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Boas megaandreia7! Se estiver dentro da garantia é preferível trocares por uma nova. Se não for o caso, sempre podes ligar para a linha de Apoio Sony Playstation (707 23 23 10) e expôr a tua situação, por uma quantia de 70 € resolve-se a situação (algo por volta deste valor). Aconselho te vivamente a ligar para a linha de apoio e lá informam-te convenientemente.
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