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21 mar 2013
Por naruto2010golo

naruto2010golo

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minha ps3 nao funciona

17 Respostas 875 Apresentações Editado 21-03-2013

ola hoje quando inicei a minha ps3 ela pediu para actualizar o meu sistema e assim o fiz, quando a actualizaçao terminou o ecra congelou e tive que desligar o sistema incorretamente e depois voltei a ligar a ps3 e nao funciona aparece tudo em preto.Ao principio pensei que fosse por nao tar ligada a tv mas quando ia a desligar corretamente nao desligava e nem sequer fazia o barulho normal quando desliga. Por favor ajudem-me :(

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naruto2010golo

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ja tentei isso so que nao aparece a imagem na televisao e o cabo esta ligado :'(

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Re: minha ps3 nao funciona

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ccmelo_12345

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ccmelo_12345
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Olá, naruto, como vai a Sakura? :P ;) :Thumbs:

Experimenta a opção 3 do menu referido no próximo link e, se não funcionar, experimenta a opção 4, que irá apagar coisas mínimas, tais como as tuas mensagens e a lista de jogadores encontrados online.

http://community.eu.playstation.com/t5/Ajuda-e-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica/Menu-de-Recupera%C3%A7%...

Boa sorte! :Thumbs:
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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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quanto tempo mais ou menos eu deva carregar ?

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Re: minha ps3 nao funciona

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Flop_vf
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Como aceder ao menu de recuperação do sistema PS3:

 

 

- Desligue o sistema PS3;

 

- Mantenha pressionado o botão "on" da Playstation 3 de forma a que a mesma ligue-se e depois desligue;

 

- Com a consola desligada, volte a pressionar o mesmo botão e retire o dedo ao ouvir o segundo "bip";

 

- O sistema PS3 irá pedir para que conecte o comando via usb e aparecerá o menu seguinte.

 

 

 

1.jpg

 

 

 

Com o comando devidamente conectado utilizando o usb e ligado através do botão "PS", escolha a opção pretendida:

 

 

1 - Reinicia o sistema Playstation 3.

 

2 - Coloca as configurações originais (de fábrica) do sistema.

 

3 - Verifica se existe algum arquivo do sistema corrompido ou em falta e faz a correção necessária.

 

4 - Volta a construir a base de dados do arquivo do sistema operacional da Playstation 3.

 

5 - Apaga todos os dados e ficheiros do sistema e coloca as configurações originais do mesmo.

 

6 - Faz a actualização do firmware da consola, necessitando de um pen drive com a actualização.

 

 

 

Espero que tenha sido elucidativo e que ajude quem necessite de utilizar este menu.

 

 

 

Ou seja, não é por tempo, na 1ª vez, com ela desligada, não largas até ela se desligar de novo. Na 2ª vez é até dar os bip's.

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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ja tentei isso so que nao aparece a imagem na televisao e o cabo esta ligado :'(

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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por favor me ajudem :(

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Re: minha ps3 nao funciona

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Flop_vf

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Não pede para ligar o comando pelo cabo USB? Esperas pelo segundo bip na segunda vez que a ligas? Ela faz mesmo 2 bips de seguida, bipbip... É ai que tiras o dedo!

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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naruto2010golo
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nao nao pede eu oiço o bip 2 vezes mas n aparece e a imagem

 

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Re: minha ps3 nao funciona

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ccmelo_12345

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ccmelo_12345
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Acabou de fazer a actualização?
Consegues ligar a PS3, mas não aparece nada no ecrã?
Ela permanece ligada?

http://www.youtube.com/watch?v=fhf1Io2seQ8

Tens aqui um vídeo muito conciso para poder entrar no referido menu. No vídeo, o menu aparecerá em inglês, mas o objetivo é ter uma visualização para confirmar que estás fazendo os passos corretamente:

- Desligue o sistema PS3;

- Mantenha pressionado o botão "on" da Playstation 3 de forma a que a mesma ligue-se e depois desligue;

- Com a consola desligada, volte a pressionar o mesmo botão e retire o dedo ao ouvir o segundo "bip";

- O sistema PS3 irá pedir para que conecte o comando via usb e aparecerá o menu seguinte.

Aparece alguma coisa no ecrã?



Podes experimentar utilizar outra PS3 para confirmar se o problema está na tua PS3.

Boa sorte e espero que tudo se resolva! :Thumbs:
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Re: minha ps3 nao funciona

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Flop_vf
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É pá mas se nem normalmente aparece imagem pode ser mais grave... Tens outra tv onde testar? Ligas por HDMI? Tenta com o cabo SCART tb...

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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n tenho outra ps3 mas continua sem ver nada

e  a minha consola e das novas a magrinha

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Re: minha ps3 nao funciona

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ccmelo_12345

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naruto2010golo escreveu:

n tenho outra ps3 mas continua sem ver nada

e  a minha consola e das novas a magrinha



Era de um amigo, se tivesses facilidade de algum vizinho te emprestar a consola só para teres a certeza de que o probema é na tua consola. Podes ainda tentar noutra televisão ou com outro cabo, tudo com o intuito de identificar qual a componente que estará a falhar.

 

Chegou a acabar a instalação da actualização? É porque poderá ser algum problema aquando da actualização. Mas como não consegues nem entrar no menu, não sei o que poderemos fazer, senão mandar para a Assistência Técnica.

 

Como dizes ser uma consola recente, calculo que esteja na garantia, pelo que podes mandar para a Assistência Técnica, cujo contato já dei.

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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mas a garantia nao e so 2 anos eu comprei-a em 2010 

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Re: minha ps3 nao funciona

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ccmelo_12345

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ccmelo_12345
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Então já não está na garantia.

Pode ser que eles saibam identificar e resolver através do telefone, contudo se não tens garantia e terás de mandar a consola para a Assistência, então terás de pagar o conserto. Mas eles saberão te informar melhor!
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Re: minha ps3 nao funciona

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ccmelo_12345

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Assistência Técnica da Sony Playstation em Portugal

 

Contacto Telefónico: 707 23 23 10. Disponível de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 22h00, e sábados ou feriados, das 10h00 às 18h00.

Endereço Electrónico: suportederede@pt.playstation.com

 

 

Aconselho-te a utilizares o contacto telefónico, porque o contacto através do endereço electrónico pode ser demorado. ;)

Boa sorte e espero que tudo se resolva pelo melhor! :Thumbs:

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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naruto2010golo
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obrigado pelo apoio xD

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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naruto2010golo
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acho que e da ps3 pois o ecra aparece todo preto e eu oiço o bipbip mas mesmo nao vendo a imagem eu ligo o comando mas continua a tentar apanhar sinal pois continua a piscar vermelho os 4 pontos do comando secalhar a unica soluçao e mandar arranjar

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Re: minha ps3 nao funciona

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naruto2010golo

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naruto2010golo
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tive a fazer isso tudo tive a ver se o cabo tava ligado e tava fui ligar outra vez e nao aparece nenhuma imagem

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Re: minha ps3 nao funciona

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