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22 Okt 2010
von Syries
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Playstation Staff

DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

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18 Antworten 1.096 Anzeigen Bearbeitet 22-10-2010

Also folgendes...

Ich habe ein problem und zwar kommt bei mir immer im Verbindungstest:
"IP-Adresse abrufen Erfolgreich 
Internetverbindung Gescheitert 
(Ganz unten dann)

Während der Kommunikation mit dem Server ist ein Fehler aufgetreten. Es handelt sich um einenDNS-Fehler.(80710102)"

Noch ein paar Infos:

Habe Fritzbox 7270 Router und den Internet-Anbieter 1&1.

Versuche es per Kabel weil das W-Lan gar nicht funktioniert. (Beim W-LAN kommt immer "IP-Adresse gescheitert" oder "Internetverbindung gescheitert").

(Beim Kabel hab ich zwar eine Verbindung, aber diese bricht nach unbestimmten Zeitabständen immer wieder ab, so dass ich nicht Online spielen kann und die Fehlermeldung "Ethernalkabel nicht angeschlossen" erscheint am rechten oberen rand.)

Früher lief alles auf automatisch (also einfache Interneteinstellung) und ich hatte nie probleme...

 

Das mit dem Kabel war zwar vorerst ne Übergangslösung, aber ich würde auch gern online spielen und wenn möglich über W-LAN.
Mac-Addresse auch eingegeben und freigegeben.



Kann mir bitte wer helfen! 
Wäre echt nett von euch

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Playstation Staff

Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

Gegenfrage:

 

Kann es sein, daß Du bei Deinen Zugangsdaten in der FB, bei den Verbindungseinstellungen

den Button Internetverbindung automatisch trennen nach xxx Sekunden aktiviert hast?

Wenn ja wähle die Option Internetverbindung dauerhaft halten, sofern Du eine Flat hast,

oder verlängere die angegebene Zeit, dann sollte zumindest das Problem mit den
Abbrüchen beseitigt sein.

 

Sofern Du die Möglichkeit hast, bleibe beim LAN-Kabel!

 

mfG

stampeed

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Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

Nein, kann nicht sein. Da ich wie gesagt nach unbestimmter zeit immer ein Disconnect habe.:Smile:

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Playstation Staff

Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

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Dann solltest Du Deinen Provider dazu bewegen, daß Dein T-DSL-Anschluß überprüft wird.

 

(vrmtl. schlechte Leitungswerte oder Bitfehler)

 

mfG

stampeed

 

BTW ein Thread zu einem Problem ist durchaus ausreichend...........

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Playstation Staff

Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

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mit meinem Rechner und laptop hab ich ja ne verbindung...

sonst könnt ich ja jetzt gerade nicht antworten.

also an der verbindung kann es auch nicht liegen...

und ich weiß ich hab ihn 2x geschrieben, aber ich dachte hier ist er im falschen thread.

von daher... Ups und entschuldigung.

brauch trotzdem noch hilfe und naja ich meins nicht böse aber wenn ich sonst sowas hab ist es das erste was ich überprüfe. :Smile: ich bin nur langsam mit meinem latein am ende und weiß langsam nicht mehr weiter. 

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Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

Kurzzeitige Unterbrechungen oder Störungen sind am PC kaum auszumachen, sofern

man nicht nachsieht.

Bei einer Echtzeitverbindung in einer Gamesession z.B. verliert man die Verbindung
zum Gameserver (zu hohe Paketverluste) und wird vom Server getrennt. Dies kommt einem
Ausstecken des Kabels an der PS3 gleich.

Da Du zu Deiner Konfiguration leider nichts näheres schreibst, ist es auch schwer Dir

einen möglicherweise hilfreichen Tip zu geben.

(Hier spielen Informationen zu den Einstellungen DHCP, feste IP.Adresse, UPnP, DMZ

u.v.m. eine große Rolle)

 

mfG

stampeed

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Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

Also folgendes stell ich ein...

Für beides WLAN als auch LAN.

Benutzerdefiniert. ->

Drahtlos oder halt Netzwerk-Kabel->

Scannen->Verbindung auswählen-> WPA2 key eingeben-> (also bei WLAN)

IP-Adresse Manuell (ip wie auch in den einstellungen der FB vergeben, Subnetzmaske wie Hinterlegt, Standard-Router und Primärer DNS haben die selben einstellungen natürlich mit der 1 am schluss.

Sekundäre DNS: 0.0.0.0 ->

MTU "Automatisch"->

Proxy-Server "Nicht Verwendet"->

UPnP "Aktivieren"->

Dann komm ich zur einstellungsliste, wo nochmal alles aufgeführt ist.

Und dann das Endergebnis von all dem ist....

 

IP-Adress abrufen Erfolgreich

Internetverbindung Gescheitert

PlayStation Network -

UPnP -

NAT-Typ -

Verbindungsgeschw. (Download)* -

Verbindungsgeschw. (Upload)* -

*Die Angaben zur Verbindungsgeschwingkeit sind Schätzungen und

dienen lediglich als Anhaltspunkte.

