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Playstation Staff
26 Jun 2017
Von tamamoro

Fix & Connect - Hilfe bei PS4 Verbindungsproblemen

[ Bearbeitet ]
4 Antworten 4.861 Anzeigen Bearbeitet 09-01-2018
26 Jun 2017
Von tamamoro

Hallo Community,

 

unser neues Online-Tool zur Hilfe bei der Behebung von Verbindungsproblemen der PS4 und PlayStation Network, ist ab heute für unsere Benutzer in Europa verfügbar.

 

https://connection.support.playstation.com/#

 

Es ist kostenlos, schnell, einfach zu bedienen und rund um die Uhr verfügbar.

 

fixconect forum image.JPG

 

Wir decken die 3 häufigsten Fragen zur Verbindung:

 

  • Ich kann auf meiner PS4 keine Internetverbindung herstellen
  • Ich kann mich nicht beim PSN anmelden
  • Online-Spiele laufen schlecht

 

Also zögert bitte nicht, unsere Fix & Connect Webseite zu besuchen, falls ihr irgendwelche der oben genannten Verbindungsproblemen habt.

 

Liebe Grüße,

 

tamamoro

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LABELS: Online - PSN


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QuIcKsC-oPe

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QuIcKsC-oPe
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Hallo.

Ich suche die Nummer von support oder eine Email Adresse.

Grund: mir hat ein Hacker angedroht meinen Accout zu hacken

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Fix & Connect - Hilfe bei PS4 Verbindungsproblemen

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SPEEDY3003

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SPEEDY3003
QuIcKsC-oPe
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1) wie wäre es mit dem link oben aus dem startbeitrag?! - wirst doch einen grund gehabt haben warum du gerade diesen thread genommen hast oder?

2) suchfunktion des forums / google brachten alles nichts?!

3) solltest auf so eine drohnung eh nichts geben...

 

mfg

Olli

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Fix & Connect - Hilfe bei PS4 Verbindungsproblemen

C.C.: My mental health is just a sick game to you, isn't it.
Niles: Rack 'em up, let's play again.

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benniheitzer

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benniheitzer
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Also zu meinem Problem finde ich irgendwie keine Lösung.

Ich werde seit 4 Tagen als offline angezeigt und all meine Versuche mich auf online zu stellen schlugen fehl.

Merkwüriger weise kann ich aber online spielen. Etwas weiteres komisches ist, dass keiner meiner freunde mich als online sieht.

Dinge die ich schon gemacht habe: Mich als [online] anmelden , bei meinem Profil überprüft ob ich "als offline anzeigen" aktiviert habe ..... bin "online" und ich habe noch meine Einstellungen überprüft und nichts gefunden. Ich habe seit 4 Tagen einen neuen Router, jedoch haben andere im Haus keine Probleme damit.  

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Fix & Connect - Hilfe bei PS4 Verbindungsproblemen

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Obiwan_Kenoby

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Obiwan_Kenoby
benniheitzer
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Hallo,

 

@benniheitzer

 

dieses Phänomen wird bereits vielfach im Forum behandelt und es gibt auch schon einen bei Vielen funktionierenden Workarround!

 

Schaue doch das nächste Mal, bevor Du einen Beitrag und/oder Thread schreibst oder eröffnest oben im Forum-.Fenster mal unter "NEUE BEITRÄGE" ob Dein Thema nicht evtl. bereits erörtert wird! Auch die Foren-Suchfunktion, Lupensymbol oben rechts im Foren-Fenster, kannst Du ganz einfach dafür benutzen!

 

http://community.eu.playstation.com/t5/PS4-Support/Werde-offline-angezeigt-obwohl-ich-online-bin/m-p...

 

Obiwan Kenoby

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Fix & Connect - Hilfe bei PS4 Verbindungsproblemen

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