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20 abr 2008
Por cvigti

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PS3 sem som!!

30 Respostas 16.734 Apresentações Editado 20-04-2008

Viva

A minha PS3 ficou sem dar som!

Tudo estava bem até ter feito o update recente (o da nova psnetwork etc, desta quinta feira) altura que dei conta q a ps3 ficou sem som!

Tenho a ps3 ligada por hdmi a um lcd e sempre esteve excelente. Desde o update ficou sem som...ainda pensei que fosse do cabo hdmi pois testei a ps3 com os cabos de componentes (branco, amarelo e vermelho) e o som funcionou, pelo que fui comprar um novo cabo hdmi, agora que troquei o cabo está tudo na mesma! Lá se foram mais uns bons euros para um cabo e de nada adiantou. Alguém mais sabe deste problema? Acho estranho ser do update pois ainda não vi ninguém aqui do forum queixar-se do mesmo...mas tb devem ser poucos os que têm hdmi e fizeram o update e usaram a ps3 nestes dias e pertencem ao forum...

Se alguem souber de algo que diga pois estou a ver que vou formatar a ps3 amanhã para ver se é mesmo da actualização...o problema é que perco todos os jogos e downloads que fiz até então, tendo de os fazer todos de novo...(warhawk's, stardust, tekken, etc etc).

Help!!:smileysad:

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MigasBurn

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verifica se n tens a saida optica ligada nas definições, senao tenta ficar a carregar no botao reset quando a ligares para se configurar automaticamente, é capaz de resolver o problema ;)
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Re: PS3 sem som!!

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cvigti

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népia, já tinha brincado com essas definições e já tinha feito reset ás definições. até mudei a saída de som para componentes para testar e funcionava o som, depois pus o cabo novo hdmi e mudei definições de som para hdmi e nada...n estou mesmo a ve o q possa ser, já tentei de tudo.:mansad:
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Re: PS3 sem som!!

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MigasBurn

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MigasBurn
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:smileyindifferent:é estranho funcionar com o cabo componente e com o HDMI não, já tentaste noutra TV? ás vezes pode haver qq problema na entrada ou nas proprias definições da tv
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Re: PS3 sem som!!

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cvigti

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só tenho uma tv hd...e é a única coisa cá em casa com entradas hdmi. A tv tem duas entradas hdmi, já testei nas duas e com dois cabos hdmi diferentes e n dá som. O estranho é que isto só aconteceu no dia que fiz a actualização nova da ps3. Também fiz download de inúmeras demos etc na psstore e qd ía para ver esses videos, demos, etc foi qd dei conta que n havia som. Qd tinha ligado a ps3, antes desses downloads e actualização, ela tinha som, depois já n.

Pensei que fosse da ps3 pelo que testei com o cabo de componentes q vem com ela e funcionava no AV3 da tv, aí pensei que só podia ser do cabo e fui comprar um hdmi novo, e está tudo na mesma. Fiz reset às definições e tudo na mesma. Agora estou a fazer um completo reset, que demora cerca de 3 horas e tal a fazer, espero que qd estiver pronto volte às definições de fábrica, ou seja sem os updates de software. Se assim fôr e der som já sei que foi do update. Se continuar sem som já n sei o que fazer...o problema é que n vejo mais ng a queixar-se do mesmo pelo que é pouco provavel q seja do update...tá tudo lixado.

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Re: PS3 sem som!!

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cvigti

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viva

ok, já terminei a reinstalação e formatação de tudo e continuo sem som...mas o firmware continua o recente, 2.30, o que me leva cada vez mais a crer que o problema foi mesmo o update...alguém me sabe dizer se é possível reinstalar o update? Pela ps3 diz que já possui o update mais recente, pela pen diz que n encontra nenhum update necessário na pen (provavelmente por já ter o mais recente instalado) haverá maneira de dar a volta a isto?? n me apetece muito esperar pelo proximo update para ter som...sabe-se lá qd esse update virá...

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Re: PS3 sem som!!

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JoaoPT

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Não é possível fazer o downgrade do firmware, aliás quando instalas a PS3 diz-te "uma vez instalado não será possível voltar ao firmware anterior".

 

Acho que já fizeste o que seria possível fazer (todos os testes que efectuaste antes de vir aqui pedir ajuda), há bastantes pessoas aqui que têm PS3 ligada por HDMI (eu não incluído) e não relataram esse teu problema...  No firmware eles mexeram nas definições de som:

"A reprodução de Blu-ray Disc suporta agora as saídas DTS-HD Master Audio™ e DTS-HD High Resolution Audio™."

Não sei se o teu problema advém daqui, duvido um bocado pois isto parece só afectar filmes Blu-Ray com esta opção, mas nunca se sabe..

