PlayStation®3 : Discussions Générales

[SuperNaunaud]

Bsr, 

J'ai acheté un crédit de 20 euros récemment dans le but de le consacrer aux packs de maps Black Ops

Je l'ai installé sur la console ...

Je ne l'avais pas encore utilisé lorsque je vis que ma PS3 ne fonctionnait plus ...

C'est alors que tout est parti : trophées , compte PS3 & PSN , Amis PSN , Niveaux PSN et niveaux normaux 'de campagne , scénarios,...)

Comment pourrais-je récupérer mon crédit et mon ancien compte?

Merci d'avance 

Merci , 

SuperNaunaud

(ancien compte : UltraNaunaud)

[pierre-yves207]

Salut,

Contacte le Service Client au 0820 31 32 33, je pense que ces les seuls qui pourons t'aider

[kamikou72]

Bonsoir,

Si tu as versé dans ton porte-monnaie 20 euros avec une psn card , et qu'ils se sont affichés, ça veut dire qu'il sont sur ton compte, et normalement ils ne devraient pas s'envoler .

Le tout est de savoir comment tu as perdu ton compte, il faudrait que tu sois plus clair.

Est-ce que ta console est morte , un Ylod? Est ce qu'elle s'allume ,et que ton utilisateur est supprimé?

Tu as oublié ton adresse e-mail et ton mot de passe ?

Donne plus de détails si tu veux que quelqu'un puisse t'aider  

[ilcaposoio]

moi aussi j'ai acheter un credit a 20 euro pour telecharger rezurrection et sa marche pas a chaque fois il me marque: une erreur est survenue, j'ai été debiter le cout du pack, code bless respecté mais rien, aidez moi svp!!!!! 

[PixelTux]

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ilcaposoio a écrit :

moi aussi j'ai acheter un credit a 20 euro pour telecharger rezurrection et sa marche pas a chaque fois il me marque: une erreur est survenue, j'ai été debiter le cout du pack, code bless respecté mais rien, aidez moi svp!!!!! 

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Bonsoir,

Nous sommes au courant du problème et nous travaillons à sa résolution.

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