vie! (Bref à la dernière offre! :D )

D'ailleur je pense que je vais peut être m'offrir la PS2, les offres m'ont l'air au point maintenant! :D :D ;)


Message modifié par Superlud le 03-09-2008 12:42 PM
Message modifié par Medeea le 03-09-2008 02:04 PM
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Re : La politique de Sony ???

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Maxdu-35

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Maxdu-35
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Et que dire d'Apple qui sort un iPhone mieux fini, moins cher quelques mois après la sortie de la première version....

 

Que dire du boucher qui fait la promo sur son steak le lendemain de mon achat... Ouais, je pense que je devrais demander 1 cote de porc en dédommagement! :)

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Re : La politique de Sony ???

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zzzFROG974zzz

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zzzFROG974zzz
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Là c'est clairement de la faute du vendeur.

c'est un revendeur spécialisé , si il avait eu la bosse du commerce (sens du commerce) , il vous aurai indiqué que prochainement il y aurait un nouveau pack avec tel ou t ou autre contenue.

 

il est dans son droit , mais je ne pense pas qu'il puisse recommencer ce genre de manoeuvre plus d'une fois sinon il risque belle et bien de perdre des clients.

 

Après il se peut que ce commercant n'a pas eu connaissance de la sortie du pack à 160G, mais bon ...en tant que revendeur/vendeur spécialisé cà ne fait pas très professionnelle.

 

Deplus je suis surpris , quand Sony est "limite" je suis le premier à sortir le carton rouge mais là , les annonces ont été faites depuis un beau moment et en plus sur différents Topic. Sincèrement je ne comprends pas comment on peut crier "au scandale" dès lors que l'information fut accessible depuis un beau moment..?

 

On ne peut pas non plus faire référence à ce qui c'est passé l'année dernière ou là c'était une baisse du modèle de la PS3 60giga.

 

ici en l'espace deux mois on 2 modèles de PS3 distinc .

 

La seule solution que je vois pour vous est de trouver une solution amiable avec votre revendeur et proceder à un échange (reprise) de votre modèle contre l'autre pack qui sort bientôt.

 

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Re : La politique de Sony ???

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Bonny_Pau_ES

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Bonny_Pau_ES
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Contacte le service consommateur SONY, pour essayer d'obtenir un dédomagement!!! :smileywink:

 

Si tu ne l'as pas, c'est le: 08-20-31-32-33 (prix d'1 appel local de puis la France metropilitaine et sur RTC)

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Re : La politique de Sony ???

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Kyuga

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Le pack que tu as achete reste un tres bon pack ^^

Meme si c vrai que c assez frustrant  je pense que ces nouveaux packs n'etant pa sorti il ne te dedomageront pa.

 

Bonne chance en tout cas

Message modifié par Kyuga le 03-09-2008 04:32 PM
Message modifié par Kyuga le 03-09-2008 04:32 PM
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Re : La politique de Sony ???

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Bonny_Pau_ES

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Bonny_Pau_ES
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Personne n'a vu ou n'a recu de mail, a propos de la boutique "Score Games"???

J'explique alors!!!

 

Vu que le Pack PS3 80Go vient de sortir, Score Games reprends ta 40Go 220€ et donc, tu n'as plus qu'a payer ta 80Go 179€!!!

Mais en fait, en y regardant bien, il y a une Arnaque, 1 bonne Arnaque!!!

 

Car, il manette Dualshock 3 coute 59€ et 1 Disque Dur de 160Go coute 49€ ce qui fait 49€ + 59€ = 108€

Donc, tu économises 71€

 

Donc, la Politique de SONY n'a rien de comparable à celle de chez Score!!! ;)

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Re : La politique de Sony ???

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