 

Em desespero de causa, liga para a linha de apoio da Sony PlayStation Portugal: 7070 23 23 10... 

 

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Re: PS3 sem som!!

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All warfare is based on deception. Hence, when able to attack, we must seem unable; when using our forces, we must seem inactive; when we are near, we must make the enemy believe we are far away; when far away, we must make him believe we are near. Hold out baits to entice the enemy. Feign disorder, and crush him.

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drackiller

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drackiller
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JoaoPT Mensageiro:

Não é possível fazer o downgrade do firmware, aliás quando instalas a PS3 diz-te "uma vez instalado não será possível voltar ao firmware anterior". 

...há bastantes pessoas aqui que têm PS3 ligada por HDMI (eu não incluído) e não relataram esse teu problema...

Em desespero de causa, liga para a linha de apoio da Sony PlayStation Portugal: 7070 23 23 10... 

 


Sim, liga apenas em caso de desespero , caso contrário vai ser mesmo desesperante para ti.
Quanto ao HDMI acho que mais de 90% do pessoal aqui do fórum tem a menina ligada com esse cabo em particular. 
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Re: PS3 sem som!!

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Soulbreaker

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Soulbreaker
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JoaoPT escreveu:

Não sei se o teu problema advém daqui, duvido um bocado pois isto parece só afectar filmes Blu-Ray com esta opção, mas nunca se sabe.. 


É provável mesmo que a Sony ao ter adicionado estas novas defenições de audio, tenha arranjado maneira de ter criado incompatibilidades com certas TV's, como já aconteceu anteriormente em relação ás resoluções suportadas em certos modelos de LCD's.
Uma cena que eu gostava em firmwares iniciais, era o facto de quando eu selecionava o audio através de saída óptica, o som continava a sair na mesma nas colunas da TV, o que era bom, pois não tinha que andar sempre a mudar as defenições de som entre óptica e cabos AV, sempre que queria ou não ouvir o som nas colunas 5.1.
Ainda hoje não sei porque a Sony removeu isso. :smileysad: 
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Re: PS3 sem som!!

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cvigti

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cvigti
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liguei hoje à sony (desespero) e só disse q o som n dava com hdmi e com cabos componentes dava e ela perguntou-me se tinha experimentado com outro cabo hdmi, disse q sim e q n dava som na mesma e ela pediu-me logo o n. contribuinte e se estava ao pé da consola, como n estava ao pé ela disse para voltar a ligar qd estivesse q era para me darem uma ps3 nova...

é fixe mas um bocado suspeito só perguntar se tinha experimentado com um cabo novo e darem logo uma nova consola...quer-me parecer q n deverei ter sido o unico a reportar este problema do som...

enfim, agora tinha uma pergunta para o ppl. Tendo em conta q tenho uma das primeiras ps3's de 60 gb, será q a nova q me dão tb é de 60 gb? tem de ser, n?

 

Cumps!

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Re: PS3 sem som!!

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Mithos

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Mithos
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cvigti Mensageiro:

liguei hoje à sony (desespero) e só disse q o som n dava com hdmi e com cabos componentes dava e ela perguntou-me se tinha experimentado com outro cabo hdmi, disse q sim e q n dava som na mesma e ela pediu-me logo o n. contribuinte e se estava ao pé da consola, como n estava ao pé ela disse para voltar a ligar qd estivesse q era para me darem uma ps3 nova...

é fixe mas um bocado suspeito só perguntar se tinha experimentado com um cabo novo e darem logo uma nova consola...quer-me parecer q n deverei ter sido o unico a reportar este problema do som...

enfim, agora tinha uma pergunta para o ppl. Tendo em conta q tenho uma das primeiras ps3's de 60 gb, será q a nova q me dão tb é de 60 gb? tem de ser, n?

 

Cumps!


Exacto, têm de te dar uma de 60 GB.
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Re: PS3 sem som!!


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JoaoPT

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cvigti Mensageiro:

liguei hoje à sony (desespero) e só disse q o som n dava com hdmi e com cabos componentes dava e ela perguntou-me se tinha experimentado com outro cabo hdmi, disse q sim e q n dava som na mesma e ela pediu-me logo o n. contribuinte e se estava ao pé da consola, como n estava ao pé ela disse para voltar a ligar qd estivesse q era para me darem uma ps3 nova...

é fixe mas um bocado suspeito só perguntar se tinha experimentado com um cabo novo e darem logo uma nova consola...quer-me parecer q n deverei ter sido o unico a reportar este problema do som...

enfim, agora tinha uma pergunta para o ppl. Tendo em conta q tenho uma das primeiras ps3's de 60 gb, será q a nova q me dão tb é de 60 gb? tem de ser, n?

