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15 Dez 2014
Von panchooo_ts

panchooo_ts

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Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

23 Antworten 42.504 Anzeigen Erstellt 15-12-2014
15 Dez 2014
Von panchooo_ts
Hallo zusammen...<br>Als ich. Gestern beim zocken war trennte mein Bruder die Verbindung mit dem Router um anscheinend zu reparieren... Seit dem kann ich meine PS4 nicht mehr mit dem Internet verbinden... Es zeigt immer wieder der fehlercode NW-3120-1, am Router liegst nicht da andere Geräte mit lan oder WLAN sich verbinden lassen...<br>Über Hilfe würde ich mich freuen
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Starblazes

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Starblazes
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Hallo,

da du ja sagtest, dass vorher alles ging, kann dies natürlich die Suche sehr einschränken.

Es kann sein, dass er den Router auf Werkseinstellungen gesetz hat, was zur Folge hat, dass evtl. freigeschaltete Ports nun wieder zu sind, die Firewall strikter ist oder der WLAN Schlüssel geändert wurde.

Es kann auch sein, dass er eine Einstellung vorgenommen hat, welche Geräte anhand ihrer Seriennummer des Internetmoduls (MAC, einzigartige Seriennummer) zulässt oder halt sperrt, sodass der Router z.B. sagt: Die MAC ist nicht eingetragen oder gesperrt, also darf sich das Gerät nicht verbinden.

Frage deinen Bruder doch bitte was er genau gemacht hat und er evtl. dein System dadurch aus dem Router "ausgeschlossen" hat.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Starblazes

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Betreff: Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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panchooo_ts

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panchooo_ts
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Es ging zwei Tage nichts keine Verbindung obwohl Internet da war... Und auf einmal ging alles ... Hab den ps4 Support angerufen .. Die haben mir Anweisungen zum reseten der ps4 gegeben ... Beim dritten reset ging's auf einmal wieder
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Betreff: Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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killstrike_01

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killstrike_01
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panchooo_ts kannst du mir bitte sagen wie es geht
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Betreff: Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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panchooo_ts

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panchooo_ts
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1. Schalten Sie die PS4 komplett aus durch drücken des Ein-/Ausschalters für mindestens 7 Sekunden (das Gerät wird einen 'Beep' von sich geben).
2. Sobald die Kontrollleuchten erloschen sind, ziehen Sie das Stromkabel aus der PS4 heraus.
3. Warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie das Stromkabel wieder mit der Konsole.
4. Halten Sie den Ein-/Ausschalter solange gedrückt bis Sie einen zweiten 'Beep' nach dem Ersten hören.
5. Die PS4 startet nun im abgesicherten Modus (Safe-Mode). Sie werden dafür Ihren Controller und das entsprechende USB-Kabel benötigen.
6. Führen Sie die Option 4 aus.
7. Sollte dies das Problem nicht beseitigen, starten Sie bitte erneut den Safe-Mode und wählen dort Option 5 aus.
8. Sollte auch dies das Problem nicht beseitigen wählen Sie im Safe-Mode bitte Option 6.
9. Wenn diese Schritte nicht zum Erfolg führen sollten, so wählen Sie im Safe-Mode nun Option 7. Damit wird das komplette System neu aufgesetzt und alle Daten gelöscht (Datensicherung!). Bitte halten Sie einen USB-Stick, formatiert auf das Dateisystem FAT 32, mit der aktuellsten Firmware Version für die PS4 bereit.

Betreff: Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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Sarnikki

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Sarnikki
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werden dann deine spiel daten gelöscht?

 

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Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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Aro7911

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Aro7911
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Solltest noch erwähnen das unter Schritt 8 bei Option 6 ebenfalls alle Spielstände und Benutzer gelöscht werden. Die Info kommt jetzt für mich zu spät -.-

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Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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olo19k0

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olo19k0
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Hallo, meine Ps4 verbindet sich nicht mit dem Internet über WiFi. Dort steht :NW 31295 0. 

Was hat das zu bedeuten ?

 

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Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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facehugger1962

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facehugger1962
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Kannst du deine Konsole über Lankabel mit dem Router verbinden? Wäre besser.

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facehugger1962

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Scheinbar ist dein WLAN Signal zu schwach.

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facehugger1962

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facehugger1962
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Abhilfe kann auch der Einsatz von DLAN Geräten bringen,da wird das Internet vom Router über das Hausstromnetz an die Konsole übertragen.

Man könnte auch versuchen die Konsole näher am Router zu platzieren falls möglich.

WLAN kann eben auch gestört werden.

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MGR_9_

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MGR_9_
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Hallo zusammen

Meine Ps4 nimmt meine Wlan verbindung nicht mehr auf es steht jedes mal das das passwort falsch ist aber es ist eigentlich richtig & vor 1-2 tagen lief alles noch sehr gut was kann ich machen 

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Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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Obiwan_Kenoby

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Obiwan_Kenoby
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Hallo,

 

@MGR_9_

 

das Thema wird aktuell bereits mehrfach in diesem Forum behandelt, wie Du ohne Probleme zum Beispiel unter "Neue Beiträge" oder durch eintippen der angezeigten Fehlernummer oben Rechts im Browser-Fenster neben der Lupe in der Suchfunktion dieses Forums feststellen könntest!

 

Dadurch solltest Du innerhalb kürzester Zeit zum beispiel auch auf den nachfolgend verlinkten Thread stoßen können, bei dem sogar eine Lösung der auftretenden Kommunikationsprobleme beschrieben ist:

 

http://community.eu.playstation.com/t5/PS4/PS4-Update-4-5-WLAN-Probleme/m-p/24983736#M42525

 

Es gibt aber noch mehr Beiträge die dieses aktuelle PRoblem bei meist Gamern aus Österreich oder der Schweiz behandeln die gesponserte Consumer-Router ihrer Internet-Service-Provider benutzen.

 

Obiwan Kenoby

Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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Zitate aus meinen Beiträgen AUSSCHLIEßLICH mit Quellenangabe!

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flogloms

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flogloms
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Hallo. Seit dem syszemupdate lässt sich meine ps4 nicht mehr per w-lan mit dem Internet verbinden. Mehrmals das Passwort des router geändert und bei der ps ausprobiert. Fehlercode immer wieder (NW-31297-2). Bitte um hilfe.

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stampeed

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Meine ps4 verbindet nicht mehr mit dem Internet

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tombueken

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Hallo ich habe ein Problem seit einiger Zeit( 2 Tage ) geht das erlangen bei meiner ps4 nicht mehr wenn ich auf die freundesliste gehe läd es ehwigkeiten und dann steht da nur ein Fehler Code und das das wenn nicht geht

 

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stampeed

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stampeed
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Um Dir ansatzweise helfen zu können,

wäre eine genauere Beschreibung

und vor allem die Nennung des Fehler-Codes hilfreich

bzw. sinnvoll.....

 

 

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osamabesnik

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halo ich habe eine frage wiso kan ich meine ps 4 nich mit wlan verbienden es kommt immer fehler cos ( NW - 31295 - 0 )  kann mir da jemand helfen

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facehugger1962

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facehugger1962
osamabesnik
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Nimm falls möglich ein Lankabel zur Verbindung zwischen Router und Konsole.Der Code deuted auf Netzwerkprobleme hin.Lan ist immer die bessere Lösung zum Spielen.

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Escobar_1970

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Escobar_1970
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Hey ich habe genau das gleich Problem wie panchooo_ts 

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JACKJO23

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Hallo 

Ich hab seid gestern abend kein internet mehr aber ein tag davor ging noch alles wen ich jetzt alles eingebe dan checkt er die ip dan will die ps4 das internet testen da schreibt die dan Zeitüberschreitung wen ich dan auf zurück gehe und in den internet browser kann ich überall hin gehen und alles läd einmanfrei nur mit psn kann ich mich nicht anmelden oder in spotyfi pder sonnst irgend was die server von psn sind aber alle in ordnung und laufen was kann ich machen ?? Ich denke den fehlercode für Zeitüberschreitung kennt ihr den brauch ich nicht nochmal extra aufschreiben

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