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30 mar 2008

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Playstation Staff

Problema con recarga de monedero PSN

228 Respuestas 9.580 Visitas Creado 30-03-2008
Hola,
Ayer recargué 30€ en el monedero de la cuenta de PSN para comprar el GT5P, pero eché mal las cuentas y por 5€ no me llegaba la pasta para bajarlo. Así que dije: recargo con otros 5/10€ y a correr. Pues bien, desde ayer, todas las veces que he intentado recargar el monedero no han servido para nada. Siempre me da un error en el último paso. En primera instancia pensé que quizas deberían pasar 24h entre recargas, pero ya han pasado y sigue igual la cosa. ¿A alguno de vosotros os ha pasado esto alguna vez?

Un saludo.

P.D: Hasta ayer, he comprado varias veces en PSN con normalidad.
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Re: Problema con recarga de monedero PSN

Si siempre has comprado sin problemas es probable que se deba a algún fallo puntual, tal vez de la red.

Lo que sí te aconsejo es que actives la opción de añadir fondos automáticamente, así cuando vayas a comprar algo de más de 5€, el monedero te recargará automáticamente el importe exacto de lo que compres, así no tendrás problemas nunca, pq o compras de golpe o no recargas =)

Hasta otra.
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Re: Problema con recarga de monedero PSN

Lo tengo activado, pero falla en el momento de confirmar la compra. Tanto por activa como por pasiva, no puedo recargar mi monedero. Mañana iré al banco a ver si es problema de ahí.
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Re: Problema con recarga de monedero PSN

Hola, Este lo mismo me pasa a mi que no puedo recargar el monedero me pone que los datos de la tarjeta no estan bien puestos y la miro y la remiro y estan bien, incluso he problado con otra y me dice lo mismo incluso alguna vez me dice que lo intente mas tarde. Alguien sabe lo que puede pasar . Gracias
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Re: Problema con recarga de monedero PSN

Yo hace unas semanas, tube problemas para recargar, la solución fu haciéndolo desde la store para pc

http://store.playstation.com/game/index.vm
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Re: Problema con recarga de monedero PSN

Pues yo tengo el mismo problema y entre a playstation store pc y tambien me da el mismo problema que no se puede recargar la cuenta y me gustaria que alguien de sony diga que se puede hacer para arreglar ese problema porque me interesa comprar algunos juegos y complementos :smileyhappy:
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Re: Problema con recarga de monedero PSN

Yo no es por ser alarmista, pero me parece que debemos hacer una plataforma de queja sobre el monedero de la store, porque estoy harto de ver en los foros la cantidad de problemas que hay con recargas y registro de tarjetas, me incluyo entre los afectados, y me parece que Sony no se ha dado cuenta, hay gente que ha llamado incluso al SAT pero no saben nada al respecto, ¿qué opinais??
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Problema con el monedero!!!

Buenas pido al Staff de la pagina a ver si alguien se puede poner en contacto conmigo por favor.

Mi problema es que cuando intento agregar fondos a mi monedero no me reconoce mi tarjeta VISA, lo he intentado muchisimas veces y no hay manera, me dice que compruebe los datos porque son erroneos y no es el caso.

Estaba tan desesperado que me pille una cybertarjeta de esas de la Caixa, que cargas un dinero y te dan una tarjeta para compras por internet, 

cual es mi sorpresa que esta tampoco va, los datos son erroneos, yo no se que hacer ya, pero hay cosas en la store que me gustaria tener y no hay manera humana de que puede introducir mis datos y que no me salga el mensajito de revise sus datos porque no son correctos.

Ayuda plis!!!!!

 

Pd:  :smileysad: Que alguien del Staff me mande un mensaje o escriba aqui a ver que solución le podemos dar a esta situación.

WWW.CLANEKO.COM

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Re: Problema con el monedero!!!

Bueno pues muchas gracias por tu mensaje Billychili!!!

Pero para que veais mi caso, he llamado al SAT, lo que me dicen es que con mi tarjeta de debito VISA no se pueden realizar compras por el Store. cosa que es totalmente falsa ya que tengo muchos amigos que han introducido sus tarjetas de debito y pueden realizar compras perfectamente.

Viendo que mi tarjeta VISA no va, me pille una cibertarjeta de la CAIXA que son para realizar compras por internet, pues bien pruebo a introducir los datos de esta tarjeta y tampoco me los acepta, me vuelve a salir el mensaje de compruebe sus datos por que son erroneos.

Me gustaria poder realizar unas compras por la Store pero yo no dispongo de tarjeta de credito y tampoco tengo a nadie de confianza que me deje su tarjeta para usar.

Asi que pediria al Staff a ver si me pueden buscar una solucion, porque la verdad es que me da coraje que todo el mundo pueda comprar por la Store y yo no tenga posibilidad ninguna teniendo una tarjeta VISA que esta con saldo siempre o habiendome comprado una cibertarjeta de la CAIXA y que tampoco me valga.

Asi que por favor audaaaaaaaaaa!!! 

WWW.CLANEKO.COM

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Playstation Staff

Re: Problema con el monedero!!!

Rey Kaos creo que la solución puede ser fácil, si tienes la ciber tarjerta de la caixa ya no usan VISA sino MASTERCARD asi que al introducir la información en la pestaña cambialo y seguro que te aceptará la cyber tarjeta.
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