 

Cumps!


Desculpa lá ser pessimista, mas acho que isso ocorreu porque eles não têm maneira/capacidade para averiguar qual o problema. No entanto, eu não ficaria contente no teu caso, ficar 8 semanas sem a PS3 não é de todo uma boa notícia...
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Re: PS3 sem som!!

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JoaoPT Mensageiro:
Desculpa lá ser pessimista, mas acho que isso ocorreu porque eles não têm maneira/capacidade para averiguar qual o problema. No entanto, eu não ficaria contente no teu caso, ficar 8 semanas sem a PS3 não é de todo uma boa notícia...

Não sei se tenho de entregar logo a minha ps3 ou se só entrego qd vier a nova...se fôr esse o caso ainda fico com a minha até vir a nova. E ela funciona bem tirando o facto de n ter som em hdmi, mas sempre posso jogar com os cabos componentes...imagem SD e tal, mas sempre será melhor q n ter ps3 de todo, esse tempo todo.
Alguém sabe se terei de a entregar já ou se espero pela nova?
O pior é se eles só enviarem a nova qd eu enviar a minha e ela chegar lá...
Messagem editada por cvigti em 21-04-2008 06:11 PM
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Re: PS3 sem som!!

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ah e obrigado JoaoPT pela dica e pelo numero dos gajos da sony...:smileywink:
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Re: PS3 sem som!!

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JoaoPT

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JoaoPT
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De nada ;)

 

Basta leres o tópicos do fórum que diz "linha de atendimento Sony PlayStation" (principalmente) no fim para ficares a saber que primeiro vais ter que enviar a PS3 e depois (des)esperar 8 semanas por uma nova... Ou seja, 8 semanas sem PS3... :(

Messagem editada por JoaoPT em 21-04-2008 07:51 PM
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Re: PS3 sem som!!

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cvigti
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pois...nem foi preciso ir ver aos foruns. telefonei pos gajos de novo agora q já estou em casa e já sei como mandar etc etc, stock uno e tal.

fiquei sem preceber porque a outra gaja desta tarde queria que eu estivesse perto da ps3...já podia ter tratado disto à tarde, só precisava do n contribuinte, morada etc...enfim.

lá vou eu à procura de uma caixa de cartão pa me virem buscar a menina na quarta.

o q me chateia é que ela sempre funcionou bem e tudo e foi só esta cena do som. quero ver se quando a nova chegar já dá som...se fôr da tv vai ser um ganda galo as 8 semanas sem ps3 e o camandro...ainda pa mais que vêm aí os feriados e faço anos dia 1 de maio...é a vida.

vou indo pa borga pa beber pa eskecer :P

cumps!

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Re: PS3 sem som!!

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SquallPT

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SquallPT
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Pois se tivesses outra tv com hdmi ou um amigo que tivesse, podias experimentar. Senão era lixado a consola chegar lá e o som trabalhar :smileytongue:

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Re: PS3 sem som!!

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cvigti

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cvigti
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hehe nem adivinhado...

3 notícias. 1 boa e 2 más.

As más...comprei uma xbox 360 elite.:smileysurprised: pode-se considerar esta notícia má ou boa...até é boa pois sempre kis experimentar vários jogos q são exclusivos xbox360..., 2ª notícia má, tb n deu som!!!!!! ou seja, a tv é q tá com o hdmi lixado, pois em tvcabo normal dá som e nunca pensei q fosse da tv. a notícia boa é q a minha ps3 então está excelente e n se passa nada com ela nem tenho de ficar sem ela meses a fio!:smileyvery-happy: enfim...

Messagem editada por cvigti em 22-04-2008 09:10 PM
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Re: PS3 sem som!!

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SquallPT

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SquallPT
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Sao boas noticias ( menos a da box 360 sapatos lda, mas enfim), bem que te tinha dito para veres noutra tv com hdmi, senao ficavas sem PS3 durante semanas para nada :smileywink:
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Re: PS3 sem som!!

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xBigSlackx

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xBigSlackx
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Já me aconteceu isto.

É so no menu:Defenições-Defenições de som-Defeniçoes de saida de audio-HDMI

Espero que tenha resultado.Boa sorte :-)

 

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Re: PS3 sem som!!

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saruskamike

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saruskamike
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Olha já sei a solução do teu problema!!!!!!!!

Eu tb pus um cabo hdmi e a ps3 não dava porcaria de som nenhuma!!!!eu ñ percebia pk? :Argh:

 

Vai á saída de Áudi, nas defenições e seleciona (de novo) a saída HDMI.

Boa sorte!!!!

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Re: PS3 sem som!!

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