PlayStation®3 Support

[CFire1990]

Hallo an alle,

Ich bin total verzweifelt...

Gestern Abend wollte ich wie so oft eine Blue Ray anschauen, die lief auch wie gewohnt problemlos.

40 Minuten lang, dann hat sie gehangen also kein ton mehr und bild blieb auch stehen.

Ok also BlueRay raus, wieder rein und einen zweiten versuch gestartet.

Vorgespuhlt bis min. 40 und siehe da, läuft weiter aber mit kurzer freude weil sie nach 2 Minuten wieder gehangen hat...

Ich dachte evtl das es an der BD liegt, das evtl ein fehler beim Pressen unterlaufen ist.

Das liegt aber nicht daran weil ich 3 neue und einen alten
(den ich schon problemlos vollständig angesehen habe) getestet habe.

Mittlerweile ist es so, dass ich teils nicht mal mehr bis minute zwei komme oder gar das Intro ansehen kann.

Hat einer evtl eine Ahnung woran das liegen könnte?

Das System wurde auch schon zurück gestellt und ist natürlich auf dem aktuellstem stand.

Mir ist noch aufgefallen, dass wenn die BD hängt man immer wieder in einem Abstand von 5-10 Sek. das laufwerk arbeiten hört. Also das hört sich an wie wenn man eine Disk einlegt und der "Lesekopf" bewegt wird um die BD neu einzulesen.

Ihr wisst hoffe ich was ich meine...

Teilweiße funktionieren die Menüs der Blue Ray wo in den Zwischenspeicher geladen wurden, aber auch nur so lange bis die PS3 wieder irgendwas von der BD lesen muss bzw, will.

Hoffe das ihr mir helfen könnt

Gruß

[chester1987]

hi CFire1990

da scheint dein Laufwerk kaputt zu werden
Tritt das Problem auch bei anderen Blu-Rays bzw. Spielen auf?

Grüße chester

[CFire1990]

Das Kann ich leider im moment nicht Testen, werde ich aber heute abend, bzw. meine bessere hälfte wird es nachher mal evtl. auch mit DVD´s testen.

Andere BlueRay filme funktionieren auf jeden fall nicht.

Ich hab noch vergessen zu erwähnen, dass die PS3 selber sich nicht aufhängt, also die XMB funktioniert noch ohne Probleme.

[CFire1990]

Also ich hab meine PS3 nun zum Media Markt gebracht, sie hat zwar gesagt das Sony meistens die Playstation so oder so austauscht.

ABER

Der defekt soll auftreten wenn man zu viele BlueRays damit schaut... Dadurch das BlueRays andere Beschichtungen haben soll auf dauer das Laufwerk kaputt gehen...

Man solle doch die PS3 NICHT als BlueRay Player nutzen...

Könnt Ihr mir das bestätigen oder ist das blödsinn?

Ich meine, wieso sollte sony ein BlueRay laufwerk einbauen, die Funktion bereitstellen zum Filme schauen und dann darf ich es nicht nutzen weil sie sonst kaputt geht?

Das wäre doch wie wenn ich mit meinem Smartphone Spiele, es aber dadurch kaputt geht, weil spielen einfach nicht die hauptfunktion ist.

Wofür habe ich dann die möglichkeit wenn ich nicht darf?

Gruß CFire1990

[Wallertown]

glaub denen nicht alles... MM versucht sich immer irgendwie raus zu reden...

MM ist nur im "Erstkontakt" gut, sobald du ein Problem an deinen Geräten hast, kannst du den Service vergessen ;-)

[chester1987]

Nein das ist ein schwachsinn!

Die PS3 spiele sind ja auch auf Blu-Ray´s gebrannt.

dann dürfte man ja auch keine Spiele spielen dürfen.

Aber es kommt halt immermalwieder vor dass so ein laufwerk kaputt geht.

hoffe du hast eine sicherung deiner daten gemacht befor du sie konsole zu MM gebracht hast.

Grüße

[CFire1990]

Ja das war auch mein argument, meines wissens nach sind spiele eben auch nur blue Ray´s...

Daten hab ich gesichert, hab heute eine SMS bekommen das mein Gerät abholfertig ist.

Bin ich mal gespannt ob die den fehler behoben haben.

Ich halte euch mal auf dem Laufenden =)

[CFire1990]

Also die haben mir die Playstation komplett getauscht.
Ich denke das es jetzt funktioniert! Hab es noch nicht testen können aber ich denke schon das es geht wenn es eine neue ist.
Danke an euch hier, super support =)

[chester1987 · Accepted solution]

Gerne