 

Lösungsvorschläge

 

Während der Kommunikation mit dem Server ist ein Fehler aufgetreten.

Es handelt sich um einen DNS-Fehler. (80710102)

 

das wars...

hab schon probiert die Mac-Addresse in der FB einzugeben und das hat es auch nicht besser gemacht.

Bei LAN hat er keine Probleme nur die Verbindung hält nicht lange genug, um damit vielleicht online zocken zu können.

Und wie schon erwähnt die Unterbrechungen sind nicht vorhersehbar und oben rechts steht dann...

Kein Ethernalkabel angeschlossen.

Sorry, falls Ethernalkabel falsch geschrieben weiß nicht mehr genau wie es geschrieben wird. :Smile:

 

Danke für deine Hilfe, weiß das wirklich echt zu schätzen auch wenn man es manchmal nich ganz so raushört. Deswegen hab ich es jetzt mal geschrieben. :smileywink:

 

mfG

Syries

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Playstation Staff

Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

Hallo.

 

Also folgende Einstellungen solltest du in deiner Fritz-Box haben:

 

Unter Netzwerk sollte bei Lan die IP deiner PS3 stehen (z.B. 192.168.178.100).

 

Bei "WLAN" -> Funkeinstellungen sollte dein Funknetz aktiviert sein und Kanal 6 eingestellt sein.

 

Die SSID merken, diese musst du unter deinen PS3-Einstellungen genauso eingeben.

 

Bei "Sicherheit" wähle WPA+WPA2 und gib einen Schlüssel ein. Merken oder aufschreiben.

 

Nun schau mal unter "Internet" -> Zugangsdaten, dort sollte ein Haken bei "Internetverbindung dauerhaft halten" sein.

 

Bei "Freigaben" sollten folgende Ports freigegeben sein:

 

TCP 443 an IP deiner PS3

TCP 5223 an IP deiner PS3

UDP 3478 an IP deiner PS3

UDP 3479 an IP deiner PS3

UDP 3658 an IP deiner PS3

 

Weiter unter "System"-> Netzwerkeinstellungen sollten beide Felder einen Haken haben.

.... UPnP übertragen

.... UPnP gestatten

 

Nun hast du die Fritzboxeinstellungen abgeschlossen.

 

Jetzt zur PS3:

 

Wähle unter Netzwerkeinstellungen-> WLAN -> manuell aus

- Gib deine SSID (wie im Router) in deine PS3 ein.

- Gib deinen Netzwerkschlüssel/Kennwort ein

- Bei manueller IP-Vergabe gibst du folgende Daten ein:

IP: 192.168.178.100 (Beispiel deiner PS3-IP)

Sub: 255.255.255.0

Standardgateway: 192.168.178.1

Primäre DNS: 192.168.178.1

 

- Bei UPnP wählst du aktivieren

 

Nun sollte beim Verbindungstest ein positives Ergebnis erscheinen.

 

Poste bitte dein Ergebnis.

 

Danke und liebe Grüße

Cooleye79

 

 

Support

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Betreff: DNS Fehler 80710102 (HILFE!!!)

 


Hi Syries;
Standard-Router und Primärer DNS haben die selben einstellungen natürlich mit der 1 am schluss.
Entsprechen diese auch der IP-Adresse der FB? Da Du so explizit die "1"
erwähnst...


IP-Adress abrufen Erfolgreich

Internetverbindung Gescheitert
Dies deutet darauf hin, daß bereits bei der primären WEB-Verbindung die FB
blockiert. Hast Du diese evtl. auch bereits einmal resettet? Wie sieht es
mit der Firmware auf der FB aus, ist diese aktuell oder noch eine "ältere"?
Ist evtl. der MAC-Adress-Filter in der FB aktiv?
Liegt die vergebene IP-Adresse der PS3 im Adress-Range des Netzadressbereiches
der FB?

hab schon probiert die Mac-Addresse in der FB einzugeben und das hat es auch nicht besser gemacht.
Wird die PS3 in der FB überhaupt als angeschlossenes Gerät erkannt? Hast Du schon mal ein
anderen Ethernetkabel ausprobiert? (Evtl. ist dieses ja beschädigt/defekt)

Danke für deine Hilfe, weiß das wirklich echt zu schätzen auch wenn man es manchmal nich ganz so raushört. Deswegen hab ich es jetzt mal geschrieben. :smileywink:


 

 

Das "Problem" hierbei liegt, darin daß Du vor den Geräten sitzt und hier nur
auf der Basis Deiner Informationen interpretiert werden kann um eine mögliche
Fehlerquelle einzugrenzen. Je präziser die Angaben erfolgen umso größer ist die
Aussicht auf Erfolg.

 

mfG

stampeed

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Ich hatte dieses Problem auch zuerst gehabt! Lag aber daran, daß der WLAN-Router ein zu schwaches Signal schickte, das unten im Erdgeschoss entweder gar nicht oder wenn, dann sehr schwach ankam und auch immer wieder ausfiel!

Hab mir dann einen neuen Router geholt und nun hab ich selbst unten eine Verbindung bis zu 24.000